Суббота 21 апреля 2018 года
Следите
за новостями

    

Вы здесь:  Главная» Все новости» Экономика» Финансы» Владислава Друтько: в переговорах важно уметь просить помощи

Владислава Друтько: в переговорах важно уметь просить помощи

Среда, 04 Января 2017 21:30
 Владислава Друтько: в переговорах важно уметь просить помощи Фото из открытых источников

«Всю свою жизнь я просыпаюсь и говорю себе:

“Я жду не дождусь именно этого дня.

Нельзя жить как ребенок,

который ждет не дождется Рождества с подарками под елкой”.

Рэй Брэдбери.

 

Это не только о том, в чем же смысл нашей жизни. Но и, в частности, о наших переговорах. Я замечаю, что участники моих тренингов часто в переговорах настроены на риторику: «Надо добиваться выгоды! Надо ставить четкие цели и продавать! Надо иметь жесткую позицию и следовать ей». Именно с этого вопроса: «Какова же цель переговоров?» мы начинаем программу. В итоге приходим к пониманию того, что переговоры, благодаря «ожиданию Рождества» (или некорректным целям), превращаются в борьбу или поединки.

 

Дальше суммирую – простая математика: сколько часов в день вы участвуете в поединках, сколько часов в неделю, месяц, год. Вы всю жизнь с кем-то сражаетесь? А может быть стоит научиться получать удовольствие от переговоров каждый день?

 

Здесь очень важно определить «правильную» цель. Именно такую, которая позволит вам получать удовольствие от процесса переговоров, даст возможность слышать партнера, позволит управлять собственными эмоциями.

 

Мы вступаем в эпоху совершенно новых взаимоотношений. Наступает эпоха клиента, а не товара. Поединки в переговорах будущего – это проигрыш. Плюс ко всему на подходе поколение Z. Это именно те, кто не готовы часами слушать ваши клишированные фразы на совещаниях и долгих переговорных поединках. Здесь важна будет скорость, четкость и, самое главное, чуткость. И здесь уж точно со старыми методиками поединков и борьбы на переговорах не преуспеть.

 

Эпоха будущего – это наша способность к коллаборации. Когда в переговорах мы не боремся и не продавливаем, а умеем просить помощи. И это не зазорно и не признак слабости. «Это целая культура – попросить помощи и культура того, чтобы прийти на помощь» (Г. Греф).

 

Завтрашний день – это скорость. Кто быстрее создаст – тот и преуспел. А если не умеешь создать быстро – объединяйся, «партнерься».

 

Поэтому ключевой навык к сотрудничеству и коллаборации – наш эмоциональный интеллект. Что это такое: 

 

Знать себя. Касается нашей способности распознавать, что вы чувствуете и почему вы это чувствуете, и осознавать действие, которое ваше поведение производит на окружающих. Это сложно. Люди не часто могут обозначить чувства, которые у них возникают в тех или иных ситуациях. Они невнимательны к своим чувствам, посему становятся их рабами.

 

Поэтому мы не всегда способны признавать свои сильные и слабые стороны и быть хорошего мнения о себе, несмотря на слабости. Это надо исследовать, лучше совместно с хорошим коучем или в правильных тренинговых группах. 

 

Управлять своими эмоциями. Касается нашей способности управлять импульсивностью. Это возможно только при условии понимания предыдущего блока. Как часто участники моих программ произносят фразу: «О, это сложно. Это невозможно. Я с детства импульсивная (ый)». Да, именно так наш организм защищается от перемен. «Ты можешь сказать, что у тебя плохая генетика, плохой обмен веществ, а можешь просто поднять свою задницу с дивана и начать работать над собой, задаться целью и верить в себя. В этом случае ты обязательно добьёшься успеха». (А. Шварценегер)

 

Понимать других. Наша способность видеть вещи такими, какими они на самом деле являются, а не такими, как вам хочется их видеть, или такими, какими вы их боитесь. Люди часто додумывают происходящее, искажают реальность – отсюда много проблем в переговорах. Опять же, чтобы реальность видеть объективно, необходимо уметь понимать, в первую очередь, свои чувства и эмоции, управлять ими. Это даст возможность объективно оценить партнера и то, о чем он говорит. Отсюда гибкость.

 

Влиять на других. Это наша способность к эмпатии: понимать, что другие люди могут чувствовать и думать. Вы можете это развить только тогда, когда научитесь понимать себя и свои чувства.

 

Результат предыдущих развитых компетенций даст вам возможность влиять на других, способность открыто выражать свои мысли и чувства, быть твердым и защищать свою точку зрения.

 

Вывод прост: путь навстречу к другим людям начинается с пути к самому себе.

 

«Мозг нуждается в тренинге, в знаниях, чтении и созерцании красоты, восстановлении в своем сознании высшего понимания смысла жизни», – академик, нейрохирург Арнольд Смеянович.

 

Как точно о бесконечных возможностях нашего мозга с точки зрения нейрохирурга – нужно мотивировать и развивать себя бесконечно.

 

Владислава Друтько   

 

Педагог, психолог, специалист в области управления персоналом, к.п.н., специалист по детской нейропсихологии, Статус The Сertificated Тrainer University of Pennsylvania PennState.

Яндекс.Дзен

Иванов Дмитрий Опубликовано в Финансы   Теги Новости

Главное за сутки
Полковника Максименко приговорили к 13 годам колонии строгого режима Полковника Максименко приговорили к 13 годам колонии строгого режима Мосгорсуд приговорил к 13 годам колонии строгого режима главу УСБ СК Михаила Максименко за взятки, оштрафовав его на 165 миллионов рублей и лишив звания. Кроме того, суд запретил Максименко на…
Стало известно, сколько человек на самом деле погибло в ТЦ «Зимняя вишня» в Кемерово Стало известно, сколько человек на самом деле погибло в ТЦ «Зимняя вишня» в Кемерово Официальные представители Следственного комитета России уточнили число погибших в результате пожара, который вспыхнул двадцать пятого марта в кемеровском торгово-развлекательном центре "Зимняя вишня". Трагедия унесла жизни шестидесяти человек, а не шестидесяти…
Вашингтон: Санкции против России достигли нужного результата Вашингтон: Санкции против России достигли нужного результата Администрация президента США Дональда Трампа полагает, что последние антироссийские санкции достигли желаемого Вашингтоном эффекта, американская стратегия в этой сфере будет постоянно корректироваться, в том числе в зависимости от конфиденциальных факторов.…

Читайте также
Обвал рубля заставил россиян покупать котов Обвал рубля заставил россиян покупать котов В период падения курса рубля, то есть девятого и десятого апреля, владельцы сервиса объявлений "Юла" зафиксировали значительный рост интереса к животным — в частности, к кошкам, представителей дорогих пород которых…
Где найти финансирование? Блокчейн решает главную проблему малого бизнеса Где найти финансирование? Блокчейн решает главную проблему малого бизнеса В России предпринимателям, особенно начинающим и работающим в сегменте микро- и малого бизнеса, получить финансирование для своих проектов очень сложно. Особенно остро проблема финансирования малого и среднего бизнеса стоит в…
Минсельхоз предлагает запретить сыр, сделанный не из молока Минсельхоз предлагает запретить сыр, сделанный не из молока Специалисты Министерства сельского хозяйства предлагают запретить производство и реализацию на территории Российской Федерации так называемой "сыроподобной продукции" — сообщает издание "Известия". Сыроподобная продукция — это, в частности, "сыр", который изготовлен…
Управляющий партнер «Амулекс» Егор Коваленко проанализировал проект федерального закона «О цифровых финансовых активах» Управляющий партнер «Амулекс» Егор Коваленко проанализировал проект федерального закона «О цифровых финансовых активах» Управляющий партнер НЮС «Амулекс» Егор Коваленко прокомментировал событие за 21 января текущего года. Именно тогда Минфин и ЦБ РФ внесли на рассмотрение в Госдуму РФ совместно разработанный ими проект ФЗ…
Фото
Красоты Багамских островов - розовый пляж на острове Харбор Красоты Багамских островов - розовый пляж на острове Харбор

Остров Харбор на Багамах – маленький участок суши у северо-восточного побережья острова Эльютера, пр...

Видео

 

Мощнейший Porsche проехал Нюрбургринг быстрее 7 минут

Опрос

Вы поддерживаете решение о блокировке Telegram?

 

Анекдот дня

Если полицейский спрашивает тебя, не употреблял ли ты наркотики за последние 24 часа - смотреть на часы не самая лучшая идея.

Еще »
  • С новым годом Вас .. пожалуйста всегда находитесь в фокусе и не выходите из кадра ...
Самые популярные новости

 

Lentainform
Загрузка...
Infox.sg
24СМИ
Некоторые виды отходов – прежде всего бумага и пластик – пригодны к повторной переработке, что позволяет не только сохранить природные ресурсы и предупредить загрязнение окружающей среды бытовым и промышленным мусором, но и снизить затраты на производство различной продукции. Наша компания занимается сбором и утилизацией макулатуры,…
Ситуация, сложившаяся в конце лета – начале осени на мировых металлургическом и финансовом рынках, по мнению экспертов, неизменно повлечет удорожание всех видов металлопроката и продукции из него – метизов, крепежей и т.д. Возможно, подорожают пружины сжатия и растяжения, ведь для их производства также используется металлопрокат…
О недостоверности публикаций в СМИ, касающихся строительства шикарной резиденции для губернатора ЯНАО сообщили в пресс-службе Дмитрия Кобылкина. Как пишет ИА «Север-Пресс», опубликованные документы, согласно которым контракт на сумму 1,5 миллиарда рублей исполняет Северная строительная компания, действительно существуют. Вот только относятся они к другому объекту –…
Чемпионат мира по футболу 2018, который в этом году проходит на территории Российской Федерации, всё ближе, а стоимость аренды жилья в городах, где будут осуществляться матчи ЧМ, соответственно, всё выше — пишет информационный портал inforeactor.ru в материале, посвященном проблемам аренды жилья, с которыми сталкиваются футбольные…
Последние комментарии
 

 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

BenQ XL2411Z Всего предложений:(13)
ASUS VB199TL Все предложения (20)
Philips 243V5LSB Все предложения (34)
Мониторы

Planet-today.ru – новостной портал о самых актуальных событиях, которые происходят сегодня на нашей планете.

При копировании материала, активная ссылка на наш сайт обязательна.

Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.