ТОРОНТО, October 27, 2017/PRNewswire/ -- Компания NexJ будет помогать менеджерам банка по работе с клиентами лучше понимать их, определять возможности и совместными усилиями повышать эффективность продаж банковских услуг.
NexJ Systems Inc. [http://www.nexj.com ] (код TSX: NXJ), поставщик решений в сфере управления взаимоотношениями с корпоративными клиентами для финансовых и страховых учреждений, сегодня сообщила, что Департамент банковского обслуживания крупных юридических лиц Emirates NBD - ведущей банковской группы в регионе БВСА (Ближний Восток и Северная Африка), - выбрал NexJ CRM(TM) в качестве основы для своей Программы трансформации модели продаж услуг оптового банкинга.
Это решение будет представлено клиентам оптового банкинга Emirates NBD во всех группах.
"Мы рады расширить нашу клиентскую базу в регионе БВСА, - отметил Ричард Броули (Richard J. Broley), главный операционный директор NexJ Systems Inc. - NexJ CRM предоставит менеджерам по работе с клиентами Emirates NBD лучшие инструменты, необходимые им для реализации стратегии банка по завоеванию международного признания в качестве поставщика самых ценных финансовых сервисов на Ближнем Востоке".
Emirates NBD нуждалось в корпоративном CRM-решении, способном поддерживать сервисы оптового банкинга. Это решение должно было служить передовой CRM-платформой для менеджеров по работе с клиентами банка, позволяющей им переводить процесс продаж в цифровую форму, обеспечивать реализацию концепции продаж на основе данных и повышать эффективность сбыта. Решение должно было предоставлять весь необходимый функционал для систематизации и оптимизации клиентской и аналитической информации; подготовки, планирования счётов и управления каналами продаж; процессов управления взаимоотношениями с клиентами; процессов автоматизированных продаж; базы знаний о продажах в финансовой сфере; и поддержки продаж.
Согласование потребностей бизнеса с CRM приобретает всё большее значение для отрасли финансовых услуг. Внедрение вертикально-специфических систем CRM является весьма своевременным ходом для финансовых фирм - так полагают специалисты компании Forrester Research Inc., по прогнозам которых вертикальные системы CRM в ближайшие пять лет станут предпочтительным средством управления информацией о клиентах. По мнению Forrester, эти решения обеспечивают предприятиям ускоренный период окупаемости инвестиций, дают доступ к отраслевым аналитическим данным и КПЭ и "способствуют успешному освоению пользователями, поскольку соответствуют стандартной бизнес-логике, условиям и нормативные требованиям к работе в данной отрасли". (Кейт Леггет (Kate Leggett), Forrester Research Inc., Vendor Landscape: The Growing Demand for Vertical CRM Solutions (Вендор-среда: растущий спрос на вертикальные CRM-решения)
"Результаты нашего эксперимента показали, что технологическая платформа NexJ представляет собой идеальное решение для удовлетворениях наших требований к интеграции, многофункциональным рабочим процессам и корпоративной безопасности, - прокомментировал Джонатан Моррис (Jonathan Morris), старший исполнительный вице-президент и руководитель группы оптового банкинга Emirates NBD. - Мы уверены, что сочетание знаний NexJ в бизнес-сфере и способности выполнять поставленные задачи образует прочный фундамент для успешного, долгосрочного стратегического партнёрства".
О компании NexJ Systems Inc.
NexJ Systems предоставляет решения для управления взаимоотношениями с корпоративными клиентами предприятиям отрасли финансовых услуг [http://www.nexj.com/products-solutions/topics/crm-for-financial-services ]. В число наших решений входят отраслевые системы управления отношениями с клиентами (CRM), обеспечивающие эффективное взаимодействие между странами, регионами и командами; средства управления процессами взаимодействия с клиентами (СРМ) для сопровождения новых клиентов с KYC и AML в целях соблюдения нормативных требований; а также инструменты управления клиентскими данными (CDM), предназначенные для поддержки процессов цифрового преобразования и ведения аналитического учёта клиентской базы в масштабах всего предприятия. Наши решения объединяют информацию из различных систем в едином формате, помогая фирмам лучше понимать и обмениваться информацией о своих клиентах с целью повышения уровня клиентской лояльности, стимулирования кросс-продаж и оптимизации опыта клиентского взаимодействия.
Компания NexJ со штаб-квартирой в Торонто работает с клиентами по всей Северной Америке, в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Азиатско-тихоокеанском регионе. Для получения дополнительной информации о NexJ посетите веб-сайт http://www.nexj.com, пишите сообщения на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Предупреждение о прогностических заявлениях NexJ
Некоторые заявления, представленные в данном пресс-релизе, являются "прогностическими" в рамках толкования этого термина действующим законодательством по ценным бумагам. Такие заявления основаны на текущих ожиданиях, предположениях, прогнозах и планах NexJ в отношении условий осуществления коммерческой деятельности, состояния экономики и конъюнктуры рынка, на котором работает компания. Эти заявления могут подвергаться воздействию заблуждений, рисков и факторов неопределённости, которые невозможно предвидеть, и фактический результат деятельности может значительно отличаться от высказанных предположений. Допущения и предположения NexJ, которые на момент публикации этого пресс-релиза компания считает обоснованными, могут оказаться неверными и, как результат, фактические результаты деятельности компании могут значительно отличаться от описанных в данном документе ожиданий. Дополнительную информацию относительно рисков и других возможных факторов см. в отчётах, предоставляемых компанией подразделениям OSC и другим органам мониторинга рынка ценных бумаг. Отчётная документация NexJ представлена на веб-сайтеhttp://www.sedar.com . Если действующим законодательством в сфере ценных бумаг не предусмотрено иное, NexJ не имеет намерения и не несёт никакой ответственности за публичное обновление прогностических заявлений при появлении новой информации, новых обстоятельств или по иной причине.
Мэттью Богарт (Matthew Bogart), вице-президент по вопросам маркетинга, NexJ Systems Inc., +1-416-227-3708, Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Source:
NexJ Systems Inc.
Резонёрствующих русофобов на Западе становится тем больше, чем яснее просматривается крах киевского ...
Хотя в «Парке Юрского периода» Спилберга исторически сложились некоторые ошибки, кое-что, похоже, бы...
О пользе русских народных сказок: учтя ошибку деда и бабы, хлеб стали выпекать кирпичиками.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-83392 от 07.06.2022, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций. При использовании, полном или частичном цитировании материалов
planet-today.ru активная гиперссылка обязательна. Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления
информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет",
находящихся на территории Российской Федерации)".