Эксперт Александр Сидоренко рассказал, как открыть свой онлайн-магазин

Как открыть свой онлайн-магазин? В нашем современном мире, в век роста информационных и коммуникационных технологий, у людей все больше и больше растет желание и потенциал обеспечивать себя и свою семью самому.

Люди стремятся и создают интересные бизнес-проекты, придумывают что-то новое с помощью интернет-площадок. Открыть свой проект, бизнес можно и без большого стартового капитала. Это можно сделать на просторах интернета, например, создав свой сайт с продажей тех или иных товаров или услуг. Но прежде чем создать сам сайт с продажей товаров и услуг, нужно серьезно к этому подготовиться. Оценить рынок, конкурентов, понять, где искать клиентов, ну и, конечно же, юридически все грамотно оформить.

Спрос и предложение. Конкуренция. Рынок товаров и услуг. В сети вы можете найти сервисы и сайты, с помощью которых можно отследить, какие товары и услуги в данный момент пользуются большой популярностью, имеют хороший спрос. Одним из таких сервисов является wordstat.yandex.ru. С его помощью можно проверить не только количество людей, искавших данный товар или услугу, но и сезонность, и региональную популярность. Таким образом, можно будет легко понять, что нравится людям, а что – нет. 

Обязательно нужно обратить на региональную особенность, так как от того, в каком регионе вы живете, будет зависеть многое. Сделать это можно на многих интернет-площадках, к тому же бесплатно и довольно быстро. С помощью других сайтов вы так же сможете увидеть, проанализировать и сделать необходимые выводы, исследуя рынок спроса и предложения в тот или иной отрезок времени. С помощью них, уже установлено, что большую выгоду предпринимателям-владельцам онлайн-магазинов приносит огромный ряд товаров.

Это журнальная, газетная и книжная продукция, компьютерная техника, разнообразное ПО, провайдеры, антивирусы, электроника и бытовая техника, детские товары, косметика для женщин, одежда. В последнее время неплохо набирают популярность и обороты проекты по продаже на интернет-площадке юридических и медицинских услуг, услуг по подбору вам нужного специалиста. Недавно в сети выстрелили такие проекты, как интернет-аптеки, продуктовые магазины, магазины канцелярских товаров и касс театров. В общем, все товары, которые освободят вас от того, чтобы стоять в очередях или ехать куда-нибудь. 

Далее следует оценить уровень конкуренции. Как отмечалось ранее, особым спросом в онлайн-магазинах пользуются книги и бытовая техника. Создав очередной такой же магазин, вряд ли вы переманите к себе их клиентов и создадите обширную клиентскую базу. Доверие клиента нужно заслужить. Необходимо найти такую нишу, в которой еще никто никогда не копался. Ну, или копался и забросил. Оцените, почему это было заброшено. Может быть, не учитывались какие-то нюансы или новые возможности. Так откройте их, и тогда можно будет привлечь новых клиентов, из-за того, что ваш товар/услуга будет №1 на рынке данных услуг.

Юридический аспект. Нельзя пренебрегать правилами торговли, в балансе с которыми должна будет проводиться наша политика продаж. Мы должны предоставить потребителю все его права. Мы должны вовремя принимать и отвечать на претензии, возвращать товар в соответствии с законом, менять его и так далее. В том числе, и интернет-торговлю нужно осуществлять в соответствии со следующим блоком законодательства и подзаконных актов нашего правительства.

Это, конечно же, Закон РФ «О защите прав потребителей», постановление правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», постановление правительства РФ «Правила продажи отдельных видов товаров». Если вы собрались продавать технически сложный товар, электрическую технику, то следует открывать сервисные центры для его ремонта. Так же существует много товаров, для которых мало будет открыть ИП или ООО. Требуется так же получить и специальную лицензию на осуществление той или иной деятельности. На большую широкую группу товаров вам потребуются сертификаты, которые имеют свой срок годности и распространяются на конкретную партию того или иного товара.

Александр Сидоренко – руководитель двух интернет-магазинов , интернет-маркетолог, бизнес-консультант, автор книги «Анатомия интернет-магазинов от А до Я», сертифицированный специалист Яндекс.Директ и Яндекс.Метрика, сертифицированный специалист Google AdWords