Чернышева Наталья: ЖКХ, соцзащита и помощь для россиян в наше время

Одной из самых важных и значимых проблем, с которыми сталкиваются граждане России даже не ежегодно, а ежедневно, являются вопросы жилищно-коммунального характера. Это огромные лужи во дворах многоквартирных домов, несвоевременный вывоз и утилизация бытовых отходов, загрязнение придворовых территорий, их благоустройство и подобного рода вопросы. 

К большому сожалению, достучаться простым гражданам до властей, на контроль которых поставлена сфера ЖКХ, зачастую очень сложно, а в некоторых ситуациях и вовсе невозможно. Однако решить некоторые вопросы, связанные с данной сферой, может АНО «Организация народного контроля», возглавляемая Чернышевой Натальей.

Чернышева Наталья Юрьевна – общественный деятель, принципом которого является защита прав и интересов граждан. Общественной деятельностью Наталья занимается уже на протяжении более 10 лет. Желание узнать о том, как распределяются бюджетные деньги, как они расходуются и идут ли они на улучшение общественных интересов граждан страны, привело грамотного аудитора к общественной деятельности. Применяя свои профессиональные знания, полученные после окончания МГИМО и многолетней работы в аудиторской компании, эта женщина помогает гражданам своей страны в решении наболевших вопросов.

Главной миссией организации, созданной Чернышевой Натальей, является оказание реальной помощи людям по получению полагающихся им услуг в области социальной защиты, ЖКХ, а также в иных сферах, где расходуются народные деньги. В основе деятельности лежит убеждение, что использование бюджетных денег должно подлежать контролю со стороны общества и работать на благо людей.  

Вся работа проводится исключительно бесплатно, на общественных началах, поскольку организация была изначально создана единомышленниками-энтузиастами, которые хотели в свободное от основной работы время помогать другим людям. 

Помощь в решении социальных вопросов

Одна из сторон деятельности «Организации народного контроля» направлена на решение социальных вопросов. 

Далеко не каждый человек знает, в какую инстанцию и с каким пакетом документов ему следует обратиться для решения вопросов, связанных, например, с получением каких-либо льгот. 

Во-первых, очень сложно разобраться в структуре таких инстанций. Существуют различные социальные организации, например, такие как ОСЗН (районные отделы соцзащиты), УСЗН (окружные Управления соцзащиты), ТЦСО (Территориальные центры соцобеспечения - объединения из 3-4 районов), и все они выполняют разные функции. 

Во-вторых, не все граждане могут обращаться в социальные службы по различным причинам. К таким причинам относятся болезни, не позволяющие людям уделять много времени для защиты своих прав и интересов; незнание основ законодательства; отсутствие достаточного количества времени.

По статистике не более 20% малоимущих граждан обращаются за социальной поддержкой к государству. Это говорит о том, что жители страны и регионов мало информированы о том, на какие социальные права и льготы они могут рассчитывать. 

«Организация народного контроля» помогает жителям своего региона в решении этих задач: в зависимости от проблемы определяют, в какую инстанцию следует обратиться, какие документы для этого необходимы, и осуществляют помощь в заполнении этих бумаг; с целью информирования граждан участники организации проводят поквартирные обходы, распространяют листовки с необходимой информацией. 

Кроме того, члены организации бесплатно помогают гражданам своего региона составлять налоговые декларации для социальных налоговых вычетов за лечение, обучение и другие виды социальных услуг.

Социальные проекты

На сегодняшний день есть много людей разных возрастов и категорий, которым просто некуда пойти в свободное время. «Организация народного контроля» для таких людей организует и реализует социальные проекты. Например, открываются детские творческие клубы по рисованию, архитектуре, прикладным видам искусства, клубы общения для пожилых людей. Организация работает над созданием серии детских фильмов на социальную тематику, и готовятся к выходу в свет несколько фильмов на актуальные темы, волнующие взрослый контингент. 

Кроме того, Наталья Чернышева и ее единомышленники всегда открыты для сбора новых идей, устраивают конкурсы на лучшие социальные проекты.

Акцент на вопросы ЖКХ

Не менее значимой проблемой для организации являются вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством. В частности, это касается контроля над управляющими компаниями в этой сфере. 

Жителям порой сложно бороться за свои права с управляющими компаниями в сфере ЖКХ, и в таких ситуациях «Организация народного контроля» берет вопрос под свой контроль. Чтобы граждане не были обманутыми, члены организации распространяют инструкции, проводят бесплатное обучение, консультации для жителей своего региона. Такая деятельность не позволяет управляющим компаниям в сфере ЖКХ обманывать своих граждан: отчитываться за те работы, которые были выполнены только на бумаге, а списаны на них реальные и немалые деньги. В ходе проверок, проведенных с помощью «Организации народного контроля», было выявлено неправомерно списанных расходов от 500 тыс.руб. за год до 7 млн.руб. (при проверке деятельности за 5 лет), которые могли бы пойти на улучшение социальных условий граждан.

Улучшение экологической обстановки

Вопросов, которыми занимается организация, очень много. Среди них отдельной областью можно выделить темы, связанные с экологией. В частности, недопущение вырубки деревьев с целью строительства очередного торгового комплекса или другого здания, строительства и эксплуатации объектов, наносящих жителям и их здоровью вред. Так, в настоящее время выясняется ситуация с мусоросжигательным заводом №3, который, по информации от жителей района Южное Чертаново, катастрофически загрязняет воздух и создает дымовую завесу. С целью улучшения качества жизни граждан этого района, «Организация народного контроля» в скором будущем хочет рассмотреть вопрос о возможности закрытия данного завода и отнесения его за черту города.

Действия организации в решении некоторых вопросов не являются односторонними. Для принятия решений проводятся собрания с жителями, обсуждаются все «за» и «против», и только на основании большинства голосов принимается окончательное решение. 

Все граждане страны должны знать, на что они могут претендовать, поэтому деятельность «Организации народного контроля» необходима, и должна освещаться в СМИ, в том числе на телевидении, крупных печатных изданиях и других площадках. А такой грамотный специалист, как Чернышева Наталья Юрьевна, безусловно, доведет свою организацию до высокого уровня.