Воскресенье 17 декабря 2017 года
Следите
за новостями

    

Вы здесь:  Главная» Все новости» Новости компаний» Сервис-менеджер и сервисные порталы Infortrend обеспечивают простую и быструю поддержку пользователям систем хранения данных

Сервис-менеджер и сервисные порталы Infortrend обеспечивают простую и быструю поддержку пользователям систем хранения данных

Пятница, 06 Октября 2017 09:07
Сервис-менеджер и сервисные порталы Infortrend обеспечивают простую и быструю поддержку пользователям систем хранения данных Фото из открытых источников

СИНЬБЭЙ (NEW TAIPEI CITY), 3 октября 2017 г. /PRNewswire/ -- Компания Infortrend® Technology, Inc. (код TWSE: 2495) объявила об оптимизации сервисной поддержки с запуском обновлённого Сервис Менеджера и Интернет-порталов сервисного обслуживания, позволяющим пользователям с лёгкостью управлять своими системами и поддерживать их работоспособность, получать удобный доступ ко всем аспектам обслуживания и запрашивать технические услуги.

 

Утилита Сервис Менеджер, встроенная с инструмент централизованного управления «EonOne», способна осуществлять тщательный мониторинг систем хранения информации, что помогает идентифицировать критические события, требующие оперативного вмешательства со стороны Infrotrend. Более того, благодаря оптимизированной конфигурации, настройка утилиты никогда не была столь простой - пользователю всего лишь необходимо следовать указаниям потеводителя настройки.

 

При возникновении события Сервис Менеджер оценит степень его серьёзности, и в случае критической ситуации - например, при отказе аппаратного оборудования (блока питания, дисководов и т.д.) или ошибки диагностики фирменного ПО, - утилита автоматически предупредит об этом пользователя и направит запрос на оказание технической поддержки в Сервисный Центр Infortrend, что позволит значительно ускорить процесс устранения проблемы. В случае неполадок RMA производитель гарантирует быструю замену компонентов, а при возникновении других проблем (например, системных неисправностей) оптимизированные средства сервисного обслуживания позволяют быстро и эффективно их разрешать. Посредством Сервис Менеджера пользователи также могут подавать запросы на техническую поддержку в ручном режиме, просматривать историю запросов и отслеживать их статус.

 

Обновлённые сервисные порталы на веб-сайте Infrotrend отныне содержат все ресурсы, связанные с предоставлением сервисного обслуживания и техподдержки, что позволяет пользователям с лёгкостью загружать новейшие обновления фирменного ПО, руководства и прочую документацию, получать оперативные ответы на часто задаваемые вопросы и размещать онлайн-заявки на техническую поддержку, а также знакомиться с различными правилами гарантийного обслуживания, ремонта и т.д.

 

«Безотказная работа систем хранения данных имеет критическое значение для бизнеса. С помощью Сервис Менеджера Infortrend и наших обновлённых Интернет-порталов наши технические услуги стали более восприимчивыми и доступными, предоставляя клиентам оперативный доступ к сервисной поддержке», - отметил Томас Као (Thomas Kao), старший директор по вопросам планирования продукции Infortrend.

 

Для получения быстрого доступа к техническим сервисам посетите веб-сайт Infortrend www.infortrend.com.

 

О компании Infortrend

 

Компания Infortrend (код на фондовой бирже TPE: 2495), начиная с 1993 года, разрабатывает и производит решения для хранения данных. Хранилища Infortrend, созданные с особым акцентом на собственные инновационные разработки, контроль производства и строжайшие процедуры тестирования, обеспечивают высокую производительность и гибкость использования новейших стандартов, удобные функции обработки данных, доступ к персональным сервисам послепродажного обслуживания и поистине беспрецедентное соотношение «цена-качество». Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт www.infortrend.com

 

Infortrend® и EonStor® являются торговыми марками или зарегистрированными торговыми марками Infortrend Technology, Inc. Все прочие торговые марки являются собственностью их владельцев.

 

Infortrend Technology, Inc. 

 

Уилсон Сун (Wilson Sung) 

Тел.: +886-2-2226-0126 8300 

Email: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  

или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Юрий Шогенов (Yuriy.Shogenov) 

Тел.: +886-2-2226-0126 8309 

Email: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  

или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Яндекс.Дзен

Главное за сутки
Россия: США создают новую армии против Башара Асада Россия: США создают новую армии против Башара Асада Американские инструкторы готовят новые вооруженные формирования, под названием «Новая сирийская армия». Эти формирования создаются у лагеря беженцев в провинции Эль-Хасека. Об этом со ссылкой на российский Центр примирения враждующих сторон…
Северная Корея впервые выступила в СБ ООН по теме Корейского полуострова Северная Корея впервые выступила в СБ ООН по теме Корейского полуострова Совет Безопасности ООН (СБ ООН) провел открытое заседание по ситуации на Корейском полуострове, ставшее третьим за текущий месяц и 15-м с начала 2017 года. Участники дискуссии повторили тезисы, звучавшие все…
Рассекречен лидер голосования по названию моста через Керченский пролив Рассекречен лидер голосования по названию моста через Керченский пролив Онлайн-голосование по выбору названия для моста через Керченский пролив подходит к завершению. Голосование на сайте назовимост.рф шло целый месяц, с 16 ноября, сообщает РИА Новости. "Суббота, 16 декабря, — последний…

Читайте также
Ученые: Болезнь Альцгеймера влияет не только на мозг, но и на тело Ученые: Болезнь Альцгеймера влияет не только на мозг, но и на тело Согласно исследованию, болезнь Альцгеймера может быть проблемой, не только для мозга, но и для тела. Альцгеймер - наиболее распространенная форма деменции - обычно считается только болезнью мозга. Однако в настоящее…
Академики просят Минздрав признать новый класс лекарств Академики просят Минздрав признать новый класс лекарств Ознакомившись с данными исследований группы учёных во главе с Олегом Эпштейном на конференции «Перспективы применения релиз-активных препаратов в современной медицинской практике», участники конференции постановили просить Президиум РАН обратиться в Министерство…
Школьники из Москвы — лучшие в мире по культуре чтения Школьники из Москвы — лучшие в мире по культуре чтения Федеральное Агентство Новостей сообщило о том, что столичным школьникам не нашлось равных относительно читательской грамотности в рамках престижного исследования Progress in International Reading Literacy Study (PIRLS). Организатором этого международного теста…
Тренинговый центр «Берег Надежды» в 2017 году разработал ряд новых обучающих программ Тренинговый центр «Берег Надежды» в 2017 году разработал ряд новых обучающих программ Европейский тренинговый центр «Берег Надежды», который уже несколько лет проводит психологические курсы в Латвии, подводит итоги уходящего года. В 2017 году центр, основанный практикующим психологом, одним из основателей русской школы…
Фото
Самые большие собаки: ТОП-10 огромных пород Самые большие собаки: ТОП-10 огромных пород

Большие собаки могут приносить много радости семье, любимцами которой они являются. Естественно, у н...

Видео

 

Опасный обгон Су-30 истребителем Су-35

Опрос

Вы согласны с тем, что пассажир на нижней полке не обязан пускать на нее попутчиков с верхней?

 

Анекдот дня

Я поехал в магазин алкоголя в пятницу вечером на велосипеде, купил бутылку виски и положил ее в свою велосипедную корзинку. Перед тем как отъезжать, я подумал что если я упаду с велосипеда, то бутылка разобьется. 

Поэтому я решил выпить всю бутылку сразу, перед тем как поехать домой. 

И знаете, это было чертовски правильным решением, потому что я падал 7 раз по дороге домой.

Еще »
Самые популярные новости

 

Lentainform
Загрузка...
Infox.sg
24СМИ
Если ты молодой — это не значит, что ты не можешь быть успешным! Все больше молодых людей, как мужчин, так и женщин, доказывают, что стать успешным бизнесменом можно уже к тридцати годам. Таким же предпринимателем и является тридцатилетний Сергей Косенко, который создал собственную компанию еще…
Для многих людей нашего многомиллионного мира задача найти свою половинку и создать полноценную семью остается не посильной. Печальная статистика показывает, что в России количество одинокий людей превышает 40%, а в Москве этот показатель еще выше и достигает 50%. Причин этому может быть множество. Но не…
Последние комментарии
 

 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

Lenovo TAB 2 A7-20F 8GB Всего предложений:(65)
Sony PlayStation 4 500Gb Все предложения (44)
Samsung Galaxy Tab A 9.7 SM-T550 16Gb Все предложения (45)
Компьютеры

Planet-today.ru – новостной портал о самых актуальных событиях, которые происходят сегодня на нашей планете.

При копировании материала, активная ссылка на наш сайт обязательна.

Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.