Эксперты рассказали, как защитить «мобильный банк» от мошенников

Одним из самых уязвимых мест в защите персональных данных считаются сим-карты. Если она или ее клон оказались в руках мошенников, то это открывает широкий доступ ко многим сервисам, включая и мобильный банкинг.

Ни для кого не секрет, что на черном рынке можно купить практически любую информацию и паспортные данные исключением не являются. Соответственно, мошенники вполне могут обратиться с поддельной доверенностью в офис оператора сотовой связи и заменить сим-карту.

Чтобы минимизировать эти риски, эксперты дали ряд рекомендаций.

Так, в настоящее время операторы после замены сим-карты на сутки блокируют операции, так или иначе связанные с финансами, в то числе и пароли от банка. Настоящему пользователю для возобновления этих операций достаточно сообщить кодовое слово или выждать время. Поэтому, если вдруг были замечены проблемы с сим-картой, необходимо немедленно обратиться в офис для прояснения ситуации. Сделать это можно и удаленно.

Для безопасности можно в офисе оператора написать заявление о замене сим-карт только при личном присутствии, а не по доверенности. Это существенно ограничит возможности подобного мошенничества.

Не лишним будет для работы с мобильным банком использовать отдельную сим-карту и при этом ее номер нигде не оглашать.

Ни в коем случае нигде не следует сообщать CVV-код или код из СМС. Также крайне осторожно следует относиться и к оглашению кодового слова, делать это допустимо только при самостоятельном звонке в банк. Если же, наоборот, поступил звонок от сотрудника банка, то, скорее всего, это работа мошенников. 

Важным моментом является и соблюдение базовых правил по защите личных данных: не выкладывать документы в социальных сетях, создавать сложные и разные для всех ресурсов пароли.