Apple создала приложение поддержки Apple Support

Американская компания Apple представила свою новую разработку Apple Support. Официальное приложение, выложенное под аккаунтом Apple Support появилось 9 ноября в App Store.

Соответственно названию, новинка — официальной приложение техподдержки Apple, при помощи которого можно получить консультацию по вопросам, связанным с гаджетами Apple и работе с ними. До этого момента связаться с техподдержкой компании можно было исключительно по телефону или через чат на официальном сайте. 

Визуально приложение максимально похоже на чат, размещенный на официальном сайте Apple, однако в нем убраны все лишние детали, а также произведена адаптация под мобильные устройства. На главном экране показаны все гаджеты Apple, которые есть у пользователя. Наживая на нужную иконку, человек может выбрать вопрос, который его волнует, из списка основных, и задать его специалисту. 

Кроме того, приложение покажет, где находится ближайший сервисный центр, а также позволит начать чат со специалистом. В настоящее время приложение доступно лишь пользователям из Голландии. Как отмечают специалисты, скорее всего, Apple пока тестирует новинку на ограниченной группе людей.