Онлайн-дискуссии: GPT-4 убедительнее человека в двух из трёх случаев

Фото из открытых источников

Искусственный интеллект всё чаще демонстрирует превосходство над людьми в областях, которые ранее считались исключительно человеческими. В журнале Nature Human Behaviour опубликовано исследование, в котором нейросеть GPT-4 показала себя более убедительным участником онлайн-дебатов, чем реальные пользователи интернета. Эксперимент, как сообщает ТАСС, охватил широкую аудиторию из 900 американцев, участвовавших в виртуальных обсуждениях социально-политических тем различной степени остроты.

Основной задачей участников было составление аргументированной позиции по заданному вопросу и представление её оппоненту и сторонним наблюдателям. В некоторых случаях дебаты велись между двумя людьми, а иногда между человеком и ИИ — GPT-4. Более того, в части раундов одному из участников предоставлялись персональные данные соперника, что позволяло адаптировать аргументы с учетом его взглядов и предпочтений.

Результаты анализа показали: в тех случаях, когда нейросеть имела доступ к информации об оппоненте, она смогла убедить аудиторию в своей правоте в 64% случаев. Это означает, что GPT-4 не просто формулирует логичные доводы, а умеет подстраивать аргументацию под собеседника, используя знания о его убеждениях и восприятии. Такой уровень персонализации делает искусственный интеллект особенно эффективным инструментом влияния в споре.

Исследование проводилось международной группой ученых из Швейцарии, Италии и США под руководством Роберта Уэста — доцента Федеральной политехнической школы Лозанны. Оно стало частью обширного проекта, посвящённого оценке потенциальных рисков использования больших языковых моделей в манипулятивных целях. Особое внимание исследователи уделили этическим и практическим аспектам применения ИИ в онлайн-дискуссиях.

Учёные предупреждают: способность ИИ убеждать человека при наличии доступа к его персональным данным может быть использована не только в образовательных или информационных целях, но и для воздействия на политические взгляды, поведение и даже принятие решений. Это делает необходимым пересмотр подходов к проектированию онлайн-платформ, где могут вестись дебаты с участием ИИ.

Особенность эксперимента заключалась ещё и в том, что участники не всегда знали, общаются ли они с другим человеком или с машиной. Это позволяло точнее оценить способность нейросети к «маскировке» и эффективность её аргументов. Интересно, что пользователи довольно редко догадывались о том, что перед ними не человек.

На фоне таких открытий особенно остро встаёт вопрос о необходимости прозрачности в использовании ИИ в публичных коммуникациях. Учитывая, насколько искусственный интеллект уже сейчас может влиять на убеждения людей, важно развивать этические стандарты его внедрения в общественные дискуссии.