Ученые обнаружили взаимосвязь между воспитанием в детстве и поведением на работе

«Если у вас возникли проблемы на работе, то наверняка ваши родители несут за это ответственность», - считает доктор Питер Хармс исследователь из Университета штата Алабама.

«Это может оказаться клише, но мама снова за все в ответе, - шутит Хармс. – Воспитание – это дело обоих родителей, но матери, как правило, являются основными воспитателями детей, и обычно оказывают на них самое большое влияние».

Изучая отношения на рабочем месте, Хармс и его коллеги обнаружили взаимосвязь между стилями воспитания и поведением на рабочем месте. Особенное внимание уделялось реакции сотрудников на своих руководителей. Основываясь на утверждении психоаналитика Джона Боулби, что отношение родителей к своим детям формирует их отношение к другим людям, новое исследование было сосредоточено на том, как вели себя родители, когда их чада взывали к помощи.

«Каждый родитель задается вопросом - позволить ребенку плакать или бросаться к нему и успокаивать?» - говорит Хармс.

Со временем дети начинают понимать, могут ли они рассчитывать на своих родителей, которые сразу придут к ним на помощь в момент одиночества или опасности, или им нужно громко кричать , чтобы привлечь к себе внимание. Или, наоборот, если дети узнают, что родители не могут быть для них надежной защитой, они прекращают их звать на помощь.

Люди, выросшие в семьях с надежными родителями, уверены, что и другие люди могут оказать им поддержку. Однако люди с ненадежными родителями, как правило, испытывают тревогу или становятся замкнутыми, в зависимости от того как они привыкли справляться со стрессами.

«В действительности испытывающие тревогу люди хотят быть любимыми, и они очень боятся, что важные в их жизни люди не будут их любить, - объяснил Хармс. – Поэтому они очень остро реагируют, когда считают, что их отношения находятся под угрозой. Они используют чувство вины и ведут себя очень эмоционально, чтобы другие оставались с ними рядом и успокаивали их. Они так расстраиваются, что не могут успокоиться. И наоборот, замкнутые люди отталкивают других: «Я не хочу вас любить, и вы не должны меня любить. Оставьте меня в покое». Вы никогда не увидите, что эти люди оплакивают разбитые отношения».

Хармс и его коллеги предположили, что люди могут переносить эти модели поведения на рабочее место и, в частности, что это может повлиять на их отношение со своим боссом.

«Ваш босс похож на вашего родителя, - говорит Хармс. – Он также должен заботиться о вас, обучать и поддерживать. Это особенно актуально для тех, кто впервые приходит на работу».

Исследование также  показало, что отношение руководителей к своим подчиненным оказывает влияние на некоторых сотрудников, но не на всех.

«Мы полагали, что для уверенных или замкнутых людей отношение босса не играет роли, - говорит Хармс. - Уверенные в себе люди имеют долгую историю заботливых отношений, поэтому у них есть к кому обратиться. А замкнутых людей это просто не волнует. Нам были интересны обеспокоенные люди».

Результаты исследования показали, что склонные к беспокойству сотрудники, ощущая поддержку руководителя, чувствовали себя прекрасно. Но когда у них не складывались отношения, они испытывали глубокий стресс, и их производительность была практически на нуле.

«Они ощущали угрозу, - говорит Хармс. - Их глубокая встревоженность приобретала болезненный характер».

При этом замкнутые люди не испытывали стресс, но и не горели желанием помочь своим коллегам.

«Хороший босс, плохой босс. Какая разница. Их это вообще не волнует. Они просто хотят сделать свою работу и уйти домой», - говорит Хармс.

Так что, отношения на работе могут быть лучше, если родители будут почаще обнимать своих детей?

«Возможно, - считает Хармс, - но ситуацию никогда не поздно изменить. Наше исследование показывает, что мать или отец могут дать своему ребенку необходимую для него любовь и поддержку в любом возрасте».

«Однако отношения между руководителем и подчиненными должны складываться несколько иначе, чем между  родителями и детьми, - говорит Хармс. – Можно с самого начала обеспечить внимание и поддержку, но признаком зрелых отношений является доверие друг другу, при котором руководители  могут доверять своим подчиненным и позволять им принимать собственные решения, не ожидая разрешения».