Воскресенье 25 августа 2019 года
Мы
в соцсетях

 

Вы здесь:  Главная» Статьи» Техника и производство» Бизнес и производство» В чем секрет CRM-систем


В чем секрет CRM-систем

Среда, 17 Июля 2019 10:22
В чем секрет CRM-систем Фото из открытых источников

Развитие и управление собственным бизнесом – задача далеко не самая легкая. Как бы ни казалось, что, при открытии собственного дела, остается только плевать в потолок и ожидать, когда же деньги польются к вам рекой, на деле все оказывается несколько иначе. Все время приходится заниматься множеством рутинных дел, из-за которых сил попросту не остается. Именно поэтому сейчас в бизнесе активно используются CRM-системы.

 

Но что же такое те самые CRM-системы и нужны ли они вам? Если говорить понятным и доступным языком, CRM – это программа для управления бизнесом. Она помогает автоматизировать рабочий процесс, а вместе с тем и увеличить доходы компании. Для того, чтобы понять реальные возможности такой программы, Нейросрм предлагает бесплатную онлайн презентацию, во время которой специалисты компании покажут все, на что способна CRM-система.

 

Говоря о CRM кратко, стоит понимать, что главное свойство этой системы заложено в ее названии. CRM – это аббревиатура от Customer Relationship Manager, что в переводе с английского означает «Управление отношениями с клиентом». То есть, CRM-системы нацелены на оптимизацию работы с клиентами.

 

К примеру, одной из возможностей программы является создание специальных клиентских баз, в которых можно ознакомиться не только с именем партнера, но и полностью изучить хронологию работы с ним. Это позволит вашим менеджерам вести более активный диалог при беседе с клиентами и быстро вникать в суть дела даже в том случае, если до этого с этим клиентом работал совсем другой специалист.

 

Кроме того, CRM практически полностью исключают так называемый человеческий фактор. Не редко случается, что менеджер, в случае загруженности или по каким-либо другим причинам, попросту забывает перезвонить клиенту, совершает мелкие, но значимые ошибки в документации. Таких ситуаций может быть много. И практически в каждой из них на помощь будет приходить CRM.

 

Система легко сможет взять рутинные обязательства на себя. Это позволит не только несколько разгрузить владельцев бизнеса и их работников, но и даст возможность улучшить результаты компании. Ведь автоматизация существенно снижает вероятность сорванной сделки из-за ошибки человека. А это сулит компании дополнительными прибылями.

 

Как результат: доходы компании растут, все клиенты довольны, работа менеджеров упрощается. Именно поэтому многие, как большие, так и малые компании стремятся внедрить технологию CRM в свой рабочий процесс.

Яндекс.Дзен

Интернет и СМИ
Главное за сутки
Подлодки РФ провели пуски баллистических ракет "Булава" и "Синева" Подлодки РФ провели пуски баллистических ракет "Булава" и "Синева" Подлодки "Тула" и "Юрий Долгорукий" провели пуски баллистических ракет "Синева" и "Булава" из приполюсного района Северного Ледовитого океана и акватории Баренцева моря. Макеты боевых блоков выполнили полный цикл программы полета…
«Союз МС-14» с роботом «Федором» не смог состыковаться с МКС «Союз МС-14» с роботом «Федором» не смог состыковаться с МКС Пилотируемый корабль «Союз МС-14» с роботом Федором на борту не смог пристыковаться к МКС. Корабль приблизился к станции, ему оставалось до стыковки 96 м, но затем он начал отходить. Сейчас…
Савченко заявила о начале украинизации России Савченко заявила о начале украинизации России Депутат Верховной рады VIII созыва Надежда Савченко выразила надежду, что благодаря трансляции в России выступлений киевских политиков без дублирования на русском языке россияне скоро начнут понимать украинский язык. Савченко, в…
Новости партнеров
Читайте также
Абоненты МТС массово пожаловались на сбой Абоненты МТС массово пожаловались на сбой Сервис Downdetector опубликовал данные о проблемах со связью, которые испытывали сегодня абоненты МТС. Причем жалобы поступали как от абонентов из России, так и из Индии. Примерно в 13 часов 30…
HUAWEI объявляет о ежегодной акции к началу учебного года HUAWEI объявляет о ежегодной акции к началу учебного года Компания HUAWEI объявляет о начале скидок и специальных предложений в официальном интернет-магазине. Подробнее - в материале Planet Today. Ежегодная акция к началу учебного года будет действовать на устройства HUAWEI с…
Теперь официально: "Умные" телевизоры Xiaomi Redmi будут представлены 29 августа Теперь официально: "Умные" телевизоры Xiaomi Redmi будут представлены 29 августа Бренд электроники Redmi, созданный китайской компанией Xiaomi, опубликовал тизерные картинки, судя по которым официальная презентация "умных" телевизоров Redmi будет проведена двадцать девятого августа. Слухи о телевизорах от Redmi, напомним, активно…
Тема дня
Про угнетённых и угнетателей Про угнетённых и угнетателей

23 августа 2019 года исполняется ровно 30 лет со дня знаменательной акции в тогда ещё Советской Приб...

Фото
Остров Кайо Санта Мария, Куба Остров Кайо Санта Мария, Куба

Очаровательный островок Кайо-Санта-Мария, омываемый Атлантическим океаном, приютился у живописных бе...

Опрос

Как вы считаете, что ожидает РФ в ближайшие годы?

 

Анекдот дня

В принципе, я нормально отношусь к поездкам на работу, но ждать восемь часов, чтобы поехать обратно, — это реально утомляет.

Еще »

 

Infox
СМИ2
24СМИ
Гламурная рядовая израильской армии пленяет своими снимками
Самые опасные для российских туристов страны
3 знака зодиака, которым Ванга предрекала удачу
В Ирландии найдены древние загадочные постройки
Стало известно откуда на полях появляются таинственные круги
Лучшие упражнения для развития выносливости
Последние комментарии
 

Мы на одноклассниках
 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

Информационно-аналитический портал о самых актуальных событиях, которые происходят сегодня на нашей планете.

При использовании, полном или частичном цитировании материалов planet-today.ru активная гиперссылка обязательна.

Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.