Вторник 21 марта 2023 года

 

Вы здесь:  Главная» Все новости» Новости компаний» Александра Сысоева о коуче, коуч-сессии и правилах формулирования запроса


Александра Сысоева о коуче, коуч-сессии и правилах формулирования запроса

Вторник, 20 Марта 2018 10:30

Добрый день, как я обещала в предыдущей статье, сегодня расскажу о том, чего не стоит ждать от коуча, а также о коучинговых запросах и структуре коуч-сессии.

 

На просторах интернета можно встретить такие формулировки: «коуч обучает эффективности», или «коуч проконсультирует по путям развития вашего бизнеса». Конечно же, сертифицированные коучи, читая это, немножко подхихикивают. Но клиенты, как говорится, коучинговых университетов не кончали, поэтому считаю своим долгом просветить вас о том, кем не является коуч.

 

Бывает, что новые клиенты пишут мне: «Когда вам было бы удобно провести тренинг для меня?». Это происходит из-за путаницы в словах: так как по-английски тренер (в основном в спорте) – coach, то люди разумно думают, что коуч=тренер. Но это не так, коуч не обучает клиентов. В компетенцию человека, занимающегося коучингом , может входить проведение тренингов, но в этот момент он становится тренером.

 

Коуч – не консультант. Вообще, одним из важных составляющих коучингового состояния является состояние незнания. То есть коуч совершенно не должен понимать индустрию, в которой работает его клиент, задача коуча – прекрасно ориентироваться в коучинговых техниках, чувствовать клиента и ход сессии, чтобы предложить клиенту лучшее из своего арсенала.

 

Коуч – не психиатр, не психотерапевт и даже не психолог. Принципиальное отличие от классической психотерапии заключается в том, что психотерапия зачастую фокусируется на проблеме и месте ее возникновения в прошлом. А коучинг – напротив, фокусируется на будущем.

 

Коуч – не наставник. Наставник делится своим конкретным опытом по принципу «Делай, как Я». Коуч работает с клиентом по принципу «Делай, как ТЫ».

 

Коуч – не друг. Одной из важных составляющих этики коуча является то, что коуч не может работать со своими близкими друзьями, с их супругами и детьми. Также не рекомендуется работать в коучинговой рамке с подчиненными и коллегами. Это связано с тем, что у вас уже выстроены определенные отношения с этими людьми, и они будут очень сильно мешать в коучинговой работе.

 

Коуч – не контролер. Я сталкивалась, особенно в корпоративной среде, с таким ожиданием от коуча: «Вы мне задавайте задания, проверяйте их выполнение, напоминайте о них между сессиями и ругайте, если я их не выполняю». Нет и еще раз нет. Ответственность за результат работы всегда лежит на клиенте. Ответственность коуча заключается в том, чтобы подобрать максимально правильную технику/комбинацию техник и провести эффективную коуч-сессию для удовлетворения запроса клиента.

 

Коуч-сессия всегда базируется только на запросе клиента. То есть коуч не может вдруг предложить клиенту «А давайте-ка поработаем с вашей профессиональной реализацией». Куда идти, может решить только клиент. Как идти – коуч.

 

С какими запросами можно приходить к коучу? По моим наблюдениям, у большинства людей есть представление, что к коучу стоит идти только с запросами, связанными с реализацией профессиональных целей. Спешу вас разуверить – это не так: к коучу можно приходить с любыми запросами. Приведу немного примеров из своей практики: запросы про любые отношения, принятие себя, изменение своих реакций, поиск своего предназначения, баланс между различными сферами жизни, жизненно-важный выбор, развитие в себе новых качеств/навыков, увеличение уверенности в себе, проработка повторяющихся сценариев, исследование своих частей, эмоций, реакций и ограничивающих убеждений.

 

На моем пути встречаются очень ответственные клиенты, которые перед первой сессией долго выпытывают у меня, как нужно сформулировать запрос. Обычно в таких случаях я говорю: «Расслабьтесь. Просто расслабьтесь. Мы сформулируем запрос вместе на сессии». Но есть супер-мега-ответственные клиенты, которые не хотят расслабляться. И тогда я говорю, что нужно задать себе два простых вопроса: «Что будет для вас наилучшим результатом сессии? С чем вы хотите выйти из моего кабинета?»

 

Также стоит сказать, что по статистике в России только 30% людей идут к чему-то, остальные 70% идут от чего-то (хочу, чтобы начальник перестал доводить, чтобы дети стали послушнее, и муж не ворчал). И в этом нет ничего плохого – опытный коуч всегда поможет переформулировать проблему в запрос.

 

Как проходит коуч-сессия?

 

Если мы говорим об индивидуальном коучинге, то сессия проходит при участии клиента и коуча в максимально удобном изолированном помещении. Также возможно занятие по скайпу.

 

Сессия обычно длится около 60 минут.

 

Нужно отметить, что коучинг – очень структурированное действие. В любой сессии есть семь четких этапов:

 

  • формирование запроса на коучинговую сессию;
  • проверка запроса на экологичность (согласен ли клиент и его окружение с последствиями реализации целей);
  • исследование текущего состояния;
  •  

  • работа с запросом: это сердце коуч-сессии, ее основная часть, именно здесь применяются определенные техники или комбинация техник;
  • план действий;
  • подведение итогов и обратная связь коучу;
  • среди коучей бытуют разные мнения о том, кто должен делать заметки по сессии. У меня здесь очень четкая позиция – заметки должен делать коуч, чтобы не выдергивать клиента из состояния потока.

 

В следующей статье мы поговорим про коучинговые вопросы и техники, а также о том, как часто и как долго нужно ходить к коучу.

 

Александра Сысоева, сертифицированный коуч ICTA, сертифицированный консультант по социальной панораме, медиатор, организационный консультант

 
 

 

Главное за сутки
Минобороны РФ: у границ России над Балтийским морем 20 марта зафиксировали два стратегических бомбардировщика США Минобороны РФ: у границ России над Балтийским морем 20 марта зафиксировали два стратегических бомбардировщика США Воздушно-космические силы РФ 20 марта пресекли нарушение государственных границ России двумя стратегическими бомбардировщиками В-52Н ВВС США. Как сообщает интернет-издание factstore.ru, такое заявление сделали в Минобороны РФ. "20 марта радиолокационными средствами…
Путин опубликовал статью об отношениях России и Китая в газете «Жэньминь жибао» Путин опубликовал статью об отношениях России и Китая в газете «Жэньминь жибао» Президент РФ Владимир Путин в понедельник опубликовал статью в китайской газете Жэньминь Жибао, в которой высказал оценки отношений Москвы и Пекина. Материал на русском языке появился на сайте Кремля. Статья…
Польша опровергла слова своего посла о готовности вступить в конфликт с Россией Польша опровергла слова своего посла о готовности вступить в конфликт с Россией Посольство Польши во Франции опровергло слова своего же посла о готовности Варшавы стать участницей конфликта с Россией, когда Киев потерпит поражение. Ранее посол Польши в Париже Ян Эмерик Росцишевский в…
Интернет и СМИ
Читайте также
Выявлена еще одна польза средиземноморской диеты Выявлена еще одна польза средиземноморской диеты О пользе средиземноморской диеты сказано много. Она помогает наладить обменные процессы. чем способствует поддержанию оптимального веса. Даже при коронавирусе она облегчает течение заболевания. А сейчас британские специалисты выяснили еще одно…
Опасный симбиоз: на острове в Атлантике обнаружены пластигломераты Опасный симбиоз: на острове в Атлантике обнаружены пластигломераты Остров Триндади в Атлантике является территорией Бразилии. Он необитаем, но является охраняемой зоной, поскольку там откладывают яйца зелёные морские черепахи и гнездятся многие виды птиц. Но экология островка насторожила ученых.…
Назван опасный утренний симптом, появляющийся за несколько дней до инсульта Назван опасный утренний симптом, появляющийся за несколько дней до инсульта Известен набор признаков, которые сигналят о приближении инсульта. Повышается артериальное давление, появляются резкие головные боли, онемение, асимметрия лица и ряд других симптомов. Но есть и показатель, о котором знают немногие.…

 

 
Тема дня
Польша проговорилась о своих безумных планах на Украину Польша проговорилась о своих безумных планах на Украину

Польская дипломатия угодила в очередной скандал. Посол Варшавы в Париже допустил, что польской армии...

Фото
Бактерии, живущие в вулканических шлейфах, увеличивают шансы найти жизнь на ледяных лунах Бактерии, живущие в вулканических шлейфах, увеличивают шансы найти жизнь на ледяных лунах

Члены группы бактерий Sulfurimonas нашли способ процветать в дымных шлейфах на дне океана, даже без ...

Опрос

Получит ли Украина от Запада современные истребители?

 

Анекдот дня

Очень часто наше желание что-то купить - это чье-то желание нам это что-то продать.

Еще »
Комментарии для сайта Cackle

Невероятная история с бриллиантовым ожерельем королевы Франции
Уфолог утверждает, что обнаружил на Марсе «гробницу», похожую на египетские пирамиды
Infox
СМИ2
Любая сфера деятельности человека постоянно развивается, а инженеры и разработчики стремятся облегчить любое дело. Не остался в стороне и такой вид деятельности, как охота. Современный охотник имеет в своем арсенале огромное количество приспособлений. К примеру, сегодня активно используются пнв для охоты. В этой статье поговорим…
Размещая свой сайт на платном хостинге, пользователь бывает абсолютно уверен, что вся система автоматизирована, а, значит, резервные копии сайта регулярно создаются и сохраняются. Однако специалисты, работающие в IT-сфере уверены, что несмотря на то, что автоматике всегда можно доверять на 100%, стоит всегда собственноручно создавать копии…
Чтобы приносить доход, любой бизнес должен двигаться в ногу со временем. Именно по этой причине все больше компаний сегодня переходят в Интернет, а web-услуги под ключ стали востребованной услугой. Более того, новым этапом развития стало создание удобных мобильных приложений – нового инструмента, способного значительно улучшить…
Практически каждый руководитель большой или маленькой компании мечтает о коллективе работников, отдающих все силы работе, развитию чужого бизнеса. Им не нужны отпуска и премии. Они никогда не говорят и слова о повышении зарплаты. Они предлагают решение еще до того, как будет озвучена проблема. Компания при…
Новостной портал CT News появился в интернет-пространстве пять лет назад и прочно вошел в верхние строчки рейтингов компаний, поставляющих самые актуальные и достоверные новости. В 2022 году штат авторов издания значительно увеличился: сегодня над поиском и написанием новостей, освещением важнейших событий в издании CT News…
Последние комментарии
 

Мы на одноклассниках
 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-83392 от 07.06.2022, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,

информационных технологий и массовых коммуникаций. При использовании, полном или частичном цитировании материалов

planet-today.ru активная гиперссылка обязательна. Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.