Исследователи озвучили опасные последствия частого общения с чат-ботами

Фото из открытых источников

Специалисты из OpenAI и Массачусетского технологического института (MIT) пришли к выводу, что частое применение ИИ-чатов приводит к росту эмоциональной зависимости и чувству одиночества. Об этом рассказывает Bloomberg со ссылкой на соответствующие исследования.

Частое общение с ChatGPT и иными чат-ботами нередко приводит к сокращению времени контактов с реальными людьми, что усиливает чувство одиночества. В одном из экспериментов в течение месяца осуществлялось наблюдение за почти 1000 человек, пользователей ChatGPT. Испытуемые применяли текстовую или голосовую версию чат-бота для общения минимум пять минут в день.  

Выяснилось, что пользователи, чаще и дольше общавшиеся с ChatGPT, эмоционально привязывались к нему. Также испытуемые с повышенным уровнем доверия к ИИ чаще чувствовали себя одинокими и зависимыми от чат-бота. При этом привлекательность голоса бота не оказывала заметного влияния на уровень эмоциональной зависимости.  

Эксперты организовали и второе исследование, подвергнув анализу три миллиона диалогов с ChatGPT и проведя опрос о характере общения. Оказалось: немногие пользователи вели с ИИ эмоционально значимые беседы. Хотя с момента выхода ChatGPT в 2022 году интерес к подобным технологиям резко вырос. всё чаще пользователи воспринимают ИИ как живого собеседника.  

Особенно опасно такое отношение для психики молодых людей и пользователей с ментальными проблемами. Учёные оговариваются. что их работа не даёт ответа на вопрос, что первично. ИИ-общение провоцирует одиночество, либо люди, уже ощущающие себя одинокими, часто обращаются к чат-ботам. Возможно, тут работает взаимовлияние, обращающееся в замкнутый круг.