Поиск пакетных туров облегчает чат-бот «Вита трэвел»

Получить нужные подборки туров для путешествий становится легче. На туристическом рынке появился чат-бот. Его запустила федеральная сеть туристических компаний «Вита трэвел». «Вита трэвел бот» обладает расширенными функциями: он ищет и показывает конкретному пользователю пакетные туры с включенным перелетом десятков туроператоров из всех доступных городов вылета России.

Чат-бот имеет важное преимущество по сравнению с привычными сайтами-поисковиками туров – функции сравнения цен из двух городов вылета по одному маршруту, из одного города вылета по двум разным направлениям и сравнение по датам вылета. «Вита трэвел бот» работает очень быстро – находит туры за 20-30 секунд, сравнивает стоимость по различным критериям на четырех платформах (Viber, Telegram, Vkontakte или Instagram) без использования сайтов и предоставления контактов для связи. С его помощью также можно проверить наличие мест по интересующему туру на рейсе и ознакомиться с описанием отеля и отзывами о нем. 

Чат-бот не предназначен для рекламных рассылок и предложений горящих туров. Но его функционал будет постепенно расширяться. Об этом заявил гендиректор компании «Вита трэвел» Алексей Ципордей. По его словам, туристическая сеть обслуживает клиентов из 54 российских регионов и 62 стран мира. «Вита трэвел бот» в ближайшем будущем сможет предоставлять информацию по автобусным и экскурсионным турам, оформлению виз, реализации других услуг, о которых ранее клиенты узнавали непосредственно в офисе или на сайте компании. 

Чат-боты в сфере туризма становятся все более популярными. Среди других отраслей бизнеса по предоставлению услуг они с долей 18% занимают второе место. На первом месте – сфера недвижимости (28%), на третьем – образование (14%), далее идут медицина (10%) и финансы (5%).