Среда 19 декабря 2018 года
Следите
за новостями

 

Вы здесь:  Главная» Все новости» Авто» Infiniti заняла 1-е место в исследовании J.D. Power Customer Satisfaction

Infiniti заняла 1-е место в исследовании J.D. Power Customer Satisfaction

Понедельник, 19 Марта 2018 15:24
Infiniti заняла 1-е место в исследовании J.D. Power Customer Satisfaction Фото из открытых источников

INFINITI получила наивысшую оценку в исследовании «Удовлетворенности покупателей уровнем сервисного обслуживания», которую традиционно проводит  авторитетнейшая американская ассоциация J.D.Power.

 

По результатам исследования INFINITI заработала 876 баллов из 1000 возможных – на 48 пунктов выше среднего значения по автоиндустрии и на 14 выше средней оценки в премиальном сегменте.  

 

«Мы знаем, что время это крайне ценная валюта, именно поэтому представители INFINITI прилагают максимум усилий, чтобы незабываемый опыт соприкосновения с брендом  у наших клиентов начинался, едва они переступают порог фирменного техцентра, и продолжался на протяжении всего времени владения автомобилем, - заявил Рэнди Паркер, Вице-президент INFINITI Americas. – Мы стремимся, чтобы наши клиенты получили максимум на каждую секунду пребывания в мире INFINITI – от приветствия наших сервис-консультантов в располагающей атмосфере техцентра INFINITI,  до момента,  когда они покидают центр, получая истинное наслаждения от идеального уровня комфорта и динамики своего автомобиля».  

 

Рейтинг «удовлетворённости покупателей сервисным обслуживанием» от J.D.Power  включает пять категорий,  напрямую связанных с обслуживанием клиентов в дилерском центре:  квалификация сервис-консультантов, процедура выдачи автомобиля, уровень оснащения техцентра, качество обслуживания и процедура приемки на сервис. INFINITI получила топовые оценки во всех категориях, причем наибольший прогресс отмечен в уровне квалификации сервисных консультантов, сообщается в пресс-релизе, поступившем в редакцию Planet Today.

 

Яндекс.Дзен

Волкова Алена Опубликовано в Авто   Теги Новости Infiniti
Интернет и СМИ
Главное за сутки
В России принят закон об упрощённом получении гражданства В России принят закон об упрощённом получении гражданства В нижней палате парламента поясняют, что законопроект в первую очередь направлен на граждан Украины. Депутаты Госдумы в третьем, окончательном чтении приняли законопроект об упрощённом предоставлении российского гражданства. Об этом сообщает…
Гиперзвуковой "Кинжал" РФ обнуляет всю программу защиты США Гиперзвуковой "Кинжал" РФ обнуляет всю программу защиты США Эксперты Счетной палаты США признали, что новейшее гиперзвуковое оружие, имеющееся у Российской Федерации и Китая, не оставляет шансов оборонительным системам, стоящим на вооружении американской армии. Комментируя это, военный эксперт Алексей…
Генассамблея ООН приняла резолюцию Украины о милитаризации Крыма Генассамблея ООН приняла резолюцию Украины о милитаризации Крыма Президент Украины Петр Порошенко поприветствовал итоги голосования в Генассамблее (ГА) ООН по резолюции о милитаризации Крыма и Севастополя. Об этом он написал на своей странице в Facebook. «Сегодня сделан еще…
Читайте также
ГИБДД ввела мораторий на поправки в ПДД ГИБДД ввела мораторий на поправки в ПДД Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) заявила о введении моратория на внесение изменений и поправок в правила дорожного движения (ПДД). Об этом заявил глава Научного центра безопасности дорожного движения МВД…
На пути к электрификации INFINITI представляет полностью электрический кроссовер и демонстрирует новую платформу EV На пути к электрификации INFINITI представляет полностью электрический кроссовер и демонстрирует новую платформу EV  INFINITI представит свой первый полностью электрический кроссовер и новый язык проектирования форм для электрификации, наполненный японской ДНК в январе, на Североамериканском международном автосалоне (NAIAS) в Детройте. Как и 30 лет…
Сергей Васёв о чип-тюнинге и его предназначении Сергей Васёв о чип-тюнинге и его предназначении В том, чтобы улучшить технические характеристики возможности своего автомобиля, заинтересован практически каждый водитель. Кто же откажется увеличить мощность мотора, сэкономить на расходуемом топливе? Именно этих результатов можно достичь, обратившись к…
Тема дня
Серб или пропал: что ждет Косово в будущем? Серб или пропал: что ждет Косово в будущем?

Сравнительно спокойная ситуация на Балканском полуострове может вновь перейти в более напряженную ст...

Фото
Окунитесь в красоту большого барьерного рифа Окунитесь в красоту большого барьерного рифа

Большой Барьерный Риф — пожалуй одна из самых известных природных достопримечательностей Австралии. ...

Опрос

Считаете ли вы США надежным партнером России на международной арене?

 

Анекдот дня

Настоящая жизнь - это то, что происходит, пока заряжается твой телефон.

Еще »
Infox
24СМИ
Выбирая везде проходимое транспортное средство на зиму, важно уделить внимание функционалу, надежности и безопасности. Сегодня на отечественном рынке представлены разные производители снегоходов. При этом не всегда высокая цена определяет качество снегохода. Все зависит от использования производителем передовых технологий и инновационного подхода к решению различных задач.…
Выбираем экипировку для квадроцикла Езда на квадроцикле — это драйв и ни с чем не сравнимое удовольствие, свобода передвижения по самой разной местности и незабываемые впечатления. Однако, чтобы чувствовать себя комфортно и безопасно во время этого занятия, нужно подобрать правильную одежду и аксессуары. Что под…
Последние комментарии
 

 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

Planet-today.ru – новостной портал о самых актуальных событиях, которые происходят сегодня на нашей планете.

При копировании материала, активная ссылка на наш сайт обязательна.

Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.