Принятие решений за других может снизить уверенность в собственных суждениях

С момента пробуждения до момента, когда мы ложимся спать, мы принимаем множество решений, некоторые из которых важны, но в основном незначительны. Хотя принятие решений является фундаментальной частью человеческой жизни, исследователи обнаружили, что сложность этого процесса возрастает, когда к нему добавляется чувство ответственности за других. Результаты нового исследования были опубликованы в журнале Science Advances.

В исследовании, проведенном учеными из Цюрихского центра нейроэкономики в Швейцарии, были проведены поведенческие эксперименты с участием 400 человек. Эксперимент включал в себя простое задание: за ограниченное время каждый участник должен был угадать, в каком круге находится больше точек.

Задание имело два варианта: в одном случае участник получал деньги за правильный ответ, а в другом — за правильный ответ деньги получали не только он сам, но и другие члены его группы из четырех человек.

Результаты показали довольно интересную картину: люди были более уверены в своих ответах, когда последствия затрагивали только их, но становились более неуверенными, когда исход касался других. Ответственность за судьбы других увеличивала неопределенность, даже если точность ответов оставалась неизменной.

Выживание нашего вида зависит от сложной системы социальных отношений. Жизнь в такой системе часто требует принятия социальных решений, в которых индивиды несут ответственность за решения, затрагивающие других, — решения, которые могут иметь широкие и долгосрочные последствия как для того, кто принимает решение, так и для тех, кого оно затрагивает.

Исследования показали, что при принятии рискованных решений, затрагивающих других людей, люди склонны менять не только сами решения, но и способ их принятия. Наблюдается более высокий уровень делегирования полномочий и неприятия риска. В то же время другие исследования выявили, что эти эффекты зависят от типа решения, а в некоторых случаях ответственность может даже усиливать склонность к риску.

Исследователи не были уверены, просто ли ответственность меняет отношение человека к риску или же дело в чем-то другом. Они разработали исследование, чтобы выяснить, приводит ли принятие решений за других к метакогнитивным искажениям — общей тенденции постоянно присваивать более высокие или более низкие оценки уверенности в собственных решениях — и как это формирует наше внутреннее чувство уверенности.

Участников разделили на группы по четыре человека, каждая из которых состояла из совершенно незнакомых людей. Для укрепления товарищеских отношений они играли в игры, делились тем, что их объединяет, и участвовали в викторине на общие знания. Им также сообщили, что команда, показавшая лучшие результаты в экспериментальном задании, получит бонус в размере 28 швейцарских франков.

Затем была проверена их способность угадывать, в каком круге больше точек, в индивидуальных и групповых условиях. Участники выполняли задание в нескольких условиях, включая условие с ограничением по времени и условие с обратной связью по выбору. Чтобы проверить, были ли эффекты просто обусловлены более высокими ставками, исследователи провели вариант задания с призом в четыре раза большим, но без участия других участников. После каждого решения участники оценивали свою уверенность по шкале от 50% (угадывание) до 100% (уверенность).

Результаты показали, что, хотя участники одинаково точно выполняли задание с точками как при принятии решений за группу, так и при принятии решений самостоятельно, они чувствовали себя значительно менее уверенно в условиях группового принятия решений. Кроме того, при принятии решений за других людям требовалось больше времени. Этот эффект был сильнее среди людей, которые чувствовали большую близость со своими коллегами по группе.

Выявленные в этом исследовании закономерности доказывают, что ответственность может влиять на фундаментальные механизмы принятия решений, побуждая нас переоценивать свой выбор способами, которые нельзя полностью объяснить различиями в предпочтениях в отношении риска или потерь.

Расширение экспериментов за пределы лабораторных условий и их проведение в реальных условиях помогло бы нам лучше понять влияние этого метакогнитивного искажения на принятие решений в повседневной жизни.