Пятница 11 июля 2025 года

 

Вы здесь:  Главная» Все новости» Наука» Социологи использовали ИИ в анализе медицинских отзывов в соцсетях


Социологи использовали ИИ в анализе медицинских отзывов в соцсетях

Вторник, 25 Июня 2024 07:58

Социологи из МГУ и Ульяновского ГТУ провели значительное исследование, в котором они проанализировали русскоязычные отзывы пациентов о медицинских услугах с использованием методов машинного обучения. Результаты их работы опубликованы на портале Mathematics.

 

Цель исследования – усовершенствование методов анализа текстовых отзывов пациентов о работе медицинских учреждений и врачей. В настоящее время прямые опросы используются все реже для оценки удовлетворенности пациентов, и на смену им приходят методы анализа текстов социальных сетей с использованием естественного языка. Такой подход позволяет получать более объективные результаты за счет независимости и репрезентативности выборки.

 

Исследователи разработали гибридный метод классификации текстовых отзывов и протестировали его с использованием различных архитектур нейронных сетей, включая GRU, LSTM и CNN. Для анализа было собрано более 60 000 отзывов с двух самых популярных сайтов отзывов о врачах в России.

 

Основные результаты исследования:

  • Высокая эффективность алгоритма классификации. Лучшую точность показала архитектура на базе GRU, достигнув val_accuracy = 0.9271.
  • Улучшение классификации с помощью поиска поименованных сущностей. Применение этого метода позволило повысить эффективность классификации для всех тестируемых архитектур нейронных сетей.

 

Данное исследование имеет важное значение для социально-демографических исследований. В будущем планируется дальнейшее совершенствование алгоритмов путем расширения смыслового деления рецензий по объектам обращения и настроению, что позволит учитывать различные аспекты отзывов более точно.

 

Это исследование демонстрирует, как современные технологии машинного обучения могут быть использованы для улучшения качества медицинских услуг посредством анализа обратной связи.

 
 

 
Ваган Григорян Опубликовано в Наука   Теги Новости
Читайте также
В Шотландии обнаружен гигантский зал, построенный за 1000 лет до Стоунхенджа В Шотландии обнаружен гигантский зал, построенный за 1000 лет до Стоунхенджа Археологи обнаружили один из крупнейших деревянных залов эпохи неолита в Шотландии, открыв давно забытое место доисторических собраний, ритуалов и богатств бронзового века. В ходе открытия, которое было признано одним из…
Археологи совершили удивительное открытие на острове Пасхи Археологи совершили удивительное открытие на острове Пасхи Долгое время в научном мире было принято считать, что расположенный в юго-восточной части Тихого океана остров Пасхи, что был заселён полинезийцами примерно в 1200 году н.э., развивался в полной изоляции.…
Найдены самые древние из известных священные книги эфиопских евреев XV века Найдены самые древние из известных священные книги эфиопских евреев XV века  Редкое открытие: участники передвижной семинара программы «Хранители Орит» ТАУ обнаружили две книги Орит XV века — самые старые из найденных на сегодняшний день во владении Бета Исраэль. Программа магистратуры Orit…
Интернет и СМИ
Главное за сутки
МО: за ночь над территорией России сбили 14 украинских БПЛА МО: за ночь над территорией России сбили 14 украинских БПЛА Российские средства ПВО за ночь уничтожили и перехватили над регионами РФ и акваторией Черного моря 14 украинских БПЛА. Об этом сообщили в Минобороны России. "В течение прошедшей ночи дежурными средствами…
Гладков: после обстрела Шебекина погиб человек Гладков: после обстрела Шебекина погиб человек Вооруженные силы Украины обстреляли город Шебекино Белгородской области, в результате прилета боеприпаса от полученных ранений женщина погибла на месте и еще один человек получил ранение. Об этом сообщил в своем…
Военкор Коц: бойцы СВО начали посвящать снаряды закрывшему мать от удара ВСУ ребенку Военкор Коц: бойцы СВО начали посвящать снаряды закрывшему мать от удара ВСУ ребенку Российские военнослужащие начали наносить на боеприпасы надписи, посвященные мальчику Анатолию, который закрыл мать от удара противника. Соответствующие кадры опубликовал. Об этом сообщил военный корреспондент Александр Коц в своем Telegram-канале. "История…
Тема дня
Попытка Китая улучшить отношения с Евросоюзом провалилась Попытка Китая улучшить отношения с Евросоюзом провалилась

Китайских дипломатов в Берлине и Брюсселе вызвали «на ковер» в связи с инцидентом в Красном море, гд...

Фото
В Белизе обнаружена гробница Те-Каб-Чаака, первого правителя города майя Каракол В Белизе обнаружена гробница Те-Каб-Чаака, первого правителя города майя Каракол

Археологи из Хьюстонского университета, работающие в Караколе (Белиз, Центральная Америка), обнаружи...

Опрос

Какое время продлится напряженность в отношениях между Россией и Азербайджаном?

 

Анекдот дня

Когда телефон был привязан к стене, люди были свободны...

Еще »

Этот сайт использует файлы «cookie» с целью повышения удобства его использования. Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием сервиса «Яндекс. Метрика». Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

КАК ЗАРАБОТАТЬ НА ИИ ЕСЛИ ТЫ НЕ ПРОГРАММИСТ?
ПРОФЕССИИ, КОТОРЫЕ ВЫМРУТ ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ И ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ?
Интересные материалы
МЫ ВКОНТАКТЕ

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

(Роскомнадзор). Реестровая запись от 07.06.2022 серия ЭЛ № ФС 77 – 83392. При использовании, полном или частичном

цитировании материалов planet-today.ru активная гиперссылка обязательна. Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с

точкой зрения редакции. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии

предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей

сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)".