Эксперты выяснили, как россияне выбирают кредитные продукты

Фото из открытых источников

Выбирая кредит или заём, россияне предпочитают сравнивать информацию от нескольких банков. При этом, как показало исследование Аналитического центра НАФИ, наиболее внимательно к выбору подходят те, кто ищут ипотечный или автокредит. Эксперты финансового сервиса Bankiros.ru провели исследование и выяснили, какие нюансы важны для пользователей при выборе кредитного продукта: на что люди ориентируются и какую ставку считают оптимальной. Подробнее - в материале pronline.ru.

Что влияет на выбор кредитного продукта?

Летом 2021 года Аналитический центр НАФИ провел исследование, в ходе которого удалось выяснить, что большинство заемщиков (48%) предпочитают сравнивать предложения разных банков. В два раза меньше (24%) опрошенных предпочитают не анализировать рынок и останавливаться на первом же полученном предложении о займе. 

Как показало исследование, больше всего анализируют будущие ипотечные заемщики – (63%), а также желающие оформить автокредит – (61%). На выбор предложения влияют консультации сотрудников банка (для 31%), информация о кредите в интернете (24%) и сведения, предоставленные в отделении банка (23%). Реже ориентиром становятся собственный опыт или советы со стороны. При этом чаще всего заемщики прислушиваются к советам друзей, родственников или знакомых, которые не работают в финансовом секторе. 

Как показало исследование, приоритеты источников информации зависит от многих факторов: места жительства, возраста и даже пола заемщика. К примеру, мужчины (27%) чаще женщин (22%) ищут информацию о банковских предложениях в интернете, а пожилые люди чаще доверяют собственному опыту. 

Эксперты финансового сервиса Bankiros.ru также провели исследование, чтобы узнать, какие приоритеты при выборе кредитов у читателей. Всего в исследовании приняли участие более 1 495 заемщиков. 

На что ориентируются пользователи, когда выбирают кредит? 

Большинство опрошенных (48%) отметили, что, в первую очередь, обращают внимание на низкие ставки, а 39% респондентов внимательно анализируют условия и выбирают те предложения, которые подходят по всем параметрам. Для 7% опрошенных особую важность играют скорость и простота оформления. Еще 4% респондентов отдают предпочтение банкам, в которых можно взять кредит с плохой кредитной историей. Оставшиеся 2% не уделяют особого внимания анализу и полагаются на известность банка. 

Как часто пользователи оформляют кредиты? 

Четверть опрошенных (25%) обращались к кредитам лишь один раз. Еще 36% регулярно обращаются к займам и берут кредиты раз в несколько лет, а 28% вот уже несколько лет гасят один кредит. Есть и заядлые заемщики: так, 11% респондентов берут кредит, полностью оплачивают его, а после – сразу же оформляют новый.