Развитие искусственного интеллекта стремительно меняет рынок труда, и уже к концу текущего года многие профессии могут оказаться под угрозой исчезновения. В материале "Секрет фирмы" эксперты поделились своим видением того, какие специальности первыми попадут под сокращение из-за внедрения ИИ.
К 2025 году генеративный искусственный интеллект станет стандартным инструментом повышения эффективности сотрудников в большинстве компаний. Особенно заметно это проявится в автоматизации внутренних процессов.
"Отсутствие ИИ-сценариев в продукте или бизнес-процессе будет восприниматься как большая редкость. Компании, которые не используют ИИ для персонализации, автоматизации или улучшения взаимодействия с клиентами, рискуют существенно отстать от конкурентов", - отмечает директор по данным "Авито" Андрей Рыбинцев.
Первыми под удар попадут специальности, связанные с обработкой данных и рутинными операциями. ИИ уже сейчас успешно справляется с такими задачами, как обработка электронной почты, ввод информации, создание отчетов и презентаций, подготовка документации. В зоне риска находятся ресёрчеры, копирайтеры, операторы по работе с таблицами и текстами.
Значительные изменения ожидают сферу клиентского сервиса. Эксперты прогнозируют, что к 2025 году технологии достигнут такого уровня, когда пользователи не смогут отличить общение с ИИ от разговора с живым оператором. Искусственный интеллект будет способен не только отвечать на стандартные запросы, но и проводить переговоры, консультировать по продуктам и закрывать сделки.
В аналитической сфере ИИ уже сокращает время на сбор и обработку данных. В ближайшем будущем он сможет самостоятельно делать выводы на основе собранной информации, прогнозировать спрос и просчитывать риски. Системы будут способны за считанные минуты обрабатывать массивные объемы данных, выявлять закономерности и создавать наглядные инфографики.
При этом эксперты подчеркивают, что некоторые профессии останутся невосприимчивыми к замене искусственным интеллектом. Это прежде всего специальности, требующие эмоционального интеллекта и эмпатии: менторы, тренеры, специалисты по работе с персоналом, менеджеры по продажам и психологи.
«Важное заявление» Дональда Трампа по Украине оказалось не таким радикальным, как ожидалось. Президе...
За последние 2,5 миллиона лет уровень моря то поднимался, то опускался вокруг островов Юго-Восточной...
Этот сайт использует файлы «cookie» с целью повышения удобства его использования. Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием сервиса «Яндекс. Метрика». Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
(Роскомнадзор). Реестровая запись от 07.06.2022 серия ЭЛ № ФС 77 – 83392. При использовании, полном или частичном
цитировании материалов planet-today.ru активная гиперссылка обязательна. Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с
точкой зрения редакции. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии
предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей
сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)".