Вторник 23 января 2018 года
Следите
за новостями

    

Вы здесь:  Главная» Все новости» Экономика» Финансы» Владислава Друтько: в переговорах важно уметь просить помощи

Владислава Друтько: в переговорах важно уметь просить помощи

Среда, 04 Января 2017 21:30
 Владислава Друтько: в переговорах важно уметь просить помощи Фото из открытых источников

«Всю свою жизнь я просыпаюсь и говорю себе:

“Я жду не дождусь именно этого дня.

Нельзя жить как ребенок,

который ждет не дождется Рождества с подарками под елкой”.

Рэй Брэдбери.

 

Это не только о том, в чем же смысл нашей жизни. Но и, в частности, о наших переговорах. Я замечаю, что участники моих тренингов часто в переговорах настроены на риторику: «Надо добиваться выгоды! Надо ставить четкие цели и продавать! Надо иметь жесткую позицию и следовать ей». Именно с этого вопроса: «Какова же цель переговоров?» мы начинаем программу. В итоге приходим к пониманию того, что переговоры, благодаря «ожиданию Рождества» (или некорректным целям), превращаются в борьбу или поединки.

 

Дальше суммирую – простая математика: сколько часов в день вы участвуете в поединках, сколько часов в неделю, месяц, год. Вы всю жизнь с кем-то сражаетесь? А может быть стоит научиться получать удовольствие от переговоров каждый день?

 

Здесь очень важно определить «правильную» цель. Именно такую, которая позволит вам получать удовольствие от процесса переговоров, даст возможность слышать партнера, позволит управлять собственными эмоциями.

 

Мы вступаем в эпоху совершенно новых взаимоотношений. Наступает эпоха клиента, а не товара. Поединки в переговорах будущего – это проигрыш. Плюс ко всему на подходе поколение Z. Это именно те, кто не готовы часами слушать ваши клишированные фразы на совещаниях и долгих переговорных поединках. Здесь важна будет скорость, четкость и, самое главное, чуткость. И здесь уж точно со старыми методиками поединков и борьбы на переговорах не преуспеть.

 

Эпоха будущего – это наша способность к коллаборации. Когда в переговорах мы не боремся и не продавливаем, а умеем просить помощи. И это не зазорно и не признак слабости. «Это целая культура – попросить помощи и культура того, чтобы прийти на помощь» (Г. Греф).

 

Завтрашний день – это скорость. Кто быстрее создаст – тот и преуспел. А если не умеешь создать быстро – объединяйся, «партнерься».

 

Поэтому ключевой навык к сотрудничеству и коллаборации – наш эмоциональный интеллект. Что это такое: 

 

Знать себя. Касается нашей способности распознавать, что вы чувствуете и почему вы это чувствуете, и осознавать действие, которое ваше поведение производит на окружающих. Это сложно. Люди не часто могут обозначить чувства, которые у них возникают в тех или иных ситуациях. Они невнимательны к своим чувствам, посему становятся их рабами.

 

Поэтому мы не всегда способны признавать свои сильные и слабые стороны и быть хорошего мнения о себе, несмотря на слабости. Это надо исследовать, лучше совместно с хорошим коучем или в правильных тренинговых группах. 

 

Управлять своими эмоциями. Касается нашей способности управлять импульсивностью. Это возможно только при условии понимания предыдущего блока. Как часто участники моих программ произносят фразу: «О, это сложно. Это невозможно. Я с детства импульсивная (ый)». Да, именно так наш организм защищается от перемен. «Ты можешь сказать, что у тебя плохая генетика, плохой обмен веществ, а можешь просто поднять свою задницу с дивана и начать работать над собой, задаться целью и верить в себя. В этом случае ты обязательно добьёшься успеха». (А. Шварценегер)

 

Понимать других. Наша способность видеть вещи такими, какими они на самом деле являются, а не такими, как вам хочется их видеть, или такими, какими вы их боитесь. Люди часто додумывают происходящее, искажают реальность – отсюда много проблем в переговорах. Опять же, чтобы реальность видеть объективно, необходимо уметь понимать, в первую очередь, свои чувства и эмоции, управлять ими. Это даст возможность объективно оценить партнера и то, о чем он говорит. Отсюда гибкость.

 

Влиять на других. Это наша способность к эмпатии: понимать, что другие люди могут чувствовать и думать. Вы можете это развить только тогда, когда научитесь понимать себя и свои чувства.

 

Результат предыдущих развитых компетенций даст вам возможность влиять на других, способность открыто выражать свои мысли и чувства, быть твердым и защищать свою точку зрения.

 

Вывод прост: путь навстречу к другим людям начинается с пути к самому себе.

 

«Мозг нуждается в тренинге, в знаниях, чтении и созерцании красоты, восстановлении в своем сознании высшего понимания смысла жизни», – академик, нейрохирург Арнольд Смеянович.

 

Как точно о бесконечных возможностях нашего мозга с точки зрения нейрохирурга – нужно мотивировать и развивать себя бесконечно.

 

Владислава Друтько   

 

Педагог, психолог, специалист в области управления персоналом, к.п.н., специалист по детской нейропсихологии, Статус The Сertificated Тrainer University of Pennsylvania PennState.

Яндекс.Дзен

Иванов Дмитрий Опубликовано в Финансы   Теги Новости

Главное за сутки
Ряд стран Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии обсуждает с Россией покупку С-400 Ряд стран Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии обсуждает с Россией покупку С-400 Ряд государств Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии заинтересован в покупке российских зенитных ракетных систем (ЗРС) С-400, в настоящее время ведутся соответствующие переговоры. Об этом сообщил министр обороны РФ генерал армии…
Украина отклонила предложение России вернуть технику из Крыма‍ Украина отклонила предложение России вернуть технику из Крыма‍ Киев не хочет вести дискуссию относительно возвращения военной техники из Крыма Украине — заявил глава украинского внешнеполитического ведомства Павел Климкин. Он добавил, что Киев не получал официального обращения от Москвы…
Дональд Трамп подписал законопроект о продлении финансирования правительства Дональд Трамп подписал законопроект о продлении финансирования правительства Президент США подписал принятый обеими палатами конгресса временный бюджет, продлевающий финансирование федерального правительства до 8 февраля, сообщил Белый дом. Таким образом, Трамп прервал трехдневную паузу в работе федерального правительства, пишет…

Читайте также
Анатолий Чубайс рассказал, что будет с Россией в ближайшем будущем Анатолий Чубайс рассказал, что будет с Россией в ближайшем будущем Руководитель "Роснано" Анатолий Чубайс побеседовал с журналистами Газеты.Ru и рассказал, каким будет будущее Российской Федерации в ближайшей перспективе. Масштабный экономический кризис, который еще совсем недавно бушевал в отечественной экономике, к…
Силуанов озвучил вероятную причину укрепления рубля Силуанов озвучил вероятную причину укрепления рубля Наблюдаемое с начала 2018-го года укрепление российской валюты может быть результатом интереса, который зарубежные инвесторы проявляют к ценным бумагам и другим активам Российской Федерации. Соответствующее заявление сделал накануне Антон Силуанов,…
Проект по освещению Краснополянской ГЭС в рамках модернизации реализовала компания ЦЕРС Проект по освещению Краснополянской ГЭС в рамках модернизации реализовала компания ЦЕРС В рамках модернизации одной из старейших гидроэлектростанций России в 2017 году светотехническая компания ЦЕРС завершила реализацию масштабного проекта по архитектурно-художественному освещению Краснополянской ГЭС. Уникальную концепцию освещения сложнейшего объекта разработали и…
SuperJob: россияне прогнозируют рост курса доллара SuperJob: россияне прогнозируют рост курса доллара Рекордно низкое число россиян сегодня следит за новостями с валютной биржи. Рубль как средство хранения сбережений имеет в 3 раза больше сторонников, чем доллар или евро. В опросах исследовательского центра…
Фото
Самое холодное место в мире, где живут люди Самое холодное место в мире, где живут люди

Жалуетесь, что вам холодно? Скажите спасибо, что вы не живете в селе Оймякон!   В январе температ...

Видео

 

Петербургские пенсионерки поддержали курсантов клипом Satisfaction

Опрос

Как, на ваш взгляд, следует бороться с насилием в школах?

 

Анекдот дня

Мой дед в свои 90 лет каждое утро и зимой и летом в одних трусах выходил на пробежку, а потом два ведра холодной воды на себя выливал, мы с бабкой задолбались его лечить.

Еще »
  • С новым годом Вас .. пожалуйста всегда находитесь в фокусе и не выходите из кадра ...
Самые популярные новости

 

Lentainform
Загрузка...
Infox.sg
24СМИ
Некоторые виды отходов – прежде всего бумага и пластик – пригодны к повторной переработке, что позволяет не только сохранить природные ресурсы и предупредить загрязнение окружающей среды бытовым и промышленным мусором, но и снизить затраты на производство различной продукции. Наша компания занимается сбором и утилизацией макулатуры,…
Ситуация, сложившаяся в конце лета – начале осени на мировых металлургическом и финансовом рынках, по мнению экспертов, неизменно повлечет удорожание всех видов металлопроката и продукции из него – метизов, крепежей и т.д. Возможно, подорожают пружины сжатия и растяжения, ведь для их производства также используется металлопрокат…
По данным компании Villagio Estate, на вторичном рынке элитной загородной недвижимости выставляется все больше крупных домовладений. При этом покупатели, напротив, заинтересованы в компактном метраже. Тенденция к постепенному увеличению площадей экспонируемых объектов наблюдалась в течение всего года. Начиная с прошлогоднего января, метраж коттеджей и таунхаусов стал…
Под влиянием технологии блокчейн в ближайшие пять-десять лет может оказаться рынок недвижимости. Эксперты сервиса AMO.ru рассказали о предполагаемом будущем технологии распределенного реестра, ее плюсах и минусах в указанной сфере. Специалисты не сомневаются: блокчейн может решить главные проблемы, которые существуют при сделках с недвижимостью: обеспечение безопасности…
Последние комментарии
 

 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

BenQ XL2411Z Всего предложений:(13)
ASUS VB199TL Все предложения (20)
Philips 243V5LSB Все предложения (34)
Мониторы

Planet-today.ru – новостной портал о самых актуальных событиях, которые происходят сегодня на нашей планете.

При копировании материала, активная ссылка на наш сайт обязательна.

Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.