Вторник 01 июля 2025 года

 

Вы здесь:  Главная» Все новости» Технологии» Отечественный стартап по спасению гаджетов «Служба добрых дел» выходит на американский рынок


Отечественный стартап по спасению гаджетов «Служба добрых дел» выходит на американский рынок

Понедельник, 16 Сентября 2019 21:42

Два года назад в Российской Федерации был представлен стартап под названием «Служба добрых дел», разработанный на основе службы поддержки известного антивируса ESET. Речь идет о платформе, с помощью которой клиенты могут рассчитывать на оказание дистанционной компьютерной помощи. С решением различных вопросов помогают инженеры высокой квалификации. Приложение «Служба добрых дел» доступно для бесплатного скачивания в Google Play и AppStore.


За время своего существования «Служба добрых дел» расширила присутствие в Республике Беларусь и Казахстане, а теперь выходит на рынок США. «Отсутствие сложностей с выходом на американский рынок связано с большими вложениями и системной работой с сетевой инфраструктурой, в частности с CRM-системой, телефонией и инфраструктурой приложений. Масштабирование достигается за счёт привлечения агентов — их мы нанимаем и обучаем, а в дальнейшем контролируем качество работы с помощью множества показателей эффективности и оценок от клиентов», — комментирует Денис Матеев, управляющий директор «Службы добрых дел».


Уже в ходе сентября нынешнего года американские клиенты смогут пользоваться сервисом. Важно отметить, что сумма услуг для них фиксированная, и никаких надбавок за сложность или срочность не предусмотрено. Специально для американского сегмента штат стартапа был увеличен за счет включения в него англоязычных инженеров высочайшей квалификации, постепенно их количество будет расти по мере развития сервиса в США. Между прочим, «Служба добрых дел» собирается создать на территории этой страны свое представительство. Добавим, что платформу создали по UBER-лайт модели, в связи с чем обеспечено удобство ее переноса на различные территории и клиентские сегменты.

 
 

 
Читайте также
Немецкие ученые развенчали миф о пагубном влиянии ИИ на работников Немецкие ученые развенчали миф о пагубном влиянии ИИ на работников В последнее время специалисты различных сфер деятельности все чаще задействуют искусственный интеллект в своей работе. Многие ученые уверены, что это может привести к серьезным проблемам в будущем. Однако с коллегами…
Искусственный интеллект превзошел людей в распознавании эмоций Искусственный интеллект превзошел людей в распознавании эмоций Искусственный интеллект оказался более точным в распознавании человеческих эмоций, чем сами люди — об этом говорится в исследовании ученых из Бернского и Женевского университетов, сообщает издание Live Science. В рамках…
Эрбий против хакеров: редкоземельный металл на страже безопасности интернета Эрбий против хакеров: редкоземельный металл на страже безопасности интернета Редкоземельный элемент эрбий может стать основой для создания неуязвимых квантовых сетей, сообщает издание Innovanews со ссылкой на исследование международной группы ученых. В проекте EQUAL, стартовавшем в мае 2025 года, объединились…
Интернет и СМИ
Главное за сутки
МО: за ночь над территорией России сбили 15 украинских БПЛА МО: за ночь над территорией России сбили 15 украинских БПЛА Силы ПВО за ночь сбили 15 украинских беспилотников над Курской областью и Азовским морем. Об этом сообщили в Минобороны России. "В течение прошедшей ночи 30 июня дежурными средствами ПВО уничтожены…
В Волгограде пресекли деятельность экстремистского сообщества, куда входили подростки В Волгограде пресекли деятельность экстремистского сообщества, куда входили подростки Деятельность экстремистского сообщества, в которое входили четыре подростка, пресечена в Волгоградской области, организатор арестован. Возбуждено уголовное дело, сообщила пресс-служба следственного управления СК РФ по Волгоградской области. "Первым отделом по расследованию…
КГБ Белоруссии разоблачил группу, планировавшую атаковать стратегические объекты КГБ Белоруссии разоблачил группу, планировавшую атаковать стратегические объекты КГБ Белоруссии предотвратил взрывы на стратегических объектах страны, передает ОНТ. "Комитет госбезопасности провел многоходовую спецоперация под названием "Гарпун". В итоге удалось вытащить из-за рубежа организатора группы, которая готовила ударные дроны,…
Тема дня
Главу Еврокомиссии Урсулу фон дер Ляйен возненавидели даже союзники Главу Еврокомиссии Урсулу фон дер Ляйен возненавидели даже союзники

Над главой Еврокомиссии Урсулой фон дер Ляйен сгустились тучи: в Европарламенте собрали достаточно г...

Фото
Разработаны влагостойкие покрытия для морской техники и береговых объектов Разработаны влагостойкие покрытия для морской техники и береговых объектов

Исследователи Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета "ЛЭТИ" представ...

Опрос

Нужно ли разрешить западным брендам возвратиться в Россию?

Да, это пойдет на пользу конкуренции - 42.8%
Да, но с публичным признанием свой ошибки - 9.9%
Да, но с сохранением протекционизма отечественных компаний - 13.1%
Нет, нам нужное полное импортозамещение - 5.7%
Затрудняюсь ответить - 20.8%

Всего голосов:: 2327

 

Анекдот дня

Когда телефон был привязан к стене, люди были свободны...

Еще »

Этот сайт использует файлы «cookie» с целью повышения удобства его использования. Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием сервиса «Яндекс. Метрика». Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

КАК ЗАРАБОТАТЬ НА ИИ ЕСЛИ ТЫ НЕ ПРОГРАММИСТ?
ПРОФЕССИИ, КОТОРЫЕ ВЫМРУТ ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ И ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ?
Интересные материалы
МЫ ВКОНТАКТЕ

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

(Роскомнадзор). Реестровая запись от 07.06.2022 серия ЭЛ № ФС 77 – 83392. При использовании, полном или частичном

цитировании материалов planet-today.ru активная гиперссылка обязательна. Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с

точкой зрения редакции. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии

предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей

сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)".