Суббота 16 февраля 2019 года
Мы
в соцсетях

 

Вы здесь:  Главная» Все новости» Экономика» Финансы» Ирина Синельникова рассказала, что нужно делать во время сезонного спада продаж


Ирина Синельникова рассказала, что нужно делать во время сезонного спада продаж

Среда, 27 Июля 2016 17:06

 «НЕсезон» – это очень благоприятное время поднять продажи и прибыль компании способами, до которых в сезон руки не доходили, и при этом использовать те резервы, которые в компании  уже имеются и не требуют дополнительных финансовых вложений.

 

Во-первых, определитесь с вашей точкой безубыточности: это все ваши расходы +10% на развитие компании + 30% на форс-мажорные обстоятельства. Сделайте свежую аналитику и получите цифру, которая даёт возможность ответить на другие стратегически важные вопросы.

 

Во-вторых, подумайте, что нужно сделать, чтобы выйти на эту цифру? Что вы уже используете для этого, и это даёт результат? Определите, какие резервы имеете, но НЕ используете их?

 

В-третьих, важный момент – это работа с клиентской базой.  Во многих компаниях клиентская база ведётся, как попало, нет системного подхода в её использовании.

 

Всем известно, что новый клиент стоит денег, а в клиентской  базе компании уже готовые «тёплые клиенты». Так почему им не напомнить о себе?

 

Поручите сотруднику обзвонить клиентов с целью выяснения потребности и актуальности получения ваших услуг/товаров. При этом дайте потребителю какой-нибудь бонус, специальное предложение, за которым он к вам должен будет прийти. 

 

При обзвоне базы данных  могут быть разные ситуации: недозвоны; дозвонились, но человек выехал на время из города (уточните, когда удобно ему перезвонить); человеку неактуально предложение (поинтересуйтесь: «Почему?»); человек на месте и готов к вам прийти, договоритесь, что его персонально встретит сотрудник магазина/офиса, и здесь важно грамотно отработать с клиентом на встрече – довести до результата.

 

Важно! Результаты обзвона и персональной встречи следует занести в таблицу, чтобы была понятная картина касания клиента и понимание того, когда стоит ещё раз о себе напомнить и тем, кто воспользовался Вашим предложением, и  тем, кто по каким-то причинам не готов сейчас к вам прийти.

 

Таблица работы с клиентской базой – ключ к управлению продажами.

 

ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ: обзвон делать по скриптам. Лучше, если скрипты разработает бизнес-консультант, который владеет приёмами копирайтинга.

 

В-четвертых, работа с залежавшимся товаром.

 

Если товар имеет ценность для клиента, о которой он не осведомлён, то хорошо такой товар вытащить «на свет» и написать НЕстандартный ценник. Кстати, цену на такой товар можно поднять. 

 

Ну, а если товар «не очень-то», то лучше сделать его распродажу или постараться пристроить оптом.

 

В-пятых, введите допродажи сопутствующих товаров и услуг.

 

Важно! Не просто «выкатить» новый продукт, а научить своих сотрудников донести его ценность до клиентов, учитывая их потребности.

 

И в-шестых, очень хорошо работает рассылка обычной почтой писем с уведомлением для руководителя со специальным предложением, которым можно воспользоваться только в « НЕсезон»

 

Очень рекомендую  разработку КП доверить профессиональным копирайтерам.

 

 Во время сезонного спада нужно перестроиться на другие методы работы с клиентами.

 

Ирина Синельникова, основатель  и руководитель Школы продажников Ирины Синельниковой

Яндекс.Дзен

Интернет и СМИ
Главное за сутки
Охранник Порошенко толкнул корреспондента "России 1" Охранник Порошенко толкнул корреспондента "России 1" Охранник Петра Порошенко оттолкнул журналиста "России 1", пытавшегося задать вопрос украинскому лидеру. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на "Вести". Отмечается, что Порошенко отказался разговаривать с сотрудником телеканала, заявив,…
Япония изучает возможность отмены виз для россиян Япония изучает возможность отмены виз для россиян Правительство Японии изучает вопрос об отмене краткосрочных въездных виз для россиян, сообщает японская газета Sankei со ссылкой на источники. Издание выяснило, что министр иностранных дел Таро Коно обсудит этот вопрос…
Путин предложил ужесточить наказание за создание ОПГ Путин предложил ужесточить наказание за создание ОПГ Президент России Владимир Путин предложил Государственной думе проект закона, который ужесточает уголовную ответственность за организацию ОПГ. Документ опубликован в электронной базе парламента. Законопроект предусматривает до 15 лет лишения свободы и…
Читайте также
В российские города могут вернуть палатки и ларьки В российские города могут вернуть палатки и ларьки Заместитель министра промышленности и торговли Виктор Евтухов рассказал, какие перспективы сулят новые меры регулирования мобильной и стационарной торговли. В интервью "Российской газете" он сообщил, что ее развитие создаст до 250…
Москвичу насчитали 2 млн руб после проверки электросчетчика Москвичу насчитали 2 млн руб после проверки электросчетчика Житель Москвы Михаил Нефедов рассказал о штрафе в размере двух миллионов рублей, который он получил из-за отсутствующей на электрическом счетчике пломбы. Мужчина, как сообщает "ПолитЭксперт", уверен, что проверка электросчетчика была…
Специалисты Минэкономразвития объяснили падение доходов россиян Специалисты Минэкономразвития объяснили падение доходов россиян Эксперты Министерства экономического развития Российской Федерации перечислили причины падения реальных доходов жителей страны. Факторы, повлиявшие на ситуацию, приведены в обзоре Минэкономразвития "Картина экономики. Январь 2019 года". Заработная плата по итогам…
Тема дня
Сытин: Современные новости являются прикрытием и объяснением политических задач Сытин: Современные новости являются прикрытием и объяснением политических задач

Недавно появившееся заявление журналиста BBC Риама Дилати о том, что ролик о химической атаке в сири...

Фото
Столовая гора Рорайма в Венесуэле Столовая гора Рорайма в Венесуэле

Гора Рорайма является самой известной и самой высокой венесуэльской тепуи (столовая гора). Она дости...

Опрос

Кто отравил Сергея и Юлию Скрипалей в Солсбери?

 

Анекдот дня

Депутаты заявили, что новые санкции это благо для России и призвали готовиться к худшему.

Еще »
Infox
24СМИ
Giraff
 

Последние комментарии
 

Мы на одноклассниках
 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

Planet-today.ru – новостной портал о самых актуальных событиях, которые происходят сегодня на нашей планете.

При копировании материала, активная ссылка на наш сайт обязательна.

Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.