Четверг 07 мая 2026 года

 

Вы здесь:  Главная» Все новости» Экономика» Финансы» Операторы "большой тройки" и РОЦИТ намеренны решить проблему мошеннических списаний


Операторы "большой тройки" и РОЦИТ намеренны решить проблему мошеннических списаний

Вторник, 29 Сентября 2015 14:24

Региональный общественный центр интернет-технологий /РОЦИТ/ и Медиа-коммуникационный союз /МКС/ подписали соглашение с операторами "большой тройки" /МТС, "Вымпелком" и "МегаФон"/, которое призвано решить проблему несанкционированного списания средств со счета мобильного телефона, возникающих в результате подписки на платные услуги через интернет. Об этом заявил журналистам директор РОЦИТ Сергей Гребенников.

 

"Главная задача - научить людей пользоваться интернетом, не нажимать на баннеры, которые есть, и не бить тревогу, а просто позвонить и выяснить, в том числе у оператора", - подчеркнул Гребенников, добавив, что сейчас основная задача - проинформировать простых граждан, в том числе через школы и другие учебные заведения. Помимо этого в ближайшее время будет создан "черный список" контент- поставщиков, которые обманывают клиентов, отметил он.

 

Специальная "Горячая линия" РОЦИТ, куда поступают обращения от граждан, работает с апреля, за последние 3 месяца было получено около 1 тыс. обращений. Обращения связаны либо со списанием средств с абонентских счетов / обычно 30-300 рублей/, либо с электронной коммерцией.

 

"Сегодня появляется возможность, чтобы у каждого гражданина был свой адвокат, защитник, помощник /которым является РОЦИТ/", - прокомментировал соглашение председатель комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Леонид Левин.

 

Пользователь при подключении различных платных услуг через интернет не всегда получает подробную информацию об условиях их предоставления, и зачастую не понимает, на что соглашается. При этом отказаться от подобных услуг довольно сложно. "Каждый оператор тратит на борьбу с мошенничеством сотни миллионов рублей, вроде бы число жалоб снижается, а потом происходит новый всплеск - мошенники тоже не стоят на месте", - отметила директор по связям с общественностью МТС Елена Кохановская.

 

Документ предлагает разработать стандарты, по которым будет предоставляться информация о платных услугах. Также должны быть разработаны универсальные стандарты для того, чтобы сделать отключения этих услуг простым. Помимо этого соглашение подразумевает повышение качества и эффективности взаимодействия с пользователями по их жалобам и предложениям. Общественные организации также будут помогать в повышении информационной грамотности пользователей.

 

 
 

 

 
Буценко Александр Опубликовано в Финансы  
Читайте также
КРИТБИ и НПП «Радиосвязь» подвели итоги совместной акселерационной программы КРИТБИ и НПП «Радиосвязь» подвели итоги совместной акселерационной программы Красноярский региональный инновационно-технологический бизнес-инкубатор (КРИТБИ) и акционерное общество «Научно-производственное предприятие «Радиосвязь» объявили имена победителей совместной акселерационной программы. Этот проект направлен на кооперацию крупнейшего российского высокотехнологичного предприятия с субъектами малого и…
Интернет и СМИ
Главное за сутки
МО: за ночь над регионами России сбили 347 украинских БПЛА МО: за ночь над регионами России сбили 347 украинских БПЛА Средства ПВО за ночь перехватили и уничтожили над российскими регионами, Азовским, Каспийским и Черным морями 347 украинских беспилотников, сообщили в Минобороны РФ. В результате украинской атаки на Брянск пострадали 13…
Гладков: в Белгородской области при атаке ВСУ на служебный микроавтобус погибла женщина Гладков: в Белгородской области при атаке ВСУ на служебный микроавтобус погибла женщина Вооруженные силы Украины целенаправленно атаковали служебный микроавтобус в Белгородской области, в результате атаки погибла женщина, еще двое мужчин получили ранения. Об этом сообщил губернатор Вячеслав Гладков. "В селе Вознесеновка вражеский…
Провал "антиСВО" и опасность милитаризации Германии. Заявления Дмитрия Медведева Провал "антиСВО" и опасность милитаризации Германии. Заявления Дмитрия Медведева Еэсовская "антиСВО", где ФРГ стремится играть первую скрипку, не достигла результатов. На это указал зампредседателя Совбеза России Дмитрий Медведев в статье о милитаризации Германии, опубликованной RT. По мнению политика, вооружающаяся…
Тема дня
Как вьетнамцы в 1954 году устроили французам Сталинград Как вьетнамцы в 1954 году устроили французам Сталинград

7 мая 1954 года 11 тыс. французов сдались бойцам Вьетминя после битвы при Дьенбьенфу. Это была блест...

Фото
Длительное воздействие солнечных лучей нарушает биологические часы в коже Длительное воздействие солнечных лучей нарушает биологические часы в коже

Согласно новаторскому исследованию, проведенному учеными из Манчестерского университета, компании No...

Опрос

С каким чувством вы смотрите в будущее?

 

Анекдот дня

Кто виноват?

Что делать?

А зачем?

Еще »

Этот сайт использует файлы «cookie» с целью повышения удобства его использования. Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием сервиса «Яндекс. Метрика». Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Интересные материалы
МЫ ВКОНТАКТЕ

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

(Роскомнадзор). Реестровая запись от 07.06.2022 серия ЭЛ № ФС 77 – 83392. При использовании, полном или частичном

цитировании материалов planet-today.ru активная гиперссылка обязательна. Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с

точкой зрения редакции. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии

предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей

сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)".