Пятница 20 июля 2018 года
Следите
за новостями

    

Вы здесь:  Главная» Все новости» Авто» Infiniti заняла 1-е место в исследовании J.D. Power Customer Satisfaction

Infiniti заняла 1-е место в исследовании J.D. Power Customer Satisfaction

Понедельник, 19 Марта 2018 15:24
Infiniti заняла 1-е место в исследовании J.D. Power Customer Satisfaction Фото из открытых источников

INFINITI получила наивысшую оценку в исследовании «Удовлетворенности покупателей уровнем сервисного обслуживания», которую традиционно проводит  авторитетнейшая американская ассоциация J.D.Power.

 

По результатам исследования INFINITI заработала 876 баллов из 1000 возможных – на 48 пунктов выше среднего значения по автоиндустрии и на 14 выше средней оценки в премиальном сегменте.  

 

«Мы знаем, что время это крайне ценная валюта, именно поэтому представители INFINITI прилагают максимум усилий, чтобы незабываемый опыт соприкосновения с брендом  у наших клиентов начинался, едва они переступают порог фирменного техцентра, и продолжался на протяжении всего времени владения автомобилем, - заявил Рэнди Паркер, Вице-президент INFINITI Americas. – Мы стремимся, чтобы наши клиенты получили максимум на каждую секунду пребывания в мире INFINITI – от приветствия наших сервис-консультантов в располагающей атмосфере техцентра INFINITI,  до момента,  когда они покидают центр, получая истинное наслаждения от идеального уровня комфорта и динамики своего автомобиля».  

 

Рейтинг «удовлетворённости покупателей сервисным обслуживанием» от J.D.Power  включает пять категорий,  напрямую связанных с обслуживанием клиентов в дилерском центре:  квалификация сервис-консультантов, процедура выдачи автомобиля, уровень оснащения техцентра, качество обслуживания и процедура приемки на сервис. INFINITI получила топовые оценки во всех категориях, причем наибольший прогресс отмечен в уровне квалификации сервисных консультантов, сообщается в пресс-релизе, поступившем в редакцию Planet Today.

 

Яндекс.Дзен

Волкова Алена Опубликовано в Авто   Теги Новости Infiniti
Главное за сутки
Путин рассказал о противниках России в США Путин рассказал о противниках России в США Владимир Путин назвал противников России в США могущественными и сильными людьми. По его словам, это подтверждается тем, что они могут "впаривать" миллионам граждан различные "трудно перевариваемые в нормальной логике истории".…
К антироссийским санкциям Евросоюза присоединились пять стран К антироссийским санкциям Евросоюза присоединились пять стран Албания, Грузия, Норвегия, Украина и Черногория присоединились к решению Совета Евросоюза продлить санкции по Крыму. Об этом сообщается на сайте Совета ЕС. «Черногория и Албания, Норвегия, являющаяся членом европейской экономической…
В «Нафтогазе» заявили о готовности пойти на мировую с «Газпромом» В «Нафтогазе» заявили о готовности пойти на мировую с «Газпромом» Киев готов рассмотреть предложения России по заключению мирового соглашения по спорам с «Газпромом» в Стокгольмском арбитраже. Об этом заявил глава «Нафтогаза Украины» Андрей Коболев. Он отметил, что такое соглашение возможно…
Читайте также
Как уберечь автомобиль в аномальную жару рассказали водители со стажем Как уберечь автомобиль в аномальную жару рассказали водители со стажем Летний зной является довольно опасным для автомобилей фактором, поэтому с наступлением жаркого времени года автовладельцам нужно задуматься о том, как защитить свое транспортное средство от экстремальной жары. Водители со стажем,…
Атлет Toyota в финале международного контеста Атлет Toyota в финале международного контеста Лето 2018 греет не солнце, а жаркие выступления наших спортсменов на международном уровне. Очередным поводом купить флаг России и вспомнить слова гимна стало лидерство топового MTB-райдера и атлета #ToyotaTeamRussia Паши…
Ученые: Математика поможет в борьбе с «пробками» Ученые: Математика поможет в борьбе с «пробками» Ученые Дальневосточного федерального университета (ДВФУ) выиграли грант Российского фонда фундаментальных исследований (РФФИ) на разработку современных решений по анализу, моделированию и оптимизации транспортных процессов. Подробнее - в материале Planet Today. Результатом…
Тема дня
Россию ждет большой референдум? Россию ждет большой референдум?

Новость о поднятии пенсионного возраста в России породила немало недовольств в обществе. И многие из...

Фото
Сатана тоже купается или ванна Дьявола Сатана тоже купается или ванна Дьявола

Местечко Уаи-О-Тапу в Новой Зеландии имеет множество бурлящих и кипящий геотермальных достопримечате...

Интернет и СМИ
Опрос

Сколько вы тратите в месяц на бензин?

 

Анекдот дня

- У меня две новости. 

- Как всегда? Одна хорошая, а другая - плохая? 

- Ну-у-у, тут как бы две в одной. Дед храпеть перестал.

Еще »
Infox.sg
24СМИ
Последние комментарии
 

 

 

МЫ ВКОНТАКТЕ

Planet-today.ru – новостной портал о самых актуальных событиях, которые происходят сегодня на нашей планете.

При копировании материала, активная ссылка на наш сайт обязательна.

Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.