Новое исследование проливает свет на психологический рецепт обиды

Фото из открытых источников

Новое исследование, опубликованное в журнале Personality and Social Psychology Bulletin, предоставляет доказательства того, что затаенная обида обусловлена специфическим эмоциональным сочетанием обиды и гнева. Результаты показывают, что когда эти две эмоции сочетаются, жертвы склонны воспринимать человека, причинившего им зло, как принципиально аморального, что способствует затяжной обиде. Этот психологический сдвиг действует как форма самозащиты, помогая людям защититься от будущего вреда, сохраняя бдительность по отношению к тем, кто их предал.

Развитие тесных социальных связей — это базовая человеческая потребность, необходимая для выживания, но отношения неизбежно оказываются под угрозой, когда один человек причиняет вред другому. Когда кого-то обижают, он может отреагировать местью или прощением. Месть направлена на то, чтобы наказать обидчика, что может предотвратить дальнейший вред, но ответные действия, как правило, обостряют конфликт и наносят непоправимый ущерб отношениям.

Прощение — это дружелюбный ответ, призванный сохранить отношения, но у него есть существенный недостаток. Оно может сделать человека уязвимым для повторных случаев причинения вреда без каких-либо реальных последствий для обидчика. Затаивание обиды предлагает альтернативный ответ, который служит защитным психологическим щитом.

Обида определяется как устойчивое негативное чувство, которое со временем ослабевает, но легко активизируется, когда человеку напоминают о проступке. Поддерживая бдительность по отношению к тому, кто его предал, жертва успешно защищается от дальнейших угроз. В предыдущих исследованиях обычно изучалось, как такие эмоции, как гнев и обида, действуют независимо друг от друга после конфликта.

Гнев обычно сигнализирует о чувстве несправедливости, дисбалансе сил и желании противостоять обидчику. Обида отражает чувство уязвимости, эмоциональную зависимость и поврежденные социальные связи. Обида часто связана с чувством социальной боли и обесценивания, что подчеркивает, насколько человек ценит определенные отношения.

Однако ученые подозревали, что рассмотрение этих чувств изолированно не позволяет увидеть полную психологическую картину. «Мы обнаружили важные пробелы в литературе. Один из таких пробелов — отсутствие концептуальных и теоретических работ по проблеме затаивания обиды», — объяснила автор исследования Цзинъюань Софи Ли из Йоркского университета в Канаде. «Недавно ван Монсжу и его коллеги опросили около 20 человек, которые затаили обиду, и разработали концептуальное определение затаивания обиды как устойчивых чувств обиды и гнева, которые со временем рассеиваются, но могут активизироваться при необходимости. Однако это определение не было количественно проверено. Мы еще не знали, способствуют ли обида и гнев затаиванию обиды, или как они могут взаимодействовать».

«Еще одним пробелом в литературе было отсутствие эмпирических данных о факторах, способствующих затаиванию обиды. Чтобы восполнить эти пробелы, мы начали с изучения роли обиженных чувств и гнева жертв в развитии обиды. Мы еще не знали, способствуют ли, как и почему обида и гнев затаиванию обиды. Предыдущие исследования показывают, что обида и гнев — это разные эмоции с различными социальными последствиями: обида иногда может мотивировать восстановление отношений, тогда как гнев может нанести им вред», - объясняет Ли. «Однако исследователи по-прежнему не понимали взаимодействия обиды и гнева. Поэтому мы задались вопросом, что происходит, когда человек одновременно испытывает и обиду, и гнев. Мы предположили, что взаимодействие этих двух эмоций с наибольшей вероятностью приведет к затаиванию обиды. Кроме того, мы начали проверять гипотезы о том, почему чувство обиды и гнев взаимодействуют, влияя на затаивание обиды».

Исследователи разработали четыре исследования, чтобы изучить, как сочетание обиды и гнева влияет на вероятность затаивания длительной обиды. Они также хотели выяснить, изменяет ли это сочетание эмоций моральную оценку жертвой человека, причинившего ей вред. В первом исследовании исследователи привлекли 242 взрослых из местного сообщества, состоящих в романтических отношениях.

Участникам было предложено написать о недавнем неразрешенном конфликте со своим романтическим партнером. Затем они оценили уровень своей обиды и гнева по числовой шкале от одного до семи. Участники также заполнили анкету, измеряющую силу их обиды, которая включала оценку чувства презрения и ожидания того, что причиненный вред не будет легко урегулирован.

Ученые обнаружили, что чувство обиды и гнева взаимодействуют, влияя на склонность к затаиванию обиды. Участники, испытывавшие сильные чувства как обиды, так и гнева, сообщали о значительно более сильной обиде, чем те, кто испытывал сильное только одно из этих чувств. Ни одно из этих чувств само по себе не вызывало сильной обиды без присутствия другого.

Чтобы убедиться в достоверности полученных результатов, исследователи провели второе исследование с большей выборкой из 694 взрослых, состоящих в романтических отношениях. Методика исследования повторяла первую: участникам предлагалось вспомнить конфликт и оценить свои эмоциональные реакции. Результаты подтвердили данные первого исследования, показав, что сочетание сильной обиды и сильного гнева уникальным образом связано с затаиванием обиды.

Третье исследование расширило сферу охвата, включив в него более широкий круг социальных связей, а не только романтических партнеров. Исследователи привлекли 463 студента и попросили их вспомнить недавнее нераскрытое правонарушение, совершенное кем-либо из их окружения. Это могли быть друзья, члены семьи, коллеги или обычные знакомые.

Помимо измерения уровня обиды, гнева и затаенной злости, Ли и ее коллеги попросили участников оценить, насколько аморальным, по их мнению, был обидчик. Результаты показали точно такое же взаимодействие между обидой и гневом в отношении затаенной злости. Они также выявили, что это сочетание эмоций приводило к тому, что жертвы оценивали обидчика как плохого или совершенно аморального человека.

Эта суровая моральная оценка, в свою очередь, объясняла стойкость обиды на обидчика. В четвертом исследовании ученые использовали экспериментальный подход, чтобы проверить, действительно ли сочетание обиды и гнева вызывает обиду. Они набрали 438 студентов и случайным образом распределили их по группам, каждая из которых должна была вспомнить прошлое правонарушение, вызвавшее у них одни из четырех конкретных чувств.

Участники вспоминали событие, в котором они испытывали только боль, только гнев, и боль, и гнев, или не испытывали ни боли, ни гнева. Затем участники оценивали моральные качества обидчика и свою собственную степень затаённой обиды. После учёта общего негативного характера события исследователи обнаружили, что участники, вспоминавшие как сильную боль, так и сильный гнев, испытывали самую сильную обиду.

Ученые также проверили альтернативные объяснения, например, перестали ли жертвы заботиться о благополучии обидчика или стали ставить себя выше него. Как и в третьем исследовании, только сам факт восприятия обидчика как аморальности объяснял, почему сочетание обиды и гнева приводило к усилению неприязни. Это говорит о том, что моральная оценка обидчика является ключевой движущей силой поддержания обиды.

«Обида может изменить значение гнева в процессе возникновения обиды», — сказала Ли. «Гнев часто сигнализирует о том, что что-то не так, но когда он сопровождается обидой, он может сигнализировать о том, что оскорбление носит глубоко личный характер и недопустимо в отношениях. Когда люди испытывают и обиду, и гнев, они, кажется, меняют свою моральную оценку обидчика с «хорошего» или морального на «плохое» или аморальное. Этот сдвиг в восприятии объясняет, почему обида и гнев взаимодействуют, влияя на затаивание обиды. С этой точки зрения, затаивание обиды может служить формой самозащиты, поддерживая определенный уровень бдительности по отношению к нарушителям. Это помогает людям помнить о проступке и защищает их от будущих нарушений со стороны обидчика».

Хотя это исследование предоставляет доказательства того, как формируются обиды, следует помнить о некоторых ограничениях. Экспериментальное исследование основывалось на воспоминаниях участников о прошлых событиях, а не на переживании стандартизированного правонарушения в контролируемых лабораторных условиях. Поскольку воспоминания людей о конфликтах могут сильно различаться по степени тяжести, такая опора на память может привести к скрытым несоответствиям.

Кроме того, исследователи отметили, что точная последовательность возникновения обиды и гнева до сих пор не до конца понятна. Неясно, возникают ли эти эмоции одновременно или одна обычно провоцирует другую во время продолжающегося конфликта.

«В настоящее время мы пытаемся понять общее значение обиды и гнева в межличностных конфликтах, как люди интерпретируют эти эмоции и как они влияют на результаты отношений с течением времени», — сказала Ли. «Мы также начинаем изучать влияние затаенной обиды на различные переменные, касающиеся жертвы, обидчика и отношений. Кроме того, нас особенно интересует роль культуры. Смысл и процесс того, как обида и гнев приводят к затаенной обиде, могут различаться в зависимости от социальных норм и структуры отношений. Для решения этой проблемы мы хотели бы собрать как качественные, так и количественные данные из разных географических регионов, чтобы изучить, как эти эмоциональные процессы разворачиваются в разных культурах».