Четверг 25 апреля 2024 года

Вы здесь: Главная» Все новости» Общество» В Челябинске начал работу федеральный центр техподдержки портала госуслуг

В Челябинске начал работу федеральный центр техподдержки портала госуслуг

Вторник, 04 Августа 2015 16:06

ПАО "Ростелеком" сегодня открыл в Челябинске федеральный центр техподдержки Единого портала госуслуг, который будет круглосуточно принимать обращения со всей России, сообщает ТАСС.

"Челябинская площадка станет флагманской в рамках проекта и будет обрабатывать большую часть обращений со всей страны. За смену один оператор сможет ответить примерно на 100 звонков. Среднее время ожидания составляет не более 20 секунд. 98 проц инцидентов решается дистанционно во время первого обращения",сказал гендиректор "Ростелеком.Контакт-центр" Андрей Петров.

Вице-губернатор Челябинской области Руслан Гаттаров отметил, что центр позволил создать 200 рабочих мест со средней зарплатой от 18 тыс рублей.

"На сегодня на едином портале госуслуг зарегистрировано 16,4 млн пользователей в России, из которых около 300 тыс в Челябинской области. На Южном Урале более 650 услуг предоставляется в электронном виде. Только за последние полгода через Единый портал южноуральцы подали около 55 тыс заявлений", - сказал он.

За последний год это уже третий колл-центр, открывшийся в Челябинске. В октябре 2014 года "Ростелеком" открыл первый из них, что позволило создать более 300 рабочих мест. В мае начал работу контактный центр Tele-2 на 500 мест.

Буценко Александр Опубликовано в Общество

Главное за сутки

Рябков: ядерные объекты НАТО в Польше станут военной целью России Ядерные объекты стран НАТО в случае их постоянного размещения на территории Польши станут военной целью для России. Об этом заявил ТАСС замглавы МИД РФ Сергей Рябков. "Безусловно, расширение практики совместных…

Министр обороны Польши заявил о готовности вернуть украинцев на родину Польша готова помочь Украине вернуть мужчин призывного возраста, покинувших ее после начала СВО, заявил министр обороны Польши Владислав Косиняк-Камыш. "Я думаю, многих поляков злит, когда они видят молодых украинских мужчин…

Суд наложил арест на активы и счета Иванова и его семьи Столичный суд наложил обеспечительные меры на недвижимость, активы и банковские счета замминистра обороны Тимура Иванова и его родственников, сообщили ТАСС в правоохранительных органах. "Все, что зарегистрировано на него и на…

Интернет и СМИ

Новости СМИ2

Читайте также

Байден: США самостоятельно произвели первые 90 килограммов обогащенного урана Президент США Джо Байден заявил, что в его стране произведены первые 90 кг обогащенного урана. Как отметил американский лидер, выступая в пятницу с предвыборной агитационной речью в Вашингтоне, до конца…

Южная Корея и Украина заключили рамочное соглашение о кредитах на $2,1 млрд Министры финансов Республики Корея и Украины Чхве Сан Мок и Сергей Марченко подписали в Вашингтоне 19 апреля рамочное соглашение, связанное с предоставлением Киеву льготных долгосрочных кредитов на $2,1 млрд. Об…

В Польше заявили о готовности разместить у себя ядерное оружие Власти Польши готовы пойти на размещение на своей территории американского ядерного оружия, заявил президент республики Анджей Дуда в интервью изданию Fakt. "Если наши союзники решат разместить ядерное оружие в рамках…

Тема дня