Вторник 19 марта 2019 года
Мы
в соцсетях

 

Вы здесь:  Главная» Все новости» Экономика» Энергетика» Александр Кузьмин о грамотном применении интернета вещей на АЗС


Александр Кузьмин о грамотном применении интернета вещей на АЗС

Понедельник, 27 Марта 2017 15:02

Беда нашего времени в том, что при стремлении популяризировать любую новую техническую идею, ее мгновенно упрощают до полной потери смысла. Не миновала чаша сия и интернет вещей. Этим словосочетанием называют все подряд, не разбираясь в сути и применимости программно-аппаратных решений. Именно программно-аппаратных, поскольку IoT уникален тем, что здесь впервые на равных встретились информационные технологии и традиционная инженерия, чтобы создать совместный продукт. 

 

ИТ-платформа как фундамент эффективного нетопливного бизнеса сети АЗС

 

Платформа – одно из ключевых понятий современного терминологического ИТ-аппарата. В самом общем виде под ним понимается любая программно-аппаратная среда, все компоненты которой подчинены цели создать оптимальные условия для выполнения самого широкого спектра задач, связанных с потребностями бизнеса, госорганизаций и любых других пользователей. 

 

Умные машины должны взаимодействовать с умной инфраструктурой – без системной аналитики big data становится бесполезным набором информации. Кофейная отрасль, как разновидность ритейла, – одно из самых IoT-удобных и логичных областей применения возможностей умных систем в заправочном бизнесе. Пример – «кофейный» успех сети АЗС Газпромнефть, отрапортовавшей о миллиардной прибыли от продажи кофе за шесть месяцев прошлого года. 

 

Помимо правильно выбранной концепции построения бизнеса, этот успех обеспечен прогрессивными ИТ-решениями, впервые примененными в таком масштабе. Но не только кофейный бизнес может быть полигоном для IoT – понятие «Умная АЗС» подразумевает использование ИТ-инструментов во всех аспектах деятельности современной заправочной станции. 

 

В 2016 году я предложил рынку ИТ-решение, которое охватывает все основные процессы в нетопливных бизнесах заправочных сетей – «Комплексную автоматизированную систему управления нетопливными бизнесами сетей АЗС». Проект представляет собой классическую отраслевую ИТ-платформу, функционал которой полностью направлен на повышение эффективности нетопливных бизнесов заправочных сетей, а также уровня клиентского сервиса на АЗС. Вся оперативная цепочка событий от управления поставками, работы персонала и данных о работе технологического оборудования АЗС – в едином программно-аппаратном решении. 

 

Внедрение таких элементов этой платформы, как удаленный мониторинг кофемашин, уже доказало, что миллиардные прибыли основаны на ежеминутном оперативном контроле действий сотрудников АЗС и сервисных организаций, обслуживающих кофеварочное оборудование. 

 

Наш проект – это ИТ-решение, а любое решение вызывается к жизни определенным набором проблем, которое необходимо устранить. Каковы они, системные проблемы нетопливных бизнесов сетей АЗС? В деятельности современной АЗС существует несколько десятков бизнес-процессов, в которых применение ИТ-решений повышает эффективность в разы. Например, слабый контроль качества формирования заказов и уровня их выполнения поставщиками. В крупных сетях АЗС средний уровень выполнения заказов не превышает 55-65%. 

 

Результат – сеть из 1500 АЗС с оборотом нетопливных бизнесов 18 млрд рублей только на недопоставках теряет в год 5-6 млрд рублей выручки. Далее – почти полное отсутствие контроля и учета продажи кофе и напитков. Различные схемы махинаций на местах в исполнении сотрудников уводят мимо кассы 2–3 миллиарда рублей только на заправках. Общие масштабы потерь отрасли общепита в целом – около 25 миллиардов рублей в год, бюджет небольшого города. Чудовищные потери, только для преодоления которых стоило создать специальную платформу, систему мониторинга, что угодно, только не мириться с этим. А попробуйте оценить имиджевые потери от неубранной кофе-зоны, грязного туалета и иных вопросов, связанных с санитарно-гигиеническими требованиями к нормальной АЗС и способностью или не способностью персонала станции их выполнять. Это тоже – упущенная прибыль.

 

Управление на основе объективной информации

 

У высшего руководства сетей АЗС появляется объективная информация о состоянии дел на каждой станции и по каждому основному направлению. С помощью комплексной системы предлагаемые ИТ-решения переходят из чисто информационного поля в операционное. Система предполагает не только информирование сотрудников АЗС и их руководителей о наличии/отсутствии того или иного события, но и предполагает самостоятельные алгоритмированные действия, корректирующие событийные потоки. 

 

В системе реализован принцип блокчейн – «все ходы записаны». Без этого не пресечь массового безнаказанного игнорирования персоналом заправок элементарных требований по уходу за оборудованием кафе и магазинов, уборкой мест общего пользования и торговых залов АЗС. В итоге созданная ИТ-платформа обеспечивает востребованный информационный поток актуальных данных, предлагает удобный арсенал инструментов для управлениями этим потоком и извлечения пользы из него, становясь центром изменений в масштабах отрасли. 

 

Данные стекаются в круглосуточно работающий мониторинговый центр, где автоматически превращаются в материал для принятия тех или иных управленческих решений. 

 

Интернет Вещей (IoT) из красивой концепции во всем мире уже превратился в работающие инструменты бизнеса. В нашей стране IoT застрял на уровне бытовых утюгов и чайников. В этом плане нетопливные бизнесы сетей АЗС получают фору – концепция «Умной АЗС» вполне достижима уже в ближайшем будущем, потому что есть отраслевое решение, которое опережает имеющиеся аналоги в Европе и даже США. 

 

Александр Кузьмин - эксперт в развитии нетопливных бизнесов сетей АЗС, создатель группы компаний РусХОЛТС/Retail&HoReCa - многопрофильного холдинга, в портфеле которого – IT- решения для управления заказами и поставками в магазины и кафе сетей АЗС, широкий ассортимент продуктов и товаров для АЗС, авторизованная дистрибуция оборудования для кафе, сервисная служба, сертифицированная производителями оборудования. Единственный в РФ центр удаленного мониторинга кофемашин и технологического оборудования АЗС. 

Яндекс.Дзен

Интернет и СМИ
Главное за сутки
Владимир Путин подписал закон о борьбе с оскорблением госсимволов Владимир Путин подписал закон о борьбе с оскорблением госсимволов Президент России Владимир Путин подписал закон, предусматривающий блокировку в интернете материалов, оскорбляющих общество, государственные символы и институты власти РФ. Документ опубликован на официальном портале правовой информации, сообщает ТАСС. Закон определяет…
Саудовский министр предупредил о вреде новых санкций против России Саудовский министр предупредил о вреде новых санкций против России Министр энергетики, промышленности и минеральных ресурсов Саудовской Аравии Халид аль-Фалих заявил, что возможные новые антироссийские санкции могут отразиться на всем остальном мире. По его словам, Россия является одним из ключевых…
Порошенко пообещал после выборов вернуть Крым «без договоренностей» Порошенко пообещал после выборов вернуть Крым «без договоренностей» Президент Украины Петр Порошенко заявил, что власти страны сделают все возможное, чтобы вернуть Крым сразу после президентских выборов и «без торгов и договоренностей». Об этом пишет Ъ. «Украина ни на…
Читайте также
"Нафтогаз" перекладывает на Германию ошибки Украины "Нафтогаз" перекладывает на Германию ошибки Украины Руководство украинской энергетической компании "Нафтогаз" сильно сомневается в будущем транзита российского газа через территорию Украины. Украинской "трубе", как уверены в "Нафтогазе", приходит конец в том числе и из-за позиции Германии…
Новинка Hard Black Cherry Drink расширила линейку бренда  Seth & Riley’s GARAGE Новинка Hard Black Cherry Drink расширила линейку бренда Seth & Riley’s GARAGE Ведущая отечественная пивоваренная компания «Балтика» (часть Carlsberg Group) объявила о том, что линейка заслуженно популярного бренда Seth & Riley’s GARAGE (производится по лицензии Carlsberg Group) расширяется. В нее включается новый…
В Крыму оценили ущерб от нахождения полуострова в составе Украины В Крыму оценили ущерб от нахождения полуострова в составе Украины Находясь в составе Украины, Крым понес ущерб в несколько триллионов рублей. Об этом заявил первый вице-спикер республиканского парламента Ефим Фикс, передает Лента.ру. «Речь идет не о миллиардах, а, наверное, о…
Тема дня
Сказ про Макаревича и Крым Сказ про Макаревича и Крым

Андрей Макаревич вдруг обиделся на своих поклонников за «Крымнаш». И написал в Фейсбуке маленький, р...

Фото
Конусообразный Филиппинский вулкан Майон Конусообразный Филиппинский вулкан Майон

Вулкан Майон на юго-востоке Лусона - самый активный вулкан на Филиппинах. Его классический симметрич...

Опрос

Кто станет президентом Украины в 2019 году?

 

Анекдот дня

Гороскоп на завтра: 

У оптимистов будет всё плохо, но они не заметят. 

У пессимистов будет всё хорошо, но им опять не понравится.

Еще »
Infox
24СМИ
Giraff
 

Последние комментарии
 

Мы на одноклассниках
 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

Информационно-аналитический портал о самых актуальных событиях, которые происходят сегодня на нашей планете.

При использовании, полном или частичном цитировании материалов planet-today.ru активная гиперссылка обязательна.

Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.