Вице-мэр Москвы Наталья Сергунина рассказала о работе «горячей линии» для туристов

Понедельник, 18 Ноября 2019 20:20

Задать вопросы, касающиеся пребывания в столице, туристы могут по короткому номеру 122 либо городскому номеру +7 (495) 122-01-11. Последний доступен для вызовов с мобильных и городских телефонов со всей территории России и из зарубежных стран.

С момента начала работы туристского контакт-центра, как сообщает официальный сайт мэра Москвы, операторы ответили более чем на 10 тысяч вопросов. Они касались как информации о культурных мероприятиях и достопримечательностях, так и житейских: расписания рейсов, местонахождения вокзалов и так далее.

Как подчеркнула заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина, специализированные сервисы формируют комфортную и гостеприимную среду: «И могут задать настроение всей поездке — даже на этапе ее подготовки», - отметила вице-мэр. Операторы колл-центра общаются на русском и английском языках и работают круглосуточно. Контакт-центр создан Комитетом по туризму города Москвы совместно со столичным Департаментом информационных технологий.

Николаева Мария Опубликовано в Путешествия Теги горячая линия

Читайте также

Как выбрать идеальную экскурсию: практические советы для путешественников Планирование экскурсионной программы требует внимательного подхода и учета множества факторов. Правильно выбранная экскурсия способна превратить обычную поездку в незабываемое путешествие, наполненное яркими впечатлениями и новыми знаниями. Поиск подходящих вариантов значительно…

Интернет и СМИ

Новости СМИ2

Главное за сутки

МО: за ночь над территорией России сбили 15 украинских БПЛА Силы ПВО за ночь сбили 15 украинских беспилотников над Курской областью и Азовским морем. Об этом сообщили в Минобороны России. "В течение прошедшей ночи 30 июня дежурными средствами ПВО уничтожены…

В Волгограде пресекли деятельность экстремистского сообщества, куда входили подростки Деятельность экстремистского сообщества, в которое входили четыре подростка, пресечена в Волгоградской области, организатор арестован. Возбуждено уголовное дело, сообщила пресс-служба следственного управления СК РФ по Волгоградской области. "Первым отделом по расследованию…

КГБ Белоруссии разоблачил группу, планировавшую атаковать стратегические объекты КГБ Белоруссии предотвратил взрывы на стратегических объектах страны, передает ОНТ. "Комитет госбезопасности провел многоходовую спецоперация под названием "Гарпун". В итоге удалось вытащить из-за рубежа организатора группы, которая готовила ударные дроны,…

Тема дня

Главу Еврокомиссии Урсулу фон дер Ляйен возненавидели даже союзники

Над главой Еврокомиссии Урсулой фон дер Ляйен сгустились тучи: в Европарламенте собрали достаточно г...

Фото

Рыболовство человека изменило пищевые цепи рифов Карибского моря

Революционное исследование ископаемых останков коралловых рифов возрастом 7000 лет показывает, как р...

Опрос

Нужно ли разрешить западным брендам возвратиться в Россию?

Показать результаты »

Анекдот дня

Когда телефон был привязан к стене, люди были свободны...

Еще »

Этот сайт использует файлы «cookie» с целью повышения удобства его использования. Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием сервиса «Яндекс. Метрика». Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.