Вторник 22 августа 2017 года
Следите
за новостями

    

Вы здесь:  Главная» Все новости» Экономика» Финансы» Владислава Друтько: в переговорах важно уметь просить помощи

Владислава Друтько: в переговорах важно уметь просить помощи

Среда, 04 Января 2017 21:30
 Владислава Друтько: в переговорах важно уметь просить помощи Фото из открытых источников

«Всю свою жизнь я просыпаюсь и говорю себе:

“Я жду не дождусь именно этого дня.

Нельзя жить как ребенок,

который ждет не дождется Рождества с подарками под елкой”.

Рэй Брэдбери.

 

Это не только о том, в чем же смысл нашей жизни. Но и, в частности, о наших переговорах. Я замечаю, что участники моих тренингов часто в переговорах настроены на риторику: «Надо добиваться выгоды! Надо ставить четкие цели и продавать! Надо иметь жесткую позицию и следовать ей». Именно с этого вопроса: «Какова же цель переговоров?» мы начинаем программу. В итоге приходим к пониманию того, что переговоры, благодаря «ожиданию Рождества» (или некорректным целям), превращаются в борьбу или поединки.

 

Дальше суммирую – простая математика: сколько часов в день вы участвуете в поединках, сколько часов в неделю, месяц, год. Вы всю жизнь с кем-то сражаетесь? А может быть стоит научиться получать удовольствие от переговоров каждый день?

 

Здесь очень важно определить «правильную» цель. Именно такую, которая позволит вам получать удовольствие от процесса переговоров, даст возможность слышать партнера, позволит управлять собственными эмоциями.

 

Мы вступаем в эпоху совершенно новых взаимоотношений. Наступает эпоха клиента, а не товара. Поединки в переговорах будущего – это проигрыш. Плюс ко всему на подходе поколение Z. Это именно те, кто не готовы часами слушать ваши клишированные фразы на совещаниях и долгих переговорных поединках. Здесь важна будет скорость, четкость и, самое главное, чуткость. И здесь уж точно со старыми методиками поединков и борьбы на переговорах не преуспеть.

 

Эпоха будущего – это наша способность к коллаборации. Когда в переговорах мы не боремся и не продавливаем, а умеем просить помощи. И это не зазорно и не признак слабости. «Это целая культура – попросить помощи и культура того, чтобы прийти на помощь» (Г. Греф).

 

Завтрашний день – это скорость. Кто быстрее создаст – тот и преуспел. А если не умеешь создать быстро – объединяйся, «партнерься».

 

Поэтому ключевой навык к сотрудничеству и коллаборации – наш эмоциональный интеллект. Что это такое: 

 

Знать себя. Касается нашей способности распознавать, что вы чувствуете и почему вы это чувствуете, и осознавать действие, которое ваше поведение производит на окружающих. Это сложно. Люди не часто могут обозначить чувства, которые у них возникают в тех или иных ситуациях. Они невнимательны к своим чувствам, посему становятся их рабами.

 

Поэтому мы не всегда способны признавать свои сильные и слабые стороны и быть хорошего мнения о себе, несмотря на слабости. Это надо исследовать, лучше совместно с хорошим коучем или в правильных тренинговых группах. 

 

Управлять своими эмоциями. Касается нашей способности управлять импульсивностью. Это возможно только при условии понимания предыдущего блока. Как часто участники моих программ произносят фразу: «О, это сложно. Это невозможно. Я с детства импульсивная (ый)». Да, именно так наш организм защищается от перемен. «Ты можешь сказать, что у тебя плохая генетика, плохой обмен веществ, а можешь просто поднять свою задницу с дивана и начать работать над собой, задаться целью и верить в себя. В этом случае ты обязательно добьёшься успеха». (А. Шварценегер)

 

Понимать других. Наша способность видеть вещи такими, какими они на самом деле являются, а не такими, как вам хочется их видеть, или такими, какими вы их боитесь. Люди часто додумывают происходящее, искажают реальность – отсюда много проблем в переговорах. Опять же, чтобы реальность видеть объективно, необходимо уметь понимать, в первую очередь, свои чувства и эмоции, управлять ими. Это даст возможность объективно оценить партнера и то, о чем он говорит. Отсюда гибкость.

 

Влиять на других. Это наша способность к эмпатии: понимать, что другие люди могут чувствовать и думать. Вы можете это развить только тогда, когда научитесь понимать себя и свои чувства.

 

Результат предыдущих развитых компетенций даст вам возможность влиять на других, способность открыто выражать свои мысли и чувства, быть твердым и защищать свою точку зрения.

 

Вывод прост: путь навстречу к другим людям начинается с пути к самому себе.

 

«Мозг нуждается в тренинге, в знаниях, чтении и созерцании красоты, восстановлении в своем сознании высшего понимания смысла жизни», – академик, нейрохирург Арнольд Смеянович.

 

Как точно о бесконечных возможностях нашего мозга с точки зрения нейрохирурга – нужно мотивировать и развивать себя бесконечно.

 

Владислава Друтько   

 

Педагог, психолог, специалист в области управления персоналом, к.п.н., специалист по детской нейропсихологии, Статус The Сertificated Тrainer University of Pennsylvania PennState.

Яндекс.Дзен

Иванов Дмитрий Опубликовано в Финансы   Теги Новости
Главное за сутки
Россия выдаст Белоруссии кредит на 700 миллионов долларов Россия выдаст Белоруссии кредит на 700 миллионов долларов В правительстве России одобрили выделение Белоруссии кредита в размере 700 миллионов долларов. Об этом сообщается в распоряжении, опубликованном на официальном интернет-портале правовой информации. Минфину совместно с МИДом поручено провести переговоры…
Кирилл Серебренников задержан по подозрению в мошенничестве Кирилл Серебренников задержан по подозрению в мошенничестве Российский режиссер Кирилл Серебренников был задержан правоохранителями по подозрению в мошенничестве в особо крупном размере — сообщает официальный сайт Следственного комитета Российской Федерации. Серебренников, по данным СК РФ, мог организовать…
Пожар в Ростове-на-Дону: Число пострадавших увеличилось до 25 Пожар в Ростове-на-Дону: Число пострадавших увеличилось до 25 Стало известно, что прокуратура Ростовской области уже начала проверку по факту крупного возгорания в частном секторе. Количество пострадавших при крупном пожаре в частном секторе в Ростове-на-Дону увеличилось до 25 человек.…

Читайте также
Евросоюз вывел из-под санкций часть энергопроектов с участием России Евросоюз вывел из-под санкций часть энергопроектов с участием России Благодаря усилиям ЕС из-под действия новых санкций США, направленных против России, удалось вывести некоторые энергопроекты с российским участием. Об этом сообщил постпред России в ЕС Владимир Чижов. В начале августа…
Российские аграрии следят за ситуацией в Турции, но не паникуют Российские аграрии следят за ситуацией в Турции, но не паникуют 18 августа 2017 года в Измире начнутся российско-турецкие переговоры по снятию запрета на ввоз турецких томатов в Россию. Министр экономики Турции Нихат Зейбекчи Nihat Zeybekci за неделю до начала переговоров…
iMARS проинформировал об открытии пекинского офиса своей дочерней компании YI MEI XING (Beijing) Public Relations Consultant Ltd. iMARS проинформировал об открытии пекинского офиса своей дочерней компании YI MEI XING (Beijing) Public Relations Consultant Ltd. Президент группы iMARS Владимир Ступников рассказал о том, что открытие пекинского офиса «дочки» этой компании в лице YI MEI XING Public Relations Consultant Ltd. призвано поспособствовать планомерному выходу российского бизнеса…
Прогноз "Альфа-Капитала" о проблемах крупных банков: Причины и последствия Прогноз "Альфа-Капитала" о проблемах крупных банков: Причины и последствия Негативный прогноз "Альфа-Капитала", затрагивающий четыре из пятнадцати крупнейших российских банков, уже спровоцировал определенный резонанс в финансовой отрасли. Эксперты, тем временем, пытаются понять, как относится к прогнозу и какие выводы нужно…
Фото
10 уникальных фотографий природы, которые кажутся нереальными 10 уникальных фотографий природы, которые кажутся нереальными

1. Извержение вулкана Кальбуко в Чили.     2. Так цветут бананы.       3. Вулкан Вильярри...

Видео

 

ВКС РФ уничтожили более 200 боевиков ИГ, направлявшихся к Дейр-эз-Зору

Опрос

Как вы относитесь к сносу памятников неоднозначным историческим личностям?

 

Анекдот дня

Парни, которые поворачивают направо из левого крайнего ряда, помните, дома вас ждут ваши парни.

Еще »
  • С новым годом Вас .. пожалуйста всегда находитесь в фокусе и не выходите из кадра ...
Самые популярные новости

 

Lentainform
Загрузка...
Infox.sg
24СМИ
Учитывая развитость современного мира, необходимо знать о большинстве сервисов, которые значительно помогают упростить жизнь. Кейтеринг считается одним из них. Данная услуга представляет собой выездное общественное питание. Таким образом еда может быть поставлена в любое время и в оговоренное место. Главное достоинство этой услуги заключается в…
Открытие собственного ресторана или кафе - дело и так очень трудное с точки зрения конкуренции, ведь таких заведений очень много и нашу современную публику очень трудно удивить. Однако лучшая реклама для такого заведения - это хорошее обслуживание, вкусная и свежая пища, приятный интерьер и так…
Ежедневно в Северной столице заключается множество сделок, связанных с коммерческими объектами. Киоски, офисные помещения, гостиницы – все это имеет рыночную стоимость. Определить ее помогает компания, занимающаяся оценкой. Производится она на основании выданной лицензии и действующего законодательства Российской Федерации. Стоимость объекта определяется множеством деталей Оценщик расскажет…
Август – кульминация сезона отпусков и пиковый период на рынке посуточной аренды в курортных городах. В помощь тем, кто планирует провести последний месяц лета на побережье Черного или Азовского моря, эксперты «Avito Недвижимость» сравнили ставки аренды в Крыму и Краснодарском крае и выяснили, сколько стоит…
Последние комментарии
 

 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

BenQ XL2411Z Всего предложений:(13)
ASUS VB199TL Все предложения (20)
Philips 243V5LSB Все предложения (34)
Мониторы

Planet-today.ru – новостной портал о самых актуальных событиях, которые происходят сегодня на нашей планете.

При копировании материала, активная ссылка на наш сайт обязательна.

Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.