Т-Банк обновляет мобильное приложение: почему финтех отказывается от борьбы за экранное время пользователей

Фото из открытых источников

Т-Банк объявил о запуске восьмой версии своего мобильного приложения, сфокусированной на концепции «Дофамин-банкинга» нового поколения и отказе от отвлекающих элементов интерфейса. Как сообщили в пресс-службе кредитной организации, из супераппа полностью удалили рекламу, встроенные «истории» и лишние уведомления, сделав акцент на снижении когнитивной нагрузки и максимальном упрощении финансовых сценариев. В компании отмечают, что если раньше финтех-отрасль стремилась как можно дольше удерживать внимание человека внутри сервисов, то актуальный тренд направлен на сбережение времени пользователя и незаметное решение его повседневных задач. 

Главным технологическим изменением релиза стало расширение возможностей мультибанкинга, запущенного банком в 2025 году. Теперь клиенты могут вывести на стартовый экран в качестве приоритетного счет стороннего банка (на начальном этапе доступна интеграция с картами Сбербанка). Это позволяет просматривать консолидированный баланс, видеть единую ленту трат по разным картам, совершать быстрые переводы и погашать внешние кредиты в одном окне без переключения между банковскими приложениями. В банке подчеркивают, что обмен информацией между финансовыми организациями осуществляется строго по инициативе и с личного согласия владельца счета. 

Кроме того, в суперапп интегрировали обновленный аналитический блок на базе алгоритмов машинного обучения (ML), который отслеживает динамику расходов и повседневные привычки пользователя по принципу фитнес-трекера, формируя персональные рекомендации без сложных графиков. Функциональность приложения разделили по тематическим «Сферам»: в Сфере «Бизнес» предпринимателям впервые на рынке стали доступны бесплатные сервисы для работы с налогами и аналитикой ниш даже без открытия расчетного счета в Т-Банке, Сфера «Кредиты» объединила управление займами и мониторинг рейтинга по данным трех БКИ, а Сфера «Накопления» консолидировала вклады, депозиты, инвестиции и накопительное страхование жизни (НСЖ). Обновление также включает единый приоритезированный Центр уведомлений, возможность отправки голосовых сообщений в поддержку и гибкую настройку главных элементов стартового экрана.