Охрана магазинов и супермаркетов - выбираем комплексный подход

Охрана магазина – это популярная услуга среди охранных предприятий. Современные торговые и торгово-развлекательные центры просто заполонили любой город, в каждом продаются ценные вещи, которые нуждаются в защите от воров или повреждения пожаром, водой, утечками газа. Правильно построенная охрана товара в магазине помогает избежать краж, возгораний, поиска затоплений. Это не только наблюдение за объектом через камеры, но и установка специальных датчиков, помогающих следить за состоянием окружающей среды.

Охрана в супермаркетах и гипермаркетах делится на физическую, охранную и пожарную. Первая заключается в применении человеческой силы и наблюдения. Для этого выделяется персонал, который выполняет поставленные перед ним задачи. Пожарная охрана розничного магазина – это установка специальных датчиков и средств пожаротушения, которые автоматически включаются при возгорании или задымлении.

Охрана продуктового магазина

Любой магазин, особенно продуктовый, нуждается в создании комплексной системы безопасности. Она помогает гарантировать защиту от воров, пришедших извне или замаскировавшихся под персонал. Также охрана для магазина продуктов выполняет задачу по сохранению общественного порядка, контрольно-пропускного режима в служебные помещения, следит за перемещением материальных ценностей и денег.

Главной задачей, которую ставит перед собой охрана магазина в Москве, это предотвращение кражи со стороны продавцов и покупателей. Для борьбы используются различные методы – от профилактических мер психологического предупреждения до постоянной демонстрации присутствия охранников в зале и служебных помещениях и контроля за посетителями.

Важно, чтобы охранная компания обеспечивала именно комплексную безопасность и несла полную материальную ответственность. Так, любой магазин не обойдется без пожарной сигнализации, установленной, как в зале, так и на прилегающей территории. О профессионализме и высоких стандартах компании скажет наличие пожарной лицензии и квалифицированного персонала.

Для охраны могут использоваться нестандартные приемы:

• специальные посты наблюдения с односторонней видимостью;
• изометрические обзорные зеркала;
• тайные покупатели, определяющие воров в зале и выводящие их оттуда без свежего улова.

Комплексный подход

Комплекс мер по защите магазина строится с учетом системного подхода. В него входят организационные мероприятия, физическая охрана и технические средства безопасности. Физическая охрана предусматривает защиту торговых площадей, прилегающих зон, обходной территории. По ним регулярно осуществляется патрулирование. Для обеспечения сохранности материально-товарных ценностей производится контроль вноса-выноса собственности, осмотр въезжающих и выезжающих с территории машин, досмотр ручной клади и личных вещей персонала.

Для оценки обстановки на объекте и территории производится наблюдение – личное и с помощью видеокамер. Для раскрытия преступления, предупреждения тревоги и аварий применяются технические средства безопасности. Для входа в служебные помещения применяются пропускной порядок, досмотр документов и личности в целом.

Также в задачи охранных комплексов входит обеспечение общественного и внутреннего порядка, защита здоровья и жизни персонала и покупателей, их достоинства и чести. Для внутренних объектов применяются меры по сохранности конфиденциальной информации, проводятся антипожарные и антитеррористические мероприятия. Если происходит чрезвычайная ситуация, охрана должна проявлять активные меры – пресекать противоправные посягательства на товар или другие объекты. Если в продовольственном зале или подсобке пойманы нарушители, охранники арестовывают их и передают в руки правоохранительных органов.

Для верного выбора тактики защиты объекта торговли представители ЧОП изучают и исследуют его на предмет уязвимости, потенциальных угроз. После разрабатываются комплексные меры по охранным мероприятиям, строится концепция безопасности. Для каждого объекта предусмотрена индивидуальная схема защиты.

Охранные мероприятия

В зависимости от режима работы и вида магазина охрана проводится круглосуточно, в ночное или дневное время. Часто ночные посты – это постановка на сигнализацию и слежение за датчиками, которые в случае проникновения внутрь издают сигналы, сирены и вызывают группу немедленного реагирования. Но иногда на ночь внутри магазина или склада может оставаться 1 или несколько охранников.

Дневная защита – это патрулирование и проверка помещений, торговых залов, слежение за посетителями по камерам и в личном присутствии. Круглосуточная система включает интенсивную работу всех отраслей охранных мероприятий днем и ночью – охранники работают посменно, группами, чтобы не было усталости и однообразия работы. Только так можно повысить эффективность их работы и надежность защиты.

Для обеспечения максимального уровня безопасности необходимо комбинировать сразу несколько видов защиты:

1. Пожарная сигнализация – защищает от возгораний, задымлений, открытого огня. Включает установку датчиков, предупреждающих об аварийной ситуации, которые передают сигнал пожарной службе. Иногда комплекс включает и системы пожаротушения – автоматическая подача воды или порошка.
2. Охранная сигнализация – подключается к центральному пульту наблюдения. Обычно используется в нерабочее время, когда магазин закрыт. Она помогает предупредить о попытке взлома или проникновении внутрь. По ее запросу выезжает служба немедленного реагирования, воришек арестовывают.
3. Охранное видеонаблюдение – помогает решить спорные ситуации, проследить и выявить ошибки в работе персонала, выявить случаи хищения, что будет являться доказательством для разбирательства в суде. Также поставить видеокамеры можно в дальние уголки помещений, чтобы наблюдать за их безопасностью и возможными проблемами на инженерных коммуникациях.
4. Физическая охрана – использование человеческой силы, разруливание ситуаций в торговых залах. Для этого важно, чтобы сотрудник был подготовлен морально и физически, умел разговаривать с людьми без повышения тона и использования грубой силы. Для улаживания конфликтов часто сотрудники оснащаются тревожными кнопками – нажав на нее, можно вызвать группу быстрого реагирования.

Почему стоит обратиться к нам

Вы можете обратиться к нашей компании за решением любого вопроса, связанного с охранными мероприятиями в магазинах. Мы предоставляем комплексные или отдельные услуги, действуем максимально четко и понятно, готовы проконсультировать по разработке готовой системы защиты или промониторить уже существующую, выявить недостатки и предложить возможные замены. Мы готовы смонтировать и запустить любые системы безопасности, наладить работу оборудования любого производителя, чтобы сделать защиту предприятия более качественной.

В нашем арсенале укомплектованный штат сотрудников, которые прошли специальную физическую и психологическую подготовку. Они слаженно и быстро работают, четко знают свои обязанности, не отступают от должностных инструкций. Каждый из них – профессионал своего дела с большим опытом работы, прошел службу в армии, умеет общаться и договариваться с людьми. Они как никто другой идеально подходят для выполнения роли охранников на предприятиях.

Если вам нужен комплекс защитных мероприятий, мы готовы разработать его под ключ – от набора персонала до проектирования и монтажа технических средств пожарной сигнализации и системы видеонаблюдения. В услуги также входит послепродажное обслуживание по гарантии. Для крупных магазинов и бутиков мы готовы предоставить ВИП-услуги, которые будут иметь адекватные цены, но стабильно высокое качество. Для решения аварийных ситуаций мы работаем с пожарными, полицией и скорой помощи. Для задержания воров используется вакансия группы быстрого реагирования – несколько вооруженных человек с бронезащитой и при необходимости с собакой.

Мы гарантируем высокое качество каждой предоставляемой услуги, заключаем договор между сторонами, чтобы точно быть уверенными в правах и обязанностях. Мы не отклоняемся договоренностей, выполняем услуги надежно и оперативно. Вам не придется беспокоиться за сохранность своего имущества – эта задача ложится на наши плечи.