Психологи рассказали о методе, позволяющем переубедить собеседника

Все однажды задумывались о том, что было бы хорошо иметь несколько приемов, позволяющих легко и незаметно влиять на мнение собеседника. Оказывается, это не так уж легко, заключили ученые, проведя исследование, но, все же это возможно. 

Исследователями было выдвинуто объяснение, позволяющее понять, почему так происходит. Во-первых, люди неосознанно обращают внимание лишь на ту информацию, которая похожа на их собственную или которая подтверждает то, во что они уже верят.  

Во-вторых, человеческий мозг работает так, что он имеет тенденцию интерпретировать и даже вспоминать информацию таким образом, чтобы она подтверждала наши существующие убеждения. При этом он тратит намного меньше времени на обработку других точек зрения. Поэтому такая работа мозга не предполагает готовность к принятию точек зрения других людей, так что влияние на чей-то ум является трудной задачей. 

Однако это не невозможно. Ученые Корнельского университета отмечают, что эффективные стратегии есть. Исследователи проанализировали онлайн-беседы на форуме в рамках интернет сообщества. Важно отметить, нюанс его заключался в том, что люди в исследовании приглашали других, чтобы попытаться изменить свою точку зрения.

Когда это происходило, участник эксперимента отправлял символ дельта (греческий символ, используемый для обозначения изменения) и объяснял, почему он изменил свое мнение. Анализируя диалоги, исследователи обнаружили определенные атрибуты, которые существенно увеличивали вероятность изменения мнения собеседником.

Участники, которые начинали использовать отличные слова от первоначальных, были более предрасположены к изменениям. Аргументы с использованием конкретных примеров также увеличивали вероятность влияния на образ мышления собеседника. Исследователи обнаружили, что выбор слов является важным фактором. 

Люди, которые изменили свое первоначальное мнение, использовали слово «я», сигнализирущее о личной вере, с большей вероятностью изменят свое мнение, по сравнению с людьми, которые использовали слово «мы» в своих постах. Люди, аргументы которых сопровождали вводные слова, были более убедительны, чем те, кто размещал непоколебимые мнения.