Пятница 05 декабря 2025 года

 

Вы здесь:  Главная» Все новости» Новости компаний» Объявлены лауреаты XVI Премии «Выбор потребителей»


Объявлены лауреаты XVI Премии «Выбор потребителей»

Четверг, 13 Ноября 2025 11:45

11 ноября в Сочи состоялась церемония награждения лауреатов XVI премии «Выбор потребителей» – награды, которая ежегодно отмечает проекты и бренды, демонстрирующие исключительное качество товаров и услуг, а также глубокое понимание реальных потребностей людей, сообщает pronline.ru.

 

На протяжении 16 лет премия «Выбор потребителей» объединяет бренды, которые делают ставку на качество и инновации, и тех, кто выбирает их каждый день, – потребителей. В этом году лауреатами премии стали компании, представляющие самые разные отрасли – от товаров повседневного спроса и финансов до технологий и сферы услуг. Их объединяет одно – способность понимать потребности аудитории и создавать ценность, выходящую за рамки продукта. 

 

В этом году Экспертный совет рассмотрел более 500 заявок, но лишь 103 были удостоены звания лауреата Премии.

 

Лучшими, по мнению Экспертного совета 2025 года, стали:

 

В категории «Клиентский опыт»: 

 

  • Банк ВТБ (ПАО) – номинация «Подход года»  
  • ПАО «Банк «Санкт-Петербург» (БСПБ) – номинация «Стратегия года»  
  • ООО «ГЕРОФАРМ» – номинация «Инновация года»  
  • ООО СК «Росгосстрах Жизнь» – номинация «Трансформация года» 
  • «Улыбка радуги» – номинация «Программа лояльности года. Парфюмерия и косметика»  
  •  

  • Сервис онлайн-бронирования отелей и апартаментов Островок – номинация «Программа лояльности года. Туризм и отдых»  
  • ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» – номинация «Продукт года. Страхование»  
  • АО «Альфа-Банк» – номинация «Проект года»  
  • ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани» – номинация «Сервис года»  
  • ООО «СберТройка» – номинация «Цифровая трансформация года»  
  • Банк ВТБ (ПАО) – номинация «Человекоцентричная компания года. Банк» 
  • ООО СК «Эверия Лайф» – номинация «Человекоцентричная компания года. Страхование» 
  • Alean Collection – номинация «Гостиничная сеть года»
  • СБЕР – номинация «Решение года»  
  • СБЕР – номинация «Трансформация года»

 

В категории «Искусственный интеллект»:  

 

  • Юридический сервис СберПраво – номинация «Решение года для персонализации клиентского опыта»

 

В категории «Digital-продукты»:  

 

  • ООО «Центр нейротехнологий сна и бодрствования» – номинация «Инновационный продукт года»  
  • Бренд XFIT – номинация «Мобильное приложение года. Спорт»  
  • ООО МФК Мани Мен – номинация «Мобильное приложение года. Финансы»  
  • АльфаСтрахование-ОМС – номинация «Приложение года. Сервис для будущих мам и малышей»  
  • ГБУ «МосТрансПроект» – номинация «Сервис года. Транспорт и логистика»  
  • LG Electronics / ООО «ЛГ Электроникс РУС» – номинация «Умный помощник года»  
  • АО «Альфа-Банк» – номинация «Эквайринг года для бизнеса»  
  • СБЕР – номинация «Сервис года. Финансы»
  • ФГ «Финам» – номинация «Веб-сервис года»  

 

В категории «Доверие сотрудника»:  

 

  • ELS GROUP – номинация «Сервис года по поддержке сотрудников»

 

В категории «Индустрия развлечений»:  

 

  • Вилла Плёс – номинация «Сервис года. Туризм и отдых»  
  • Апарт-отель Bridge – номинация «Апарт-отель года»  
  • Гостиничный комплекс Bridge Resort – номинация «Семейный отель года»  
  • Mantera Resort & Congress – номинация «Курортный отель года»  
  • Москвариум – номинация «Пространство года для отдыха и развлечений всей семьи»

 

В категории «Продукты и услуги для бизнеса. B2B»:  

 

  • Robokassa – номинация «Трансформация года»  
  • ООО ЭТП ГПБ – номинация «Платформа года»  
  • Банк ВТБ (ПАО) – номинация «Решение года. Депозиты»  
  • ПАО «Банк ПСБ» – номинация «Сервис года для селлеров»  
  • СДЭК – номинация «Услуга года. Логистика и грузоперевозки»  
  • СберФакторинг – номинация «Факторинговая компания года»
  • СБЕР – номинация «Услуги года для корпоративных клиентов»  
  • СБЕР – номинация «Решение года. Автоматизация бизнес-процессов»

 

В категории «Продукты питания»:  

 

  • Бренд «ФрутоНяня» АО «ПРОГРЕСС» – номинация «Бренд года. Детское питание»  
  • AlphaChef – номинация «Бренд года. Готовая еда»  
  • Торговая сеть ПОБЕДА, СТМ «Большая грядка» – номинация «Бренд года. Продовольственные товары»  
  • Торговая сеть «Пятёрочка» СТМ «Вкус & Польза» – номинация «Продукт года для здоровья»  
  • «Напитки Вместе» (АО «АБ ИнБев Эфес») – номинация «Бренд года. Напитки»

 

В категории «Розничная торговля»:  

 

  • Магеря Косметик – номинация «Бренд года. Косметика»  
  • М.ВИДЕО – номинация «Ретейлер года электроники и бытовой техники»  
  • SELA – номинация «Ритейлер года одежды и обуви» 
  • ORMATEK – номинация «Сеть года товаров для сна»  
  • Сеть зоомагазинов «Четыре Лапы» – номинация «Сеть зоомагазинов года»  
  • Бренд Кухонный двор – номинация «Федеральная сеть года кухонных салонов»  
  • Компания «Август» – номинация «Бренд года. Товары для дома и сада»  
  • Сеть гипермаркетов «О’КЕЙ» – номинация «Гипермаркет года»  
  • Сеть салонов оптики «Счастливый взгляд» – номинация «Сеть года салонов оптики» 
  • ООО «Кафе Красоты» – номинация «Парфюмерия и косметика года»

 

В категории «Розничные услуги»:  

 

  • ООО «Татнефть-АЗС-Северо-Запад» – номинация «Сеть года ресторанов придорожного сервиса»  

 

Стоматологическая клиника Inwhite Medical – номинация «Медицинские услуги года»  

 

  • Альфа НПФ – номинация «НПФ года. Быстрый старт»  
  • Дирекция железнодорожных вокзалов – филиал ОАО «РЖД» – номинация «Сервис года в транспортной инфраструктуре»  
  • Сеть АЗС «Газпромнефть» – номинация «Сеть АЗС года»  
  • ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» – номинация «Услуги года в направлении комплексной заботы о здоровье. Новые технологии в медицинском страховании и страховании жизни»  
  • ГК Lime Credit Group – номинация «Финансовые услуги года. МФО»  
  • Компания «Абсолют Страхование» – номинация «Финансовые услуги года. Страхование»  
  • ФИНАНСОВО-ПРАВОВОЙ АЛЬЯНС – номинация «Юридические услуги года. Банкротство физических лиц»  
  • СК10 – номинация «ЖК года»  
  • Сеть кофеен ЗДРАСТЕ – номинация «Кофейня года»

 

В категории «СМИ для потребителей»:  

 

  • AIF.RU – номинация «Веб-сайт года»  
  • SHOT Проверка – номинация «Медиапроект года»  
  • АО «Телеканал 360» – номинация «Медиасистема года»  
  • РГ Медиа – номинация «Образовательный проект года»  
  • Онлайн PR-агентство PRONLINE – номинация «Продукт года»

 

В категории «Товары народного потребления»:  

 

  • VIVALABEAUTY – номинация «Парфюмерия и косметика года»  
  • Бренд Hisense – номинация «Бытовая электроника года. Телевизор»  
  • Бренд Hisense – номинация «Крупная бытовая техника года. Холодильник»  
  • VeganNova – номинация «Бренд года. Витамины и БАД»  
  • Gardenica – номинация «Бренд года. Безопасная бытовая химия»  
  • ГК «Веломоторс», бренд STELS – номинация «Бренд года. Велосипеды»  
  • Группа компаний ТИОН – номинация «Бытовая техника года. Кондиционер»  
  • Бренд Gorenje – номинация «Бытовая техника года. Сушильная машина»  
  • Бренд Gorenje – номинация «Высокотехнологичные товары года. Электрический духовой шкаф»  
  • FABERLIC – номинация «Косметика года для дома»  
  • Бренд игрушек BertToys – номинация «Продукт года для детей»  
  • Компания GRASS – номинация «Продукт года для дома. Пятновыводитель»  
  • Siberian Wellness – номинация «Продукт года для здоровья. Витамины и БАД» 
  • АО «Нэфис Косметикс» – номинация «Продукт года для здоровья. Средства для волос» 
  • BRANDFREE – номинация «Универсальные средства года для дома»  
  • Банные штучки – номинация «Бренд года. Товары для бани и сауны»  
  • BoyScout – номинация «Бренд года. Товары для активного отдыха и туризма»  
  • ООО «Компания РМС» ТМ РМС – номинация «Бренд года. Сантехника»  
  • Natura Siberica – номинация «Линия года косметических товаров»  
  • ООО ОКБ «Гамма» ТМ Stahlmann – номинация «Инновация года в безопасности жилья»

 

В категории «E-commerce»:  

 

  • Компания GRASS – номинация «Продукт года. Бытовая химия»  
  • Компания GRASS – номинация «Продукт года. Кондиционер для белья»

 

В категории «Франшиза»:  

 

  • ООО ТК «САН», ТМ «Чикен Хауз» – номинация «Сервис года в общественном питании» 
  • Сеть кофеен ЗДРАСТЕ – номинация «Франшиза года сети кофеен»

 

В категории «Финансовая грамотность и открытость»:  

 

  • Банк ВТБ (ПАО) – номинация «Продукт года в банковской сфере»  
  • Банк ВТБ (ПАО) – номинация «Продукт года в сфере денежных переводов»  
  • ООО СК «Сбербанк страхование» – номинация «Продукт года в сфере страхования» 
  • ПАО «МГКЛ» (Бренд «Мосгорломбард») – номинация «Социальный проект года»  
  • СБЕР – номинация «Образовательный проект года»  
  • УК «Первая» – номинация «Продукт года в сфере инвестиций»

 

В категории «Импортозамещение»:  

 

  • ООО «АЛМЕА» ТМ XLASH – номинация «Бренд года. Парфюмерия и косметика»  

 

СБЕР – номинация «Продукт года»  

 

  • ООО «ЖИЗНИВЕК» – номинация «Продукт года, биологически активные добавки к пище»

 

Также 11 ноября были названы победители Премии в направлении Digital Leaders Retail & Service – проект представлен Премией «Выбор потребителей» и направлен на признание и поощрение цифровых проектов и продуктов в сфере клиентского сервиса.  

 

Лучшими, по мнению Экспертного совета 2025 года, стали: 

 

В категории «Банковские услуги для бизнеса»:  

 

  • АО «Альфа-Банк» – номинация «Сервис года»

 

В категории «Торговля и услуги»:  

 

  • Банк ВТБ (ПАО) – номинация «Продукт года»

 

В категории «Транспорт и мобильность»:  

 

  • ГУП «Московский метрополитен» – номинация «Чат-бот года»

 

В категории «Финансы»:  

 

  • Банк ВТБ (ПАО) – номинация «Трансформация года»  
  • Банк ВТБ (ПАО) – номинация «Smart решение года»  
  • «Газпромбанк» Акционерное общество – номинация «Технология года»  
  • Банк «ВБРР» – номинация «Цифровой ипотечный сервис года»

 

В категории «Финансы. ВЭД»:  

 

  • Банк ВТБ (ПАО) – номинация «Компания года»  
  • Банк ВТБ (ПАО) – номинация «Платформа года»

 

В категории «Финансовая грамотность и открытость»:  

 

  • РСХБ.Цифра – номинация «Продукт года в геймификации финансов»  

 

В категории «Импортозамещение»:  

 

  • HAMILTON APPS – номинация «Продукт года»  

 

На базе инструментов компании РОМИР (потребительская панель и тестирование) были выявлены компании-лидеры по индексу удовлетворенности клиентов качеством продуктов и сервисов. Победителями стали сеть АЗС «Газпромнефть», LG Electronics / ООО «ЛГ Электроникс РУС», бренд XFIT, ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани», АО «ПРОГРЕСС» (бренд «ФрутоНяня»), Магеря Косметик, ООО «Центр нейротехнологий сна и бодрствования», ORMATEK, Альфа НПФ, бренд Hisense, GARDENICA, ГК «Веломоторс» (бренд STELS), группа компаний ТИОН, компания GRASS, МОСКВАРИУМ, сеть гипермаркетов «О’КЕЙ», сеть салонов оптики «Счастливый взгляд». 

 

Партнеры мероприятия: FABERLIC, издательство «МИФ», цветочница Galaxy, вышивальная компания «Суман», ALERANA, ASEPTA, LE SANTI, Ла-Кри.

 
 

 
Читайте также
Однократное 30-минутное занятие оказывает мгновенный антидепрессивный эффект Однократное 30-минутное занятие оказывает мгновенный антидепрессивный эффект Одного получасового сеанса умеренных физических упражнений достаточно, чтобы добиться немедленного улучшения настроения, и теперь ученые выяснили, почему.* Новое исследование было опубликовано в журнале Molecular Psychiatry. У мышей – и, вероятно,…
BMJ: кофе замедляет старение людей с психическими расстройствами BMJ: кофе замедляет старение людей с психическими расстройствами Кофе часто становится нашим утренним «топливом», помогая нам сохранять бодрость и концентрацию, но может ли он сделать что-то большее, чем просто взбодрить нас? Исследования показывают, что количество выпиваемого нами кофе…
Conversation: Вредно ли для здоровья слишком долго спать Conversation: Вредно ли для здоровья слишком долго спать Хорошо известно, что недосып вреден для здоровья. Есть расхожее мнение, что столь же опасно и постоянно спать долго, более девяти часов. Международная команда ученых решила проверить эту гипотезу, о результатах…
Интернет и СМИ
Главное за сутки
МО: за ночь над Россией сбили 41 украинский БПЛА МО: за ночь над Россией сбили 41 украинский БПЛА Силы ПВО за ночь сбили 41 украинский БПЛА над российскими регионами, сообщили в Минобороны РФ. В Темрюке после атаки БПЛА получила повреждения портовая инфраструктура. ТАСС собрал основное о последствиях. Масштаб…
МВД: задержаны подозреваемые в дистанционных хищениях в 78 регионах МВД: задержаны подозреваемые в дистанционных хищениях в 78 регионах Сотрудники полиции задержали подозреваемых в совершении более 600 эпизодов преступной деятельности на территории 78 регионов России, в том числе разработчик и главный администратор панели управления программы NFCGate, позволяющих совершать дистанционные…
ФСБ: в Башкирии задержали восемь участников террористической организации ФСБ: в Башкирии задержали восемь участников террористической организации Сотрудники ФСБ задержали в Башкирии восемь участников признанной в России террористической организации, проповедовавших идеи создания всемирного халифата и вербовавших сторонников. Об этом сообщили в Центре общественных связей (ЦОС) ФСБ России.…
Тема дня
Украинский кризис медленно движется в тоннеле Украинский кризис медленно движется в тоннеле

Поведение всех четырех ключевых игроков дипломатического процесса (Украины, Европы, США и России) на...

Фото
В Дании обнаружены 2800-летние копья, украшенные золотом В Дании обнаружены 2800-летние копья, украшенные золотом

Археологи в Дании обнаружили два железных копья с золотыми украшениями — самые ранние образцы железа...

Опрос

Что вы ждете от обсуждаемого сейчас плана Трампа по урегулированию украинского конфликта?

 

Анекдот дня

Рютте назвал страны НАТО прифронтовыми государствами из-за России. А до этого они были прифронтовыми из-за Югославии, Ирака, Ливии… А еще раньше они были рабовладельческими из-за Африки.

Еще »

Этот сайт использует файлы «cookie» с целью повышения удобства его использования. Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием сервиса «Яндекс. Метрика». Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Интересные материалы
МЫ ВКОНТАКТЕ

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

(Роскомнадзор). Реестровая запись от 07.06.2022 серия ЭЛ № ФС 77 – 83392. При использовании, полном или частичном

цитировании материалов planet-today.ru активная гиперссылка обязательна. Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с

точкой зрения редакции. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии

предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей

сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)".