Tesla предложила владельцу Cybertruck устранить шум при помощи изоленты

Владелец электропикапа Tesla Cybertruck обратился в сервисный центр компании с жалобой на чрезмерный шум ветра во время езды, сообщает издание "IXBT.com". Специалисты центра признали, что шум возникает из-за турбулентности воздуха вокруг кузовных панелей в передней части автомобиля, но не смогли предложить радикальных мер по устранению проблемы.

В качестве временного решения они посоветовали заклеить зазор между передним крылом и капотом скотчем, чтобы уменьшить шум. Однако это решение имеет существенный недостаток: после заклеивания зазора передний багажник становится непригодным для использования.

Владелец автомобиля поделился своими впечатлениями от предложенного решения, отметив, что шум в его машине значительно громче, чем в других экземплярах Cybertruck. Он провел тест-драйв другого пикапа и обнаружил, что уровень шума в нем был ниже. В документе сервисного центра его жалоба была подробно описана, но специалисты заявили, что шум является нормальной особенностью конструкции Cybertruck и не требует дополнительного ремонта.

Несколько других владельцев Cybertruck также сообщили о подобных проблемах с шумом ветра. Один из них даже использовал шумомер для измерения уровня шума во время движения. При скорости 80 км/ч шум составлял 70 децибел, а при 130 км/ч — 73 децибела. Однако не все владельцы столкнулись с такими же трудностями, и некоторые сообщили, что их машины не имеют подобных проблем.

Этот инцидент вызвал критику в отношении подхода Tesla к постпродажному обслуживанию, поскольку использование скотча для решения проблемы воспринимается как несовременное решение для такой современной модели автомобиля. В сервисном центре признали, что конструкция Cybertruck не позволяет отрегулировать зазоры между кузовными панелями, что является причиной шума.

Ранее владельцы Tesla Cybertruck массово жаловались на коррозию кузова после дождя, когда на нержавеющей поверхности появлялись бурые пятна. Это также вызвало вопросы о качестве материалов и сборке автомобиля.