Среда 01 апреля 2026 года

 

Вы здесь:  Главная» Все новости» Экономика» Финансы» Операторы "большой тройки" и РОЦИТ намеренны решить проблему мошеннических списаний


Операторы "большой тройки" и РОЦИТ намеренны решить проблему мошеннических списаний

Вторник, 29 Сентября 2015 14:24

Региональный общественный центр интернет-технологий /РОЦИТ/ и Медиа-коммуникационный союз /МКС/ подписали соглашение с операторами "большой тройки" /МТС, "Вымпелком" и "МегаФон"/, которое призвано решить проблему несанкционированного списания средств со счета мобильного телефона, возникающих в результате подписки на платные услуги через интернет. Об этом заявил журналистам директор РОЦИТ Сергей Гребенников.

 

"Главная задача - научить людей пользоваться интернетом, не нажимать на баннеры, которые есть, и не бить тревогу, а просто позвонить и выяснить, в том числе у оператора", - подчеркнул Гребенников, добавив, что сейчас основная задача - проинформировать простых граждан, в том числе через школы и другие учебные заведения. Помимо этого в ближайшее время будет создан "черный список" контент- поставщиков, которые обманывают клиентов, отметил он.

 

Специальная "Горячая линия" РОЦИТ, куда поступают обращения от граждан, работает с апреля, за последние 3 месяца было получено около 1 тыс. обращений. Обращения связаны либо со списанием средств с абонентских счетов / обычно 30-300 рублей/, либо с электронной коммерцией.

 

"Сегодня появляется возможность, чтобы у каждого гражданина был свой адвокат, защитник, помощник /которым является РОЦИТ/", - прокомментировал соглашение председатель комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Леонид Левин.

 

Пользователь при подключении различных платных услуг через интернет не всегда получает подробную информацию об условиях их предоставления, и зачастую не понимает, на что соглашается. При этом отказаться от подобных услуг довольно сложно. "Каждый оператор тратит на борьбу с мошенничеством сотни миллионов рублей, вроде бы число жалоб снижается, а потом происходит новый всплеск - мошенники тоже не стоят на месте", - отметила директор по связям с общественностью МТС Елена Кохановская.

 

Документ предлагает разработать стандарты, по которым будет предоставляться информация о платных услугах. Также должны быть разработаны универсальные стандарты для того, чтобы сделать отключения этих услуг простым. Помимо этого соглашение подразумевает повышение качества и эффективности взаимодействия с пользователями по их жалобам и предложениям. Общественные организации также будут помогать в повышении информационной грамотности пользователей.

 

 
 

 
 
Буценко Александр Опубликовано в Финансы  
Читайте также
В России с 1 апреля меняются правила перевода денежных средств В России с 1 апреля меняются правила перевода денежных средств В России с 1 апреля меняются правила перевода денежных средств, рассказала РИА Новости магистр права, доцент кафедры государственных и муниципальных финансов РЭУ им. Г. В. Плеханова Мери Валишвили. "С 1…
Путин продлил разрешение иностранцам оплачивать российский газ в рублях в разных банках Путин продлил разрешение иностранцам оплачивать российский газ в рублях в разных банках Президент РФ Владимир Путин продлил до 1 июля истекавшее 1 апреля разрешение зарубежным покупателям российского газа платить за поставки рублями не только через уполномоченный для этих операций Газпромбанк, но и…
Zewa меняет название на Zemma: новый этап для бренда Zewa меняет название на Zemma: новый этап для бренда Компания «ЭвоКом» объявляет о завершении ребрендинга и полном переходе бренда Zewa под новый бренд Zemma. Весной 2026 года вся продукция начнет выпускаться под новым названием. Первые отгрузки товаров под брендом…
Интернет и СМИ
Главное за сутки
ВС России завершили освобождение ЛНР ВС России завершили освобождение ЛНР Подразделения группировки войск "Запад" завершили освобождение Луганской Народной Республики, заявили в Минобороны РФ. ТАСС собрал основное о событии. Заявление Минобороны Освобождение Луганской Народной Республики завершено, заявили в Минобороны РФ. В…
МО: за ночь над регионами России сбили 42 украинских БПЛА МО: за ночь над регионами России сбили 42 украинских БПЛА Силы ПВО за ночь сбили 42 украинских беспилотника над регионами России, сообщили в Минобороны РФ. "В течение прошедшей ночи (c 20:00 мск 31 марта до 07:00 мск 1 апреля) дежурными…
Какие законы вступают в силу в апреле 2026 года Какие законы вступают в силу в апреле 2026 года Социальные пенсии вырастут, финансовые права граждан будут дополнительно защищены, а контроль за тарифами в сфере ЖКХ усилится – об этих и других нововведениях второго весеннего месяца в материале. 1 апреля…
Тема дня
Четыре возможных сценария Иранской войны Четыре возможных сценария Иранской войны

Противникам Трампа удалось сделать, казалось бы, невозможное: расколоть сторонников президента США, ...

Фото
Физики впервые увидели пары атомов, существующих одновременно в двух местах Физики впервые увидели пары атомов, существующих одновременно в двух местах

Физикам и из Австралийского национального университета впервые удалось зафиксировать атомы, что нахо...

Опрос

Через месяц после начала войны в Иране на чьей стороне преимущество?

 

Анекдот дня

Март - блины, апрель - куличи, май - шашлыки... и куда, скажите, мне втиснуть эту вашу диету?!

Еще »

Этот сайт использует файлы «cookie» с целью повышения удобства его использования. Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием сервиса «Яндекс. Метрика». Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Интересные материалы
МЫ ВКОНТАКТЕ

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

(Роскомнадзор). Реестровая запись от 07.06.2022 серия ЭЛ № ФС 77 – 83392. При использовании, полном или частичном

цитировании материалов planet-today.ru активная гиперссылка обязательна. Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с

точкой зрения редакции. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии

предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей

сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)".