Эксперт по продажам Александр Бедрин: как увеличить продажи в бизнесе?

Как вы стали экспертом по продажам? Расскажите о вашем опыте в бизнесе. 

Мой опыт в бизнесе начался в 1993 году, когда я учился в мединституте и параллельно занимался торговлей на вещевом рынке (был «челноком»). 1 июля 1996 года я получил диплом врача и уже 2 июля вышел на работу в оптовую фармацевтическую компанию в должности водителя-экспедитора. Через 6 месяцев я уже был директором этой компании, пройдя должности кладовщика, заведующего складом, менеджера по продажам, коммерческого директора (в то время это было вполне возможно и реально). Своим достижением на тот период времени я считаю увеличение объемов продаж в 10 раз: с 20 тыс. до 200 тыс. долларов США в месяц за 6 месяцев своей работы в должности директора. Потом был 1998 год, совсем непростой для многих. Много очень крупных компаний тогда просто разорились и ушли с рынка.

С 2000 до 2010 года я работал на государственной гражданской службе. Это к опыту в бизнесе не имеет никакого отношения. Но за тот опыт управления и умения разбираться в людях я до сих пор благодарен своему руководителю и его заместителям. В этот период времени я получил второе высшее экономическое образование и защитил свою кандидатскую диссертацию.

С начала 2010 года я стал заниматься оптовой продажей профессиональных косметических средств и помогать своей будущей жене в части увеличения объемов ее медицинских услуг. Достижением этого периода я считаю увеличение общего объема выручки в 4 раза за 8 месяцев моей плотной работы.

Конец 2013 года и начало 2014 года стали большим испытанием в моей жизни: я потерял все свои сбережения и остался с кучей долгов. Мне очень хотелось разобраться, в чем же были мои ошибки. Именно в этот момент, благо было много «свободного» времени, я начал заниматься изучением маркетинга. Сначала прошел курс у российских специалистов, затем, когда уже начал помогать зарабатывать своим первым клиентам, получил знания на курсе известного американского интернет-маркетолога. Пока достижением последних двух лет я считаю увеличение объемов продаж одного из моих клиентов в 4 раза в сравнении с аналогичным периодом 2015 года (причем увеличение объемов началось примерно через 2 недели плотной работы с клиентом).

Расскажите о вашем новом проекте BAVConsulting, о чем он, какие задачи решает, кому будет полезен и необходим? 

Так как я физически не могу одновременно вести более 5-6 проектов и работать с собственниками бизнеса, а есть желание помочь большему количеству владельцев бизнеса, мною было принято решение о создании собственного проекта BAVConsulting. Благодаря ему все владельцы бизнеса (кому это действительно нужно) могут абсолютно бесплатно получить четко структурированный план действий для своего бизнеса. Для этого им надо только зарегистрироваться на моем сайте bavconsult.com и получить доступ к записи одного из закрытых мастер-классов, которые мы проводили ранее с моим партнером Владимиром. Уверяю, многие почувствуют такие инсайты, какие они не получали на множестве тренингов, которые уже посетили. Он будет очень полезен владельцам бизнеса, имеющим четкие цели, к которым они движутся. Надеюсь, мои материалы помогут им к этой цели приблизиться.

Какие знания приобретут те, кто пройдет ваш мастер-класс по увеличению продаж? 

Смогут понять, как сформировать свое мощное УТП, как не сливать свой рекламный бюджет, как выстроить систему многоходовых продаж и еще много полезного материала, изложенного очень простым языком с разбором конкретных кейсов.

Насколько актуален ваш проект для тех компаний, которые в условиях кризиса оказались на грани выживания? 

Сейчас в период кризиса многие предприниматели обращают свой взор на проблемы, которые возникают внутри их бизнеса. Тогда как в это время все силы надо «бросить» на свою имеющуюся клиентскую базу и базу потенциальных клиентов. Это именно та самая составляющая, которая может помочь бизнесу быстро встать на ноги и поправить свои финансовые дела! Тем более что в кризис многие конкуренты просто не выживают. Вопрос только в том, кто «подберет» или «переманит» к себе их клиентов. Надо быть на шаг впереди своих конкурентов. И мой проект может им в этом очень сильно помочь. Сейчас именно то самое время, когда надо встать НАД бизнесом!

Почему любому бизнесмену, вне зависимости от размеров и рода деятельности,  необходимо иметь четкую систему увеличения продаж?  К чему ведет отсутствие системы? 

Бизнес без четкого плана действия – это не бизнес, а хобби! Для того чтобы продажи шли всегда вверх, необходимо понимать, что и как происходит в вашем бизнесе, для всех процессов есть четкие метрики. Только 95% предпринимателей этому совсем не придает значения. А отсутствие такой системы приведет, также как и меня в свое время, к полной потере бизнеса и источников дохода для себя и своих близких.

Правда ли, что не всякая реклама полезна, а рекламный бюджет не обязательно должен быть большим? 

В том, что реклама полезна и необходим большой рекламный бюджет, вас будет убеждать любой «рекламщик». Его задача – выжать из вас максимум денег! Задача же собственника – тестировать различные рекламные каналы с небольшими тестовыми бюджетами, по каждому из каналов оценивать его эффективность и уже только на основании цифр принимать решение, вкладываться в этот конкретный рекламный канал или нет. Причем не каждый канал с хорошей конверсией может давать хорошую прибыль. Об этом подробно все расписано на странице в ФБ и группе ВК, где каждую неделю я выкладываю соответствующую информацию и делюсь своим опытом, надеюсь, это тоже кому-нибудь поможет не сливать бездумно бюджеты просто за «красивые глаза» менеджера рекламного агентства. 

Можно ли, на ваш взгляд, открывать новый бизнес в кризис, или это время, которое надо переждать с минимальными потерями? 

К сожалению, ответа на этот вопрос у меня нет. Я не занимаюсь консультированием стартапов. Бизнес должен пройти определенный путь своего развития и становления. Это минимум три года с момента его начала. Именно это время показывает, так ли идея собственника полезна потребителю, и вызывает у него интерес к покупке для решения своих проблем. Зато с теми, кто уже этот период становления прошел, наработал свою клиентскую базу, работать очень интересно. Можно быстро достигать хороших финансовых результатов малыми усилиями и небольшими рекламными бюджетами! А вот действующему бизнесу надо быть сейчас очень активным, пока рынок «расчищается» от конкурентов!

Консультант по увеличению прибыли Александр Бедрин.