HR-директор Алевтина Каипова рассказала о правильном и безболезненном увольнении сотрудников

Кризисные времена требуют от владельцев предприятий сложных решений, без которых иногда невозможно удержать бизнес на плаву. Сокращение зарплат и увольнение сотрудников — самые непростые меры, которые в любом случае несут в себе негативный фон. Как подготовиться к подобным разговорам — информационно-аналитическому журналу "Слово и Дело" рассказала Алевтина Каипова, HR-директор Volga Group и член Ассоциации психоаналитического коучинга и бизнес-консультирования.

Разговоры о сокращении зарплаты или увольнении могут провоцировать у сотрудников непредсказуемые реакции — и это, по словам Каиповой, реально даже в тех случаях, когда руководитель, как ему казалось, успел хорошо изучить сотрудника. Для того, чтобы вести такие разговоры правильно и не нарушить уверенность человека в себе, нужно учитывать некоторые тонкие аспекты.

"Всегда нужно озвучивать причину принимаемых решений — расскажите человеку, что происходит с компанией и почему необходимо принять то или иное решение. Хорошо, если вы обозначите некие варианты действий для сотрудника. Если у человека будут альтернативы, то он испытает меньший стресс. Важно, чтобы человек сделал выбор непосредственно во время разговора, т.к. уже через несколько часов его реакция будет другой и непредсказуемой", — отметила Каипова. Говоря об эмоциональном тоне, которого следует придерживаться руководителю, Каипова сказала, что важно не перестараться с поддержкой и подбадриванием, но и быть слишком холодным и отстраненным тоже не стоит — то есть, нужен правильный баланс.