Почему люди кричат, разговаривая по телефону?

Мы все содрогались, по крайней мере один раз от оглушительного звука голоса пассажира, который громко беседовал с кем-то по мобильному телефону. Но почему он так кричит, как будто это нормально? 

В последний раз доктор Адам Резерфорд и доктор Ханна Фрай отвечали на вопросы слушателей BBC Future. Один вопрос пришел от Даниэля Сорано из Нью Джерси. «У меня нет никакого интереса слышать о личной жизни других людей, - пишет Сарано, вся эта мысль показалась бы анафемой для старших поколений. Я думаю, что они бы сочли грубым громко говорить в общественных местах»

Многие люди, кажется, делают это, неосознанно, но есть ли научная причина для их громкого разговора?

Ответ начинается со взгляда на один из аспектов телефонного дизайна, который предшествовал мобильному телефону. Он называется "самопрослушивание" (sidetone), и его особенность заключается в том, что абонент может услышать свой собственный голос в динамик телефона при разговоре. Это показывает пользователю, что не обязательно повышать свой голос, чтобы быть услышанными. Наземные линии имеют самопрослшивание, чтобы предотвратить ор в офисах и внутренних помещениях. Но как на счет мобильных телефонов? Акустический технолог Ник Захаров говорит, что есть международные руководящие инструкции, которые указывают на рекомендуемый уровень децибел для самопрослушивания в мобильных телефонах. 

Но проблема с мобильных телефонов является то, что они являются мобильными, и фиксированного объема самопрослушивания не всегда достаточно, потому что фоновый шум очень высок. Плюс ко всему, еще существует наша естественная тенденция повышать свой голос, чтобы соответствовать уровню шума вокруг нас. Мы, как правило, пытаемся соответствовать громкому звуку, который слышим. Например, пневматическая дрель на строительной площадке.