Понедельник 17 февраля 2020 года
Мы
в соцсетях

 

Вы здесь:  Главная» Все новости» Экономика» Финансы» Операторы "большой тройки" и РОЦИТ намеренны решить проблему мошеннических списаний


Операторы "большой тройки" и РОЦИТ намеренны решить проблему мошеннических списаний

Вторник, 29 Сентября 2015 14:24

Региональный общественный центр интернет-технологий /РОЦИТ/ и Медиа-коммуникационный союз /МКС/ подписали соглашение с операторами "большой тройки" /МТС, "Вымпелком" и "МегаФон"/, которое призвано решить проблему несанкционированного списания средств со счета мобильного телефона, возникающих в результате подписки на платные услуги через интернет. Об этом заявил журналистам директор РОЦИТ Сергей Гребенников.

 

"Главная задача - научить людей пользоваться интернетом, не нажимать на баннеры, которые есть, и не бить тревогу, а просто позвонить и выяснить, в том числе у оператора", - подчеркнул Гребенников, добавив, что сейчас основная задача - проинформировать простых граждан, в том числе через школы и другие учебные заведения. Помимо этого в ближайшее время будет создан "черный список" контент- поставщиков, которые обманывают клиентов, отметил он.

 

Специальная "Горячая линия" РОЦИТ, куда поступают обращения от граждан, работает с апреля, за последние 3 месяца было получено около 1 тыс. обращений. Обращения связаны либо со списанием средств с абонентских счетов / обычно 30-300 рублей/, либо с электронной коммерцией.

 

"Сегодня появляется возможность, чтобы у каждого гражданина был свой адвокат, защитник, помощник /которым является РОЦИТ/", - прокомментировал соглашение председатель комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Леонид Левин.

 

Пользователь при подключении различных платных услуг через интернет не всегда получает подробную информацию об условиях их предоставления, и зачастую не понимает, на что соглашается. При этом отказаться от подобных услуг довольно сложно. "Каждый оператор тратит на борьбу с мошенничеством сотни миллионов рублей, вроде бы число жалоб снижается, а потом происходит новый всплеск - мошенники тоже не стоят на месте", - отметила директор по связям с общественностью МТС Елена Кохановская.

 

Документ предлагает разработать стандарты, по которым будет предоставляться информация о платных услугах. Также должны быть разработаны универсальные стандарты для того, чтобы сделать отключения этих услуг простым. Помимо этого соглашение подразумевает повышение качества и эффективности взаимодействия с пользователями по их жалобам и предложениям. Общественные организации также будут помогать в повышении информационной грамотности пользователей.

 

Яндекс.Дзен

Буценко Александр Опубликовано в Финансы  
Новости партнеров
Главное за сутки
В МИД Японии заявили о смене фазы в переговорах с Россией В МИД Японии заявили о смене фазы в переговорах с Россией  Глава МИД Японии Тосимицу Мотэги заявил, что переговоры с Россией, касающиеся проблематики заключения мирного договора, переходят на новый этап. Его слова, как сообщает РИА Новости, приводит телеканал NHK. Японский дипломат…
В США заявили о неспособности России самостоятельно достроить "Северный поток — 2" В США заявили о неспособности России самостоятельно достроить "Северный поток — 2" Министр энергетики США Дэн Бруйетт считает, что Россия не сможет самостоятельно закончить строительство газопровода "Северный поток — 2". Своим мнением он , как сообщает РИА Новости, поделился в интервью агентству…
Биатлонист Евгений Устюгов признан виновным в допинговом нарушении и лишен золота Олимпиады в Сочи Биатлонист Евгений Устюгов признан виновным в допинговом нарушении и лишен золота Олимпиады в Сочи Российский биатлонист Евгений Устюгов признан виновным в нарушении антидопинговых правил и лишен золотой медали Олимпийских игр 2014 года в Сочи. Об этом ТАСС сообщил источник в Союзе биатлонистов России. Устюгов…
Интернет и СМИ
Читайте также
Как повысить прибыль продуктового магазина у дома Как повысить прибыль продуктового магазина у дома Григорий Павлов, директор Ассоциации Магазинов Розничной Торговли (АМАРТ), о способах увеличения доходности розничного магазина. У продуктовых магазинов есть базовый путь к успеху – через увеличение продаж и сокращение расходов. Так…
Особая экономическая зона в Санкт-Петербурге готовит третью площадку Особая экономическая зона в Санкт-Петербурге готовит третью площадку Созданная в Санкт-Петербурге особая экономическая зона оказалась вполне успешным проектом. Так, например, в прошлом году резиденты ОЭЗ нарастили выручку на 260%, при этом объем уплаченных налогов вырос на 133%. Как…
Санкционная политика США пошла России на пользу Санкционная политика США пошла России на пользу Увеличив экспорт сырой нефти в Соединенные Штаты, Россия грамотно воспользовалась американской санкционной политикой, пишет немецкое издание Die Welt. Подробности - в материале "РГ". Эксперты пришли к выводу о том, что…
Тема дня
Направление вопроса о мирном договоре может измениться вслед за премьер-министром Японии Направление вопроса о мирном договоре может измениться вслед за премьер-министром Японии

Решение проблемы мирного договора между Москвой и Токио может изменить контекст после того, как Япон...

Фото
Долина Гоблинов в штате Юта США Долина Гоблинов в штате Юта США

Долина Гоблинов (Goblin Valley) — это государственный парк в штате Юта, известный своими уникальными...

Опрос

Кому вы больше всего доверяете

Президенту РФ - 21.9%
Депутатам Госдумы - 0.3%
Российской армии - 5.6%
Полиции России - 0.3%
Только лишь себе - 55.7%
Даже себе не доверяю - 13.4%

Всего голосов:: 3120

 

Анекдот дня

Победа Логинова вызвала приступ удушья у норвежских биатлонистов-астматиков.

Еще »
Комментарии для сайта Cackle

 

Неужели среди нас действительно существуют невидимые инопланетяне?
Стало известно откуда на полях появляются таинственные круги
В Ирландии найдены древние загадочные постройки
Infox
СМИ2
24СМИ
Последние комментарии
 

Мы на одноклассниках
 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-68260 от 27.12.2016, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,

информационных технологий и массовых коммуникаций. При использовании, полном или частичном цитировании материалов

planet-today.ru активная гиперссылка обязательна. Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.