Sony Pictures заменила 70 сотрудников чат-ботом

Четверг, 31 Марта 2016 13:32

Чат-бот, разработанный компанией Msg.ai, оставил без работы 70 сотрудников Sony Pictures, основной задачей которых было онлайн-общение с клиентами. Об очередном достижении искусственного интеллекта рассказал Пунит Мехта, создатель компании-разработчика чат-бота.

"Перспективность нашего решения подтверждается выбором крупных компаний, например, Sony Pictures, 70 сотрудников которой стали попросту не нужны после того, как там была внедрена наша автоматизированная чат-система", — похвастался господин Мехта в ходе презентации Msg.ai на конференции Y Combinator's Demo Day, не сообщив при этом, какую конкретно задачу выполняет бот.

Использование чат-ботов для работы с клиентами — не новая практика для крупных корпораций. В частности, подобная система используется компанией Disney, которая с ее помощью оживляет онлайн-версии своих персонажей.

Недавно произошел интересный случай с чат-ботом, разработанным в недрах корпорации Microsoft. Самообучающийся бот Tay, пообщавшись с пользователями Твиттера на протяжении 24 часов, стал высказываться в поддержку Адольфа Гитлера и политики расовой дискриминации, а также возненавидел человечество в целом.

Колесников Андрей Опубликовано в Технологии Теги чатбот

Главное за сутки

МАК завершил расследование крушения Sukhoi Superjet 100 в Шереметьево в 2019-м Международный авиационный комитет (МАК) отправит финальную версию отчета о катастрофе 2019 года с самолетом SSJ в Шереметьево, которая унесла жизни 41 человека, странам, участвовавшим в расследовании, рассказали в пресс-службе ведомства.…

МО РФ: системы ПВО сбили за ночь над Крымом 4 ракеты ATACMS Дежурные средства ПВО уничтожили над Крымом четыре выпущенные ВСУ оперативно-тактические ракеты ATACMS, сообщили в Минобороны России. "В течение прошедшей ночи пресечена попытка киевского режима совершить террористическую атаку с применением американских…

У границы Белгородской области артиллерия ВС РФ накрыла и уничтожила группу ВСУ Артиллеристы группировки войск прикрытия государственной границы накрыли группу ВСУ, направляющуюся к границе у Белгородской области, рассказал РИА Новости командир артиллерийского подразделения. "Выдвигаемся в сторону госграницы, нам сейчас передали, что замечено…

Интернет и СМИ

Новости СМИ2

Тема дня