Среда 22 января 2020 года
Мы
в соцсетях

 

Вы здесь:  Главная» Статьи» Техника и производство» Бизнес и производство» В чем секрет CRM-систем


В чем секрет CRM-систем

Среда, 17 Июля 2019 10:22
В чем секрет CRM-систем Фото из открытых источников

Развитие и управление собственным бизнесом – задача далеко не самая легкая. Как бы ни казалось, что, при открытии собственного дела, остается только плевать в потолок и ожидать, когда же деньги польются к вам рекой, на деле все оказывается несколько иначе. Все время приходится заниматься множеством рутинных дел, из-за которых сил попросту не остается. Именно поэтому сейчас в бизнесе активно используются CRM-системы.

 

Но что же такое те самые CRM-системы и нужны ли они вам? Если говорить понятным и доступным языком, CRM – это программа для управления бизнесом. Она помогает автоматизировать рабочий процесс, а вместе с тем и увеличить доходы компании. Для того, чтобы понять реальные возможности такой программы, Нейросрм предлагает бесплатную онлайн презентацию, во время которой специалисты компании покажут все, на что способна CRM-система.

 

Говоря о CRM кратко, стоит понимать, что главное свойство этой системы заложено в ее названии. CRM – это аббревиатура от Customer Relationship Manager, что в переводе с английского означает «Управление отношениями с клиентом». То есть, CRM-системы нацелены на оптимизацию работы с клиентами.

 

К примеру, одной из возможностей программы является создание специальных клиентских баз, в которых можно ознакомиться не только с именем партнера, но и полностью изучить хронологию работы с ним. Это позволит вашим менеджерам вести более активный диалог при беседе с клиентами и быстро вникать в суть дела даже в том случае, если до этого с этим клиентом работал совсем другой специалист.

 

Кроме того, CRM практически полностью исключают так называемый человеческий фактор. Не редко случается, что менеджер, в случае загруженности или по каким-либо другим причинам, попросту забывает перезвонить клиенту, совершает мелкие, но значимые ошибки в документации. Таких ситуаций может быть много. И практически в каждой из них на помощь будет приходить CRM.

 

Система легко сможет взять рутинные обязательства на себя. Это позволит не только несколько разгрузить владельцев бизнеса и их работников, но и даст возможность улучшить результаты компании. Ведь автоматизация существенно снижает вероятность сорванной сделки из-за ошибки человека. А это сулит компании дополнительными прибылями.

 

Как результат: доходы компании растут, все клиенты довольны, работа менеджеров упрощается. Именно поэтому многие, как большие, так и малые компании стремятся внедрить технологию CRM в свой рабочий процесс.

Яндекс.Дзен

Новости партнеров
Главное за сутки
В России сформировано новое правительство В России сформировано новое правительство Президент Владимир Путин назначил новый состав правительства, сообщила пресс-служба Кремля. Подробности сообщает РИА Новости. Так, у премьер-министра Михаила Мишустина будет девять заместителей. Первым зампредом правительства стал Андрей Белоусов, занимавший до…
Глава ПФР сообщил об уменьшении числа пенсионеров после реформы Глава ПФР сообщил об уменьшении числа пенсионеров после реформы Кроме того, глава Пенсионного фонда Антон Дроздов отметил рост числа тех, кто уйдет на пенсию досрочно. По итогам прошлого года назначено более миллиона пенсий, из них порядка 830 тысяч -…
В Госдуме рассмотрят законопроект о поправке к Конституции В Госдуме рассмотрят законопроект о поправке к Конституции Владимир Путин внес на рассмотрение Госдумы проект закона о поправке к Конституции, сообщил пресс-секретарь президента Дмитрий Песков. "Представителями президента России при рассмотрении упомянутого законопроекта в Государственной думе будут сопредседатели конституционной…
Интернет и СМИ
Читайте также
Realme готовит бюджетный смартфон, который может стать бестселлером Realme готовит бюджетный смартфон, который может стать бестселлером Релиз нового бюджетного смартфона Realme 5i состоялся в Индии только на прошлой неделе, но бренд Realme уже готовит продолжение этой линейки — устройство под названием Realme 6i. Модель, по данным…
Компания Samsung анонсировала полностью беспроводной телевизор Компания Samsung анонсировала полностью беспроводной телевизор Компания Samsung заявила о своей новинке, которой стал беспроводной телевизор. Демонстрация новой модели на Consumer Electronic Show2020 была сорвана по ряду причин. Наравне с анонсируемой разработкой на экспозицию привезли еще…
Google может вернуть в Android-смартфоны функцию записи разговоров Google может вернуть в Android-смартфоны функцию записи разговоров В приложении-"звонилке" Google Phone, которое предустанавливается на смартфоны Google Pixel, а также на смартфоны с "чистым" Android и на девайсы от Xiaomi, поставляемые в Европу, появится функция записи телефонных разговоров.…
Тема дня
Carnegie Moscow Center (Россия): Как встреча в Берлине изменила роль России в Ливии Carnegie Moscow Center (Россия): Как встреча в Берлине изменила роль России в Ливии

Берлинская конференция по Ливии завершилась принятием итогового документа. Высокопоставленные предст...

Фото
Сухие Долины в Антарктике: самое сухое место на Земле Сухие Долины в Антарктике: самое сухое место на Земле

В интернете массово распространено неверное мнение о том, что самое сухое место в мире находится в Ч...

Опрос

Кому вы больше всего доверяете

Президенту РФ - 21.9%
Депутатам Госдумы - 0.3%
Российской армии - 5.6%
Полиции России - 0.3%
Только лишь себе - 55.7%
Даже себе не доверяю - 13.4%

Всего голосов:: 3120

 

Анекдот дня

13:00 Путин заявил, что госслужащие должны быть только гражданами России.

16:30 Правительство в полном составе ушло в отставку.

Еще »
Комментарии для сайта Cackle

 

Неужели среди нас действительно существуют невидимые инопланетяне?
Стало известно откуда на полях появляются таинственные круги
В Ирландии найдены древние загадочные постройки
Infox
СМИ2
24СМИ
Последние комментарии
 

Мы на одноклассниках
 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-68260 от 27.12.2016, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,

информационных технологий и массовых коммуникаций. При использовании, полном или частичном цитировании материалов

planet-today.ru активная гиперссылка обязательна. Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.