Что должно быть в интернет-магазине: разбираемся, как добавить на сайт трекер транспортной компании

Интернет-магазин — это проект, который при правильном подходе принесет хорошие заработки. Конечно, это справедливо для востребованной продукции и грамотного продвижения. Но сама площадка тоже имеет огромное значение. Она должна быть информативной, удобной для пользователя и максимально практичной. Давайте рассмотрим основные категории контента и инструментов, которые на ней должны быть.

Сам каталог продукции

Требования к каталогу самые простые:

● Качественные, четкие и красивые фотографии продукции без лишних деталей. Для создания хороших снимков лучше нанять профессионального фотографа.

● Подробное описание самих позиций. Его наполнение зависит от типа товара, но оно должно быть исчерпывающим и оформленным таким образом, чтобы пользователь сразу находил нужную информацию.

● Понятная стоимость и условия доставки. На втором пункте мы чуть подробнее остановимся дальше.

Чтобы не ошибиться с оформлением, можно протестировать каталог на нескольких людях, которые не являются работниками компании. Обычно ошибки лучше заметны со стороны.

Полезные инструменты: доставка, калькулятор, трекер и другие

При создании интернет-магазина, нужно обязательно решить вопрос с тем, как добавить на сайт расчет доставки товара. То есть пользователь должен сразу видеть, во сколько ему обойдется заказ — это повышает лояльность с его стороны.

На этом этапе проще всего заручиться готовыми решениями — например, от транспортной компании “Деловые Линии”. У нее есть собственный сайт для разработчиков, откуда можно взять модули службы доставки, виджеты калькулятора и трекера, готовые решения для личного кабинета в “1С” и многое другое.

Посмотрим, как это работает, на примере добавления трекера. Для этого нужно зайти на указанный сайт “ДЛ” и найти ссылку на инструмент iFrame. Это и есть конструктор трекера. Далее нужно проставить галочки напротив нужных инструментов и сгенерировать код. Полученный фрагмент кода легко вставляется в html-код страницы интернет-магазина — и все готово!

Всего у “ДЛ” есть три возможности подключиться к API:

● использовать готовые решения;

● создать свои решения, а для подключения к “ДЛ” использовать публичные методы “Деловых линий”;

● отдать все разработки специалистам “ДЛ”.

В последнем случае даже не придется думать о том, как добавить на сайт расчет доставки “Деловыми Линиями” либо подключить какой-то виджет. Все будет сделано быстро, качественно и с учетом всех пожеланий клиента.

Контакты для связи с магазином

Для удобной связи желательно использовать несколько каналов, например:

● Онлайн-корзину, заказ в которой оформляется через электронную почту.

● Всплывающую форму на сайте, где пользователь может пообщаться с оператором.

● Номера телефонов самых востребованных операторов. Можно также использовать единый номер.

● Форму обратного звонка.

● Мессенджеры, которые подключены к тем же номерам (или номеру).

Если площадка небольшая, использовать все и сразу не нужно. В такой ситуации выбирают два-три наиболее удобных канала. Тут надо хорошо знать свою аудиторию и понимать, какие способы связи для нее наиболее удобны.

Информация, влияющая на репутацию

Мы разобрались с тем, как добавить на сайт трекер транспортной компании, поговорили о каталоге и контактах. После решения основных задач сайт нужно дополнить всем, что в разной степени работает на репутацию бренда. Это отзывы пользователей (можно даже видео), портфолио (если такой формат подходит для конкретного бизнеса), новости компании и ее достижения — например, получение каких-то государственных, международных наград.

Правильное наполнение интернет-магазина — это важнейшее условие для успеха. Даже очень качественный товар будет продаваться плохо, если клиент не обнаружит на сайте нужную для себя информацию или удобные инструменты. Чтобы такого избежать, лучше ориентироваться на готовые решения от “ДЛ” и взять на вооружение остальные рекомендации.