«Аэрофлот» отказал в посадке на рейс пассажирам без объяснения причин

В ночь на тридцать первое мая в Шереметьево произошел довольно странный инцидент — нескольких пассажиров, которые намеревались сесть на самолет в Санкт-Петербург, не допустили к посадке без каких-либо оснований для этого. В ситуации пыталось разобраться федеральное бизнес-агентство "Экономика сегодня".

По данным издания, к пассажирам, которые прибыли в аэропорт заблаговременно, подошел некий сотрудник то ли "Аэрофлота", то ли Шереметьево, и заявил, что посадка на рейс не является возможной, так как отсутствует автобус, необходимый для доставки людей к авиалайнеру.

Пассажиры прождали в зоне вылета два с лишним часа и в итоге так никуда и не полетели, а авиакомпания и аэропорт стали перекладывать ответственность друг на друга.

Как позже ситуацию прокомментировали в пресс-службе "Аэрофлота" рейс SU046 Москва – Санкт-Петербург 31 мая по расписанию должен был вылететь в 00.40. В соответствии с правилами авиаперевозок посадка на борт заканчивается ровно за 20 минут до вылета, то есть в 00.20. Самолет стоял на удаленной стоянке, пассажиры рейса были доставлены на борт автобусом. Время отправки автобуса – 00.20. Шесть пассажиров, которые не были допущены на борт самолета, подошли к стойке выхода с опозданием после окончания времени посадки на борт и отправления автобуса. В Аэрофлоте имеется видеозапись, подтверждающая данный факт.