Пятница 29 марта 2024 года

 

Вы здесь:  Главная» Все новости» Экономика» Финансы» Ирина Синельникова рассказала, что нужно делать во время сезонного спада продаж


Ирина Синельникова рассказала, что нужно делать во время сезонного спада продаж

Среда, 27 Июля 2016 17:06

 «НЕсезон» – это очень благоприятное время поднять продажи и прибыль компании способами, до которых в сезон руки не доходили, и при этом использовать те резервы, которые в компании  уже имеются и не требуют дополнительных финансовых вложений.

 

Во-первых, определитесь с вашей точкой безубыточности: это все ваши расходы +10% на развитие компании + 30% на форс-мажорные обстоятельства. Сделайте свежую аналитику и получите цифру, которая даёт возможность ответить на другие стратегически важные вопросы.

 

Во-вторых, подумайте, что нужно сделать, чтобы выйти на эту цифру? Что вы уже используете для этого, и это даёт результат? Определите, какие резервы имеете, но НЕ используете их?

 

В-третьих, важный момент – это работа с клиентской базой.  Во многих компаниях клиентская база ведётся, как попало, нет системного подхода в её использовании.

 

Всем известно, что новый клиент стоит денег, а в клиентской  базе компании уже готовые «тёплые клиенты». Так почему им не напомнить о себе?

 

Поручите сотруднику обзвонить клиентов с целью выяснения потребности и актуальности получения ваших услуг/товаров. При этом дайте потребителю какой-нибудь бонус, специальное предложение, за которым он к вам должен будет прийти. 

 

При обзвоне базы данных  могут быть разные ситуации: недозвоны; дозвонились, но человек выехал на время из города (уточните, когда удобно ему перезвонить); человеку неактуально предложение (поинтересуйтесь: «Почему?»); человек на месте и готов к вам прийти, договоритесь, что его персонально встретит сотрудник магазина/офиса, и здесь важно грамотно отработать с клиентом на встрече – довести до результата.

 

Важно! Результаты обзвона и персональной встречи следует занести в таблицу, чтобы была понятная картина касания клиента и понимание того, когда стоит ещё раз о себе напомнить и тем, кто воспользовался Вашим предложением, и  тем, кто по каким-то причинам не готов сейчас к вам прийти.

 

Таблица работы с клиентской базой – ключ к управлению продажами.

 

ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ: обзвон делать по скриптам. Лучше, если скрипты разработает бизнес-консультант, который владеет приёмами копирайтинга.

 

В-четвертых, работа с залежавшимся товаром.

 

Если товар имеет ценность для клиента, о которой он не осведомлён, то хорошо такой товар вытащить «на свет» и написать НЕстандартный ценник. Кстати, цену на такой товар можно поднять. 

 

Ну, а если товар «не очень-то», то лучше сделать его распродажу или постараться пристроить оптом.

 

В-пятых, введите допродажи сопутствующих товаров и услуг.

 

Важно! Не просто «выкатить» новый продукт, а научить своих сотрудников донести его ценность до клиентов, учитывая их потребности.

 

И в-шестых, очень хорошо работает рассылка обычной почтой писем с уведомлением для руководителя со специальным предложением, которым можно воспользоваться только в « НЕсезон»

 

Очень рекомендую  разработку КП доверить профессиональным копирайтерам.

 

 Во время сезонного спада нужно перестроиться на другие методы работы с клиентами.

 

Ирина Синельникова, основатель  и руководитель Школы продажников Ирины Синельниковой

 
 

 

 

 

Волкова Алена Опубликовано в Финансы   Теги торговля
Главное за сутки
МИД РФ: активность НАТО в Восточной Европе заточена на столкновение с Россией МИД РФ: активность НАТО в Восточной Европе заточена на столкновение с Россией Деятельность НАТО в Восточной Европе и Черноморском регионе нацелена на подготовку к вероятному конфликту с Москвой, заявили РИА Новости в МИД России. На Смоленской площади указали на усиление военного потенциала…
В ООН зафиксировали факты пыток российских военнопленных на Украине В ООН зафиксировали факты пыток российских военнопленных на Украине Российские военнопленные подвергаются пыткам на Украине. Об этом говорится в опубликованном в Женеве докладе Управления верховного комиссара ООН по правам человека (УВКПЧ). Представители этого управления с 1 декабря прошлого года…
Вучич: Сербия столкнулась с угрозой жизненно важным национальным интересам Вучич: Сербия столкнулась с угрозой жизненно важным национальным интересам Сербия в ближайшее врeмя столкнется c тяжелыми вызовами, котoрые угрожают ее жизненно важным национaльным интересам. Об этом нaписал сербский президент Александaр Вучич в Instagram (запрещен в России, принадлежит корпорации Meta,…
Интернет и СМИ
Читайте также
БТГ на базе графена - альтернатива современный электрогенерации БТГ на базе графена - альтернатива современный электрогенерации Современная действительность характеризуется стремительным развитием искусственного интелекта (ИИ), что означает уже сегодня научно-технологическую революцию в мире. Многие изобретения в таких условиях устаревают даже не достигнув стадии внедрения. Например, сообщения о…
ЦБ России отозвал лицензию у банка «Стрела» ЦБ России отозвал лицензию у банка «Стрела» Банк России приказом от 22 марта 2024 года отозвал у московской кредитной организации АО "Банк Стрела" лицензию на осуществление банковских операций, сообщается на сайте регулятора. Банк специализировался на оказании услуг…
Газпромбанк Лизинг поставит новые автобусы Yutong для Министерства транспорта Башкортостана Газпромбанк Лизинг поставит новые автобусы Yutong для Министерства транспорта Башкортостана Газпромбанк Лизинг одержал победу в аукционе на финансовую аренду новых китайских автобусов Yutong для Министерства транспорта и дорожного хозяйства Башкортостана, сообщает pronline.ru. В срок до конца апреля 2024 года Республика…
Тема дня
Пушки вместо масла: Запад активно милитаризируется под русофобскую истерию Пушки вместо масла: Запад активно милитаризируется под русофобскую истерию

Резонёрствующих русофобов на Западе становится тем больше, чем яснее просматривается крах киевского ...

Фото
Ученые по ДНК реконструировали внешность китайского императора Ву Ученые по ДНК реконструировали внешность китайского императора Ву

ДНК останков китайского императора, жившего 1500 лет назад, помогла ученым создать копию лица и узна...

Опрос

Введет ли Франция и/или другая европейская страна официально свои войска на территорию Украины?

 

Анекдот дня

О пользе русских народных сказок: учтя ошибку деда и бабы, хлеб стали выпекать кирпичиками.

Еще »
Комментарии для сайта Cackle
Мы на одноклассниках
 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-83392 от 07.06.2022, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,

информационных технологий и массовых коммуникаций. При использовании, полном или частичном цитировании материалов

planet-today.ru активная гиперссылка обязательна. Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.

На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления

информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет",

находящихся на территории Российской Федерации)".