Воскресенье 23 сентября 2018 года
Следите
за новостями

    

Вы здесь:  Главная» Все новости» Авто» Infiniti заняла 1-е место в исследовании J.D. Power Customer Satisfaction

Infiniti заняла 1-е место в исследовании J.D. Power Customer Satisfaction

Понедельник, 19 Марта 2018 15:24
Infiniti заняла 1-е место в исследовании J.D. Power Customer Satisfaction Фото из открытых источников

INFINITI получила наивысшую оценку в исследовании «Удовлетворенности покупателей уровнем сервисного обслуживания», которую традиционно проводит  авторитетнейшая американская ассоциация J.D.Power.

 

По результатам исследования INFINITI заработала 876 баллов из 1000 возможных – на 48 пунктов выше среднего значения по автоиндустрии и на 14 выше средней оценки в премиальном сегменте.  

 

«Мы знаем, что время это крайне ценная валюта, именно поэтому представители INFINITI прилагают максимум усилий, чтобы незабываемый опыт соприкосновения с брендом  у наших клиентов начинался, едва они переступают порог фирменного техцентра, и продолжался на протяжении всего времени владения автомобилем, - заявил Рэнди Паркер, Вице-президент INFINITI Americas. – Мы стремимся, чтобы наши клиенты получили максимум на каждую секунду пребывания в мире INFINITI – от приветствия наших сервис-консультантов в располагающей атмосфере техцентра INFINITI,  до момента,  когда они покидают центр, получая истинное наслаждения от идеального уровня комфорта и динамики своего автомобиля».  

 

Рейтинг «удовлетворённости покупателей сервисным обслуживанием» от J.D.Power  включает пять категорий,  напрямую связанных с обслуживанием клиентов в дилерском центре:  квалификация сервис-консультантов, процедура выдачи автомобиля, уровень оснащения техцентра, качество обслуживания и процедура приемки на сервис. INFINITI получила топовые оценки во всех категориях, причем наибольший прогресс отмечен в уровне квалификации сервисных консультантов, сообщается в пресс-релизе, поступившем в редакцию Planet Today.

 

Яндекс.Дзен

Волкова Алена Опубликовано в Авто   Теги Новости Infiniti
 
Главное за сутки
Израиль боится «обрезания крыльев» Россией после крушения Ил-20 Израиль боится «обрезания крыльев» Россией после крушения Ил-20 Ответные действия России на инцидент с Ил-20 в Сирии могут привести к ограничению зоны полета израильских ВВС на территории Арабской Республики, пишет РИА Новости cо ссылкой на Haaretz. Как сообщает…
Климкин назвал три пункта "тайного" плана западных стран по Донбассу Климкин назвал три пункта "тайного" плана западных стран по Донбассу Глава украинского МИД Павел Климкин в эфире радио "Новое время" заявил, что проект резолюции Совбеза ООН об урегулировании в Донбассе уже давно готов, сообщает РИА Новости. По словам дипломата, документ…
С-400 обнуляет влияние санкций США против РФ и Китая С-400 обнуляет влияние санкций США против РФ и Китая Санкции, введенные Соединенными Штатами Америки против России и Китая за поставки вооружения, не отразятся на будущих взаимодействиях между Москвой и Пекином в сфере экспорта оружия. Индия и Турция, которые тоже…
Читайте также
Почему в России назрела необходимость менять номерные знаки? Почему в России назрела необходимость менять номерные знаки? С первого января 2019-го года российским автомобилистам начнут выдавать номерные знаки, выполненные по новому ГОСТу — соответствующий приказ Росстандарта, как сообщает Федеральное агентство новостей, уже был опубликован. Самые заметные изменения…
Для «Заряженных» моделей BMW, Mercedes и Porsche устроили гонки по прямой Для «Заряженных» моделей BMW, Mercedes и Porsche устроили гонки по прямой Любого поклонника автомобильной индустрии никогда не покидает мысль о том, какая же машина превосходит в скорости своих одноклассников. У работников всемирно известного издания TopGear это, наверное, единственная мысль, обитающая в…
Тема дня
Грядет повторение чеченской войны? Грядет повторение чеченской войны?

Если верить современным СМИ, то любые массовые беспорядки должны заканчиваться, как минимум, вооруже...

Фото
Великое озеро Тонлесап Великое озеро Тонлесап

Озеро Тонлесап ("Великое озеро") является самым большим пресноводным озером в Юго-Восточной Азии и в...

Интернет и СМИ
Опрос

Боитесь ли вы новых банкротств застройщиков?

 

Анекдот дня

Зачем французам столько букв в словах, если они половину не произносят?

Еще »
Oneinform

Infox
24СМИ
Последние комментарии
 

 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

Planet-today.ru – новостной портал о самых актуальных событиях, которые происходят сегодня на нашей планете.

При копировании материала, активная ссылка на наш сайт обязательна.

Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.