Воскресенье 22 октября 2017 года
Следите
за новостями

    

Вы здесь:  Главная» Все новости» Новости компаний» Сервис-менеджер и сервисные порталы Infortrend обеспечивают простую и быструю поддержку пользователям систем хранения данных

Сервис-менеджер и сервисные порталы Infortrend обеспечивают простую и быструю поддержку пользователям систем хранения данных

Пятница, 06 Октября 2017 09:07
Сервис-менеджер и сервисные порталы Infortrend обеспечивают простую и быструю поддержку пользователям систем хранения данных Фото из открытых источников

СИНЬБЭЙ (NEW TAIPEI CITY), 3 октября 2017 г. /PRNewswire/ -- Компания Infortrend® Technology, Inc. (код TWSE: 2495) объявила об оптимизации сервисной поддержки с запуском обновлённого Сервис Менеджера и Интернет-порталов сервисного обслуживания, позволяющим пользователям с лёгкостью управлять своими системами и поддерживать их работоспособность, получать удобный доступ ко всем аспектам обслуживания и запрашивать технические услуги.

 

Утилита Сервис Менеджер, встроенная с инструмент централизованного управления «EonOne», способна осуществлять тщательный мониторинг систем хранения информации, что помогает идентифицировать критические события, требующие оперативного вмешательства со стороны Infrotrend. Более того, благодаря оптимизированной конфигурации, настройка утилиты никогда не была столь простой - пользователю всего лишь необходимо следовать указаниям потеводителя настройки.

 

При возникновении события Сервис Менеджер оценит степень его серьёзности, и в случае критической ситуации - например, при отказе аппаратного оборудования (блока питания, дисководов и т.д.) или ошибки диагностики фирменного ПО, - утилита автоматически предупредит об этом пользователя и направит запрос на оказание технической поддержки в Сервисный Центр Infortrend, что позволит значительно ускорить процесс устранения проблемы. В случае неполадок RMA производитель гарантирует быструю замену компонентов, а при возникновении других проблем (например, системных неисправностей) оптимизированные средства сервисного обслуживания позволяют быстро и эффективно их разрешать. Посредством Сервис Менеджера пользователи также могут подавать запросы на техническую поддержку в ручном режиме, просматривать историю запросов и отслеживать их статус.

 

Обновлённые сервисные порталы на веб-сайте Infrotrend отныне содержат все ресурсы, связанные с предоставлением сервисного обслуживания и техподдержки, что позволяет пользователям с лёгкостью загружать новейшие обновления фирменного ПО, руководства и прочую документацию, получать оперативные ответы на часто задаваемые вопросы и размещать онлайн-заявки на техническую поддержку, а также знакомиться с различными правилами гарантийного обслуживания, ремонта и т.д.

 

«Безотказная работа систем хранения данных имеет критическое значение для бизнеса. С помощью Сервис Менеджера Infortrend и наших обновлённых Интернет-порталов наши технические услуги стали более восприимчивыми и доступными, предоставляя клиентам оперативный доступ к сервисной поддержке», - отметил Томас Као (Thomas Kao), старший директор по вопросам планирования продукции Infortrend.

 

Для получения быстрого доступа к техническим сервисам посетите веб-сайт Infortrend www.infortrend.com.

 

О компании Infortrend

 

Компания Infortrend (код на фондовой бирже TPE: 2495), начиная с 1993 года, разрабатывает и производит решения для хранения данных. Хранилища Infortrend, созданные с особым акцентом на собственные инновационные разработки, контроль производства и строжайшие процедуры тестирования, обеспечивают высокую производительность и гибкость использования новейших стандартов, удобные функции обработки данных, доступ к персональным сервисам послепродажного обслуживания и поистине беспрецедентное соотношение «цена-качество». Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт www.infortrend.com

 

Infortrend® и EonStor® являются торговыми марками или зарегистрированными торговыми марками Infortrend Technology, Inc. Все прочие торговые марки являются собственностью их владельцев.

 

Infortrend Technology, Inc. 

 

Уилсон Сун (Wilson Sung) 

Тел.: +886-2-2226-0126 8300 

Email: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  

или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Юрий Шогенов (Yuriy.Shogenov) 

Тел.: +886-2-2226-0126 8309 

Email: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  

или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Яндекс.Дзен

Главное за сутки
США переложили на РФ ответственность за налаживание отношений между странами США переложили на РФ ответственность за налаживание отношений между странами Отношения США с Россией полностью зависят от политики, которой будет придерживаться Российская Федерация. Об этом 20 октября сообщила пресс-секретарь Белого дома Сара Сандерс. «Многое зависит от России и от того,…
По дипломатическому району столицы Афганистана нанесли ракетные удары По дипломатическому району столицы Афганистана нанесли ракетные удары Сильный взрыв прогремел в одном из престижных районов Кабула. Об этом сообщил телеканал Tolo News. По данным телеканала, сообщения об инциденте поступили из окрестностей района Вазир Акбар Кхан на севере…
Трамп может заблокировать публикацию документов об убийстве Кеннеди Трамп может заблокировать публикацию документов об убийстве Кеннеди Дональд Трамп, скорее всего, заблокирует публикацию тысяч секретных документов, связанных с убийством 35-го президента США Джона Кеннеди. Причиной этого решения могут стать опасения за безопасность страны. Об этом пишет издание…

Читайте также
Известный адвокат Александр Липатников: как правильно обжаловать решение о лишении водительских прав Известный адвокат Александр Липатников: как правильно обжаловать решение о лишении водительских прав Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ) среди остальных видов административного наказания предусматривает также лишение права управления транспортным средством. За существенные нарушения правил дорожного движения водитель может…
Владимир Лобанов: почему супружеский секс может не приносить удовлетворения Владимир Лобанов: почему супружеский секс может не приносить удовлетворения Когда говорят о любви, возникает много путаницы, потому что любовь бывает разная. Но когда говорят о сексе, путаницы не меньше. В браке у пары всегда есть возможность заняться сексом, казалось…
Михаил Гусманов о роли света в поведении покупателя Михаил Гусманов о роли света в поведении покупателя Свет всегда играл огромную роль в человеческой жизни. Он способен вдохновлять людей на определенные мысли и поступки, радовать и восхищать их или, наоборот, пугать, раздражать или огорчать. В зависимости от…
В России утвердили перенос выходных дней в 2018 году В России утвердили перенос выходных дней в 2018 году Премьер-министр России Дмитрий Медведев подписал проект Минтруда о переносе выходных дней в 2018 году. С постановлением правительства можно ознакомиться на сайте кабмина. Так, выходные 6 и 7 января (суббота и…
Фото
Самые ужасные места России Самые ужасные места России

1. "Чертово кладбище" (Красноярский край) известно о 75 пропавших или погибших за последние 30 лет. ...

Видео

 

Тимошенко назвала Ляшка чихуахуа и бобиком

Опрос

Довольны ли вы качеством дорог в России?

 

Анекдот дня

- Говорите ли вы по-английски?

- Только со словарем. С людьми пока стесняюсь.

Еще »
Самые популярные новости

 

Lentainform
Загрузка...
Infox.sg
24СМИ
Универсального рецепта успеха в бизнесе, как и в жизни, не бывает – у каждого он свой. Но каждая история успеха стимулирует нас попробовать свои силы в том деле, которое нам нравится, но страшно начать. Юрий Завидов, специалист рынка недвижимости, своим примером доказал, что успех не…
Прогресс современной медицины позволяет качественно, быстро и безболезненно восстановить прекрасную здоровую улыбку, даже если у вас серьезные проблемы с зубами. Имплантология достигла настоящих вершин, и сегодня все больше и больше людей обращаются к имплантологам, чтобы через совсем непродолжительное время порадовать себя эффектными и качественными зубами.…
Последние комментарии
 

 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

Lenovo TAB 2 A7-20F 8GB Всего предложений:(65)
Sony PlayStation 4 500Gb Все предложения (44)
Samsung Galaxy Tab A 9.7 SM-T550 16Gb Все предложения (45)
Компьютеры

Planet-today.ru – новостной портал о самых актуальных событиях, которые происходят сегодня на нашей планете.

При копировании материала, активная ссылка на наш сайт обязательна.

Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.