Пятница 29 марта 2024 года

 



Как открыть интернет-магазин: советы по созданию и раскрутке онлайн-маркета

Вторник, 05 Ноября 2019 17:51

Планируете посвятить себя электронной коммерции — изучите советы по запуску хорошего интернет-магазина, которые помогут вам избежать фатальных ошибок в стартовый период. Ведь только на первый взгляд интернет-торговлю можно назвать несложным, прибыльным делом. Казалось бы, что здесь такого — открываем магазин, заполняем его продукцией — продаем.

 

Но на деле, всего 5% интернет-магазинов живут более полугода, причем большая часть неудавшихся проектов закрывается уже через 2-3 месяца. Может дело в плохом товаре, небольшом ассортименте, устаревшем дизайне — возможно, Но тогда почему не работают онлайн-маркеты, запущенные по современным канонам интернет-бизнеса — будем искать причины.

 

Почему большая часть интернет-магазинов умирает

 

Как бы ни банально это звучало, но в большинстве случаев виртуальная торговая точка умирает по вине владельца, не понимающего, зачем ему интернет-магазин. Понятно, что первая цель любого бизнеса — получение прибыли. Но когда дело касается интернет-торговли, одной выкладки товаров на сайт по заманчивой цене недостаточно.

 

Здесь в приоритете решение второстепенных задач:

 

  • сбор и структурирование клиентской базы;
  • разработка и проведение маркетинговых мероприятий;
  • улучшение репутации бренда;
  • работа с покупателями и т. п.

 

Все это важные и нужные аспекты, значимость которых начинающие интернет-предприниматели зачастую недооценивают.

 

Чтобы запустить успешный проект, владельцу бизнеса нужно задать себе три основных вопроса — что, как и кому продавать. Поиск ответов на эти вопросы — уже понимание того, с какой целью создавался интернет-магазин.

 

Что продавать

 

Создать успешный интернет-магазин можно с помощью одного продуманного ассортимента. В стартовый период незачем заполнять сайт большим количеством товарных позиций. Здесь лучше направить акцент на узкую, малоконкурентную нишу. С течением времени, после отладки рабочего процесса, можно понемногу расширять ассортимент новыми товарами и товарными категориями.

 

Например, сложно запустить интернет-магазин по продаже мобильных аксессуаров:

 

  • большой диапазон товаров;
  • много кропотливой работы по заполнению сайта;
  • высокая конкуренция и др.

 

Здесь узкой нишей будет считаться магазин, ориентированный на продажу зарядных устройств 2-3 популярных брендов.

 

В немалой степени, удачный запуск проекта зависит от времени, потраченного на изучение конкурентов. На хороших примерах надо учиться и брать с них самое лучшее. Также оценка конкурентов поможет сформировать свое уникальное торговое предложение (УТП) благодаря которому клиенты будут возвращаться именно к вам. Живые примеры УТП: «тает во рту», «съел и порядок», «райское наслаждение» — знакомые фразы, не правда ли.

 

Кому продавать

 

Хороший интернет-магазин — это инструмент, помогающий решить проблемы клиента. Помогите ему, дайте то, чего он хочет, и получите верного, постоянного покупателя. Все люди думают по-разному, одни принимают решения о покупке на основе технических характеристик товара, для других более важна подробная инструкция по его применению. Третьи вообще ориентируются только на отзывы.

 

Чтобы найти своего покупателя — составьте его образную портретную характеристику:

 

  • средний возрастной диапазон;
  • семейное положение;
  • регион проживания;
  • средний доход;
  • пол и т. д.

 

Чем подробнее будет этот портрет, тем эффективнее станут работать решения по дизайну, навигации, контенту и рекламе интернет-магазина.

 

Как настроить продажи

 

К важным факторам, приводящим к успеху онлайн-торговли, относят простоту и надежность. Чем проще покупателю найти товар, расплатиться за него и получить его в руки, тем лучше.

 

В немалой степени настройка продаж основана на прогнозировании и определении основных каналов, приводящих покупателя. В сетевом маркетинге таких каналов становится все больше:

 

  • социальные сети;
  • тематические блоги, форумы;
  • мобильные приложения;
  • реклама и др.

 

Проще всего подобрать канал можно на основе вышеупомянутого портрета покупателя. Например, если ваши товары, предназначенные для молодежной аудитории — ищите клиентов в социальных сетях. Возрастная категория клиентов базируется на форумах, читает отзывы и характеристики продукции на тематических порталах.

 

От того, насколько точно вам удастся найти своих покупателей, зависит не только выручка, но и общая известность бренда. Для поисковых систем заинтересованный посетитель — это сигнал того, что интернет-магазин хороший, достойный продвижения на топовые страницы рейтинга.

 

Как настроить телефонную связь

 

Для интернет магазина лучше всего подходит IP-телефония, а именно многоканальный виртуальный номер для приема и совершения большого количества звонков. На данный момент виртуальная АТС; это самое выгодное решение для организации и управления входящих и исходящих звонков, многоканального номера. Настроить виртуальную АТС можно у любого оператора интернет телефонии, например freezvon.ru. Преймущества IP-телефонии для интернет магазина:

 

  • Дешевые звонки по всему миру
  • Многоканальные номера с разных стран
  • Неорганичное количество SIP аккаунтов (сотрудников)
  • Удобный интерфейс для управления
  • Необходимые функции для любой компании (IVR меню, голосовая почта, запись звонков…)
  • И много других важных и полезных функций

 

Подробнее о многоканальных телефонных номерах и их настройке виртуальной АТС, Вы можете узнать, перейдя по ссылке:https://freezvon.ru/virtual-numbers/multi-channels

 

С чего начать работу

 

Чтобы открыть прибыльный интернет-магазин, в него надо вкладываться. Основной ресурс — время и средства. Здесь вполне уместен вопрос — какое время, какие деньги, ведь в сети так много противоположных предложений. Есть возможность открыть интернет-магазин за день, бесплатно и без каких-либо навыков программирования. Так вот, владельцы таких сетевых магазинов и составляют преимущественное большинство (до 95%) злополучных мертвых проектов.

 

Серьезные проекты делаются по заказу. Финансы требуются на все:

 

  • создание и раскрутка сообществ;
  • разработка и внедрение юзабилити;
  • запуск контекстной рекламы;
  • работа над индексацией и др.

 

Также деньги понадобятся на хостинг, домен, систему управления сайтом и т. п.

 

На чем можно сэкономить вначале

 

Естественно, если делать все сразу, первоначального капитала для полноценного запуска интернет-бизнеса может не хватить. Поэтому кое-какие моменты можно отложить до времен, когда интернет-магазин начнет приносить прибыль, достаточную для его дальнейшей раскрутки.

 

Уменьшить расходы можно на следующих пунктах:

 

  • дизайн магазина;
  • дополнительный функционал
  • графический контент и т. п.

 

И, напротив, не стоит экономить на создании удобств для клиентов. За простоту и функциональность люди готовы и будут переплачивать. Кстати, в этот пункт входит создание мобильной версии интернет-магазина и приложения. С приложением можно подождать, но разработку мобильной версии лучше поставить в список неотложных дел.

 

Как видите, для создания и запуска работоспособного, приносящего прибыль интернет-магазина, не обязательно прилагать немыслимые усилия. Здесь важно планировать, анализировать, действовать, а самое главное — понимать, для каких целей он нужен.

 
 

 

 

 

Иванов Дмитрий Опубликовано в .  
Главное за сутки
Дроны "Джокер" заставили сдаться в плен роту ВСУ, заявил разработчик Дроны "Джокер" заставили сдаться в плен роту ВСУ, заявил разработчик Российские FPV-дроны "Джокер" в ходе спецоперации заставили сдаться в плен роту ВСУ, заявил РИА Новости гендиректор предприятия-разработчика данных беспилотников "Центр комплексных беспилотных решений" (ЦКБР) Дмитрий Кузякин. "Наверное, уже никто не…
Украина сообщила о повреждении ТЭС и ГЭС в центре и на западе страны Украина сообщила о повреждении ТЭС и ГЭС в центре и на западе страны Тепловые и гидроэлектростанции получили повреждения в центре и на западе Украины. Об этом сообщила компания "Укрэнерго" в Telegram-канале. "Получили повреждения тепловые и гидроэлектростанции в центральном и западном регионах", - говорится…
ВС Польши: авиацию подняли в небо из-за интенсивной активности России ВС Польши: авиацию подняли в небо из-за интенсивной активности России Польша и ее союзники подняли в воздух самолеты, назвав в качестве причины наблюдающуюся, по утверждению Варшавы, активность дальней авиации РФ. Об этом заявило Оперативное командование Вооруженных сил (ВС) Польши. "Предупреждаем,…
Интернет и СМИ
Читайте также
С внедрением аудиосвязи на досках Pruffme проекты можно обсуждать голосом С внедрением аудиосвязи на досках Pruffme проекты можно обсуждать голосом еперь можно общаться на доске, не создавая видеовстречу в вебинарной комнате. Онлайн-платформа Pruffme выпустила в релиз аудиосвязь на своих досках — функция уже доступна в облачной версии, а скоро её…
Эффект изгиба электронов может улучшить память компьютера Эффект изгиба электронов может улучшить память компьютера Новый магнитный материал, разработанный физиками RIKEN, может увеличить объем памяти компьютера, обеспечивая более высокую плотность памяти и более высокую скорость записи в память. Их исследование опубликовано в журнале Nature Communications.…
Тема дня
Пушки вместо масла: Запад активно милитаризируется под русофобскую истерию Пушки вместо масла: Запад активно милитаризируется под русофобскую истерию

Резонёрствующих русофобов на Западе становится тем больше, чем яснее просматривается крах киевского ...

Фото
Новая теория может объяснить странное вращение нашего Солнца Новая теория может объяснить странное вращение нашего Солнца

Можно было бы ожидать, что каждая широта его поверхности будет вращаться с более или менее одинаково...

Опрос

Введет ли Франция и/или другая европейская страна официально свои войска на территорию Украины?

 

Анекдот дня

О пользе русских народных сказок: учтя ошибку деда и бабы, хлеб стали выпекать кирпичиками.

Еще »
Комментарии для сайта Cackle
Мы на одноклассниках
 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-83392 от 07.06.2022, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,

информационных технологий и массовых коммуникаций. При использовании, полном или частичном цитировании материалов

planet-today.ru активная гиперссылка обязательна. Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.

На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления

информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет",

находящихся на территории Российской Федерации)".