При возникновении спорных ситуаций с сотрудниками ГАИ или склонении к даче взятки автовладельцы могут пожаловаться на неправомерные деяния по номеру горячей линии ГИБДД 8-800-222-74-47. Позвонить в Госавтоинспекцию может любой водитель, считающий, что его права нарушены.
Позвонить на телефон доверия ГИБДД можно при возникновении следующих ситуаций:
Чтобы получить консультацию необходимо правильно сформулировать вопрос и четко описать суть проблемы. В таком случае специалисты телефона доверия ГАИ смогут дать ответ или инструкцию к действию.
В столице связаться со службой поддержки можно через специальное мобильное приложение. Через него можно отправлять фото и видео фиксацию фактов нарушения автомобилистами или полицейскими ДПС правил дорожного движения. После отправки материалов разговор с оператором горячей линии ГИБДД будет более конструктивным.
Основная проблема, которую решает телефон доверия ГИБДД – борьба с коррупцией. Поэтому при обращении можно спросить:
Правом позвонить на горячую линию ГИБДД обладает не только автовладелец, но и сотрудник ДПС.
По телефону горячей линии ГАИ можно разрешить вопросы, касающиеся автоштрафов:
За 1 месяц 2016 года автовладельцы направили более десятка тысяч заявлений с жалобами на информационную систему ГИБДД.
Предпосылками для создания горячей линии по вопросам начисления и уплаты штрафных санкций автолюбителями послужило систематическое отсутствие информации о погашенных задолженностях по выписанным штрафам в базе ГИБДД.
Ранее был разработан сайт ведомства, на котором водители могли узнавать информацию о выписанных штрафах, а также проводить их оплату онлайн. Из-за большого числа пользователей портала стали происходить периодические сбои в работе системы. К тому же у автовладельцев не всегда есть доступный выход в сеть.
Горячая линия по автоштрафам является альтернативой портала. Позвонить на телефон доверия можно:
При звонке на горячую линию необходимо назвать реквизиты водительского удостоверения и номер СТС.
В столице получить информацию о штрафах можно с помощью СМС-уведомления. Для этого нужно отправить сообщение со словом «штраф» на номер 7377.
Автовладельцу во время разговора со службой поддержки необходимо отбросить все эмоции, говорить вежливо, не проявлять агрессию в отношении оператора.
Общероссийский телефон нередко бывает занят, и, чтобы дозвониться до специалиста, водителю приходится ожидать длительное время. Также вместо ответа оператора автолюбитель может быть перенаправлен на автоответчик.
Это означает, что в настоящий момент линия перегружена и у оператора много входящих звонков. В таком случае можно позвонить по телефону горячей линии ГИБДД своего региона. Найти номер можно по ссылке в источнике.
Источник: https://prav-voditel.ru/obzhalovanie-shtrafov-gibdd/goryachaya-liniya-gibdd
Российская миротворческая миссия в Нагорном Карабахе (бывшей непризнанной республике) завершает свою...
Исследование, в ходе которого секвенировали ДНК 3200 человек по всей Японии, выявило предположения, ...
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-83392 от 07.06.2022, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций. При использовании, полном или частичном цитировании материалов
planet-today.ru активная гиперссылка обязательна. Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления
информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет",
находящихся на территории Российской Федерации)".