Основные принципы работы MAYKOR: как эффективно работать над сервсиными проектами

Компания МЭЙКОР является ведущим поставщиком услуг по технической поддержке и обеспечению бесперебойной работы техники в разных сферах. Являясь надежным партнером для многих крупных банков, ритейлеров и телекоммуникационных компаний, компания следует своим основным принципам, которые позволяют ей всегда оставаться в ТОПе лидеров рынка аутсорсинга.

К основным преимуществам работы МАЙКОР, по отзывам сотрудников, относится построение надежных отношений со своими сотрудниками и, конечно, с клиентами, для которых и работают тысячи профессионалов по всей стране. Важно помнить, что именно постоянное повышение качества предоставляемых услуг, усовершенствование сервиса, решение новых интересных задач обеспечивает сотрудников компании постоянным желанием двигаться вперед, а клиентов все меньше беспокоиться о ведении бизнеса с технической точки зрения.

В первую очередь стоит отметить, что качество услуг – это то, за что ООО «МЭЙКОР» отвечает целиком и полностью. Именно качество выполненных работ создает компании репутацию надежного партнера и безусловного лидера в данной сфере деятельности. А большое количество филиалов по всей стране, локальных подразделений позволяет получать заказчикам МАЙКОР своевременный и нужный сервис, независимо от местонахождения техники и ее количества.

Безусловно, прогресс в технической сфере не стоит на месте, пожалуй, на сегодняшний день это самая быстрорастущая область знаний. Применение инновационных технологий позволяет MAYKOR, по отзывам клиентов, не только снижать затраты на обслуживание техники, но и повышать эффективность всего процесса бизнеса, что так важно в современных условиях.

Еще одним важным принципом в работе компании является постоянное внимание к кадрам, к тем людям, которые 24 часа в сутки и семь дней в неделю обеспечивают бесперебойную работу техники тысячам компаний по всей России. И это не только привлечение талантливых молодых людей с креативным мышлением, это развитие уже имеющихся сотрудников, постоянное обучение, внедрение интересных задач и проведение семинаров и конференций по улучшению качества обслуживания. Отзывы сотрудников MAYKOR подтверждают, что на данный момент компания стабильно увеличивает количество рабочих мест по всей стране, давая шанс специалистам попробовать себя именно в IT-аутсорсинге.

В настоящее время MAYKOR работает над проектом, который называется «Синергия». Компания активно развивает кросс-отраслевую модель аутсорсинга, главным образом, на малых территориях Российской Федерации. В первую очередь, проект может быть интересен крупным федеральным компаниям. Для таких территориально распределенных структур развивать бизнес в отдаленных областях может быть невыгодно с экономической точки зрения. В первую очередь, это связано с тем, что такие малые поселения имеют довольно малый вес в базе крупной компании, а для развития бизнеса требуются разнопрофильные специалисты, их обучение и поддержка. Проект «Синергия» предполагает обучение специалистов одного профиля смежной специальности. Например, инженера связи в небольшом поселении можно обучить обслуживать энергетическую или ИТ-инфраструктуру. Для крупной федеральной компании это будет прекрасное решение для сокращения затрат и развития на территории, а для специалиста – повышение компетенций и, конечно, дополнительный доход. Подобные проекты могут быть чрезвычайно эффективны для развития экономики малых поселений по всей стране. У MAYKOR уже есть опыт реализации подобных инициатив и, в настоящий момент, компания обсуждает возможный запуск новых подобных проектов.

Работа над собой, внедрение новых технологий, обучение сотрудников, повышение качества предоставляемых услуг – все это делает МАЙКОР узнаваемым брендом в области технической поддержки ведения бизнеса.