В Москве пользователи Twitter массово жалуются на «Почту России»

Пользователи Twitter, живущие в Москве, начали массово жаловаться на то, что сотрудники «Почты России» перестали уведомлять о пришедших в отделение посылках специальными уведомлениями, которые обычно разносились по домам и опускались в почтовый ящик. 

Возмущенные клиенты «Почты» отметили, что на сайте компании нет никакой информации об изменении правил, однако в некоторых подъездах появились соответствующие объявления. В них говорится, что на почтовых участках нет почтальонов, поэтому отслеживанием посылок с трек-номером теперь должны заниматься сами клиенты «Почты». При этом уточняется, что ситуация с мелкими пакетами без номера, открытками и письмами осталась невыясненной, заведующая почтой объяснить ситуацию также не может. 

К обсуждению проблемы в Твиттере присоединились пользователи из других городов России. Например, житель Самары рассказал, что в их городе уведомления о посылках давно перестали разносить по почтовым ящикам. Жители других городов сделали фотографии уведомлений, написанных от руки на обычном клочке бумаги. 

В официальном аккаунте «Почты России» после многочисленных жалоб появилось сообщение о том, что специалисты разберутся в сложившейся ситуации и проведут внутреннюю служебную проверку, о результатах которой будет сообщено позже.

Обновлено

Официальный комментарий «Почты России»:

Почта России доставляет извещения в обычном режиме. Случаи несвоевременной доставки уведомлений являются единичными и каждое обращение по ним отрабатывается незамедлительно. В случае подтверждения фактов нарушений принимаются меры для их устранения. Просим клиентов обратить внимание, что доставка корреспонденции, подписных изданий, а также извещений осуществляется в исправные абонентские шкафы, за содержание которых несет ответственность владелец или управляющая компания.